Banner for ELEGOO UK Store

ELEGOO UK Store Arvostelua 531

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

The product was well packed and distributed very quickly. Unfortunately, they use Yodel to deliver and that really ruined the experience. Yodel left the whole package (Centauri Carbon printer with Fi... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I’m really impressed with my Elegoo 3D printer. The print quality is excellent, especially for the price, and the setup was much easier than I expected. It’s been very reliable, and I love how consis... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

They are using the wrong postage service! I'm absolutely disgusted. Hundreds of pounds of equipment were left at the bottom of my block. No one rang the bell or knocked on my door. My parcels were b... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

After much research decided that the Elegoo "carbon" was suitable for me. Didn't require multi colour, just something capable, simple and to work out of the box. Straightforward ordering process, prom... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Elektroniikkaliike
  2. Elektroniikan komponentit ja tarvikkeet
  3. Varustetoimittaja
  4. Käsityö
  5. Tulostimet ja skannerit

Yrityksen kirjoittama

ELEGOO is a rapidly developing brand in the global smart manufacturing industry, offering a range of products, including 3D printers, resins, filaments, laser engravers, STEM kits, and other innovative technology products. We are specialising in the research, development, and production of high-quality & affordable 3D printers. With the help of programming and 3D printing technology, we can create almost anything—ELEGOO provides geeks with the key to a new world.


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

531 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

No contact number only email

No contact number only email
I set back a 3 piece resin printer kit they only refunded for 2
Tracking says they received all 3
This company has zero customer service and even thats is rubbish

18. helmikuuta 2026
ELEGOO UK Store-logo

Vastaus yritykseltä ELEGOO UK Store

Dear customer,
Thank you for leaving the feedback and letting us know the problem. Fortunately, we got communicated and finally resolved the issue. Appreciate your cooperation and patience.
We will always try our best to improve our product and service.
Once again, we are sincerely sorry for all the inconvenience caused to you by this order. If you have any other questions, please feel free to contact us.
Best regards,
ELEGOO Team

Saanut 5/5 tähteä

Elegoo Neptune 3 Pro

Firstly when I made my order I was unsure of how long it would have taken to arrive, but it was shipped really quickly and the delivery company estimated it would be with me by the Wednesday and it actually arrived on the Tuesday which I was very impressed with as I had only ordered it late Saturday night. I was able to get a very reasonably priced printer and so far I have not had any issues with it. The assembly was easy and there was always the option to ask for help amd advice although I didn't need any it was good to have the option.

14. helmikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

No solution just more questions

Requested solution to Centauri Carbon print coming of bed skewed. i.e. not square by 0.2mm over 100mm measured length. Measured 2 adjacent coners of square part. After sending more details as requested, I have recieved no reply or help.
I am happy with the printer but need this concern rectified.

12. helmikuuta 2026
ELEGOO UK Store-logo

Vastaus yritykseltä ELEGOO UK Store

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.
About your issue, we have already contacted you via email and would like to provide support, please kindly have a check, or you can contact us at 3dp@elegoo.com to solve.
Sorry for any inconvenience caused to you. Please do not worry, we will follow up the issue until solved.
Best regards,
ELEGOO Team

Saanut 1/5 tähteä

3d printer was apparently delivered to…

3d printer was apparently delivered to my doorstep ( never received it )
Although I took out the insurance with 3rd party company I am yet to resolve the situation and still haven’t received refund or a replacement item 10 days later , my son now has over £150 worth of filament for his birthday but no printer to use them on ,

7. helmikuuta 2026
ELEGOO UK Store-logo

Vastaus yritykseltä ELEGOO UK Store

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.

We sincerely apologize for the issues you've experienced with our product and fully understand your frustration. Please rest assured that we are actively following up on your case and are committed to resolving it until you are completely satisfied.

Thank you for your understanding, and we wish you a pleasant day.
Best regards,
ELEGOO Team

Saanut 5/5 tähteä

My order never turned up

I have changed this review from 1 star to 5. My order initially never turned up . They used yodel , who are absolutely awful. It sat in the delivery depot for a week ( tracked) and was the. sent back to elegoo. Elegoo resolved this immediately by sending another printer using DPD who are an excellent delivery company. The printer arrived the next day. So far it is brilliant and my friends and family cant believe the quality of the printer you get for such a good price. I am very happy with the printer and really I.pressed with customer service

5. helmikuuta 2026
ELEGOO UK Store-logo

Vastaus yritykseltä ELEGOO UK Store

Dear customer,
Thank you for leaving the feedback and letting us know the problem. Fortunately, we got communicated and finally resolved the issue. Appreciate your cooperation and patience.
We will always try our best to improve our product and service.
Once again, we are sincerely sorry for all the inconvenience caused to you by this order. If you have any other questions, please feel free to contact us.
Best regards,
ELEGOO Team

Saanut 5/5 tähteä

The Best Value For Money Printer

I recently purchased the Centauri Carbon 2 and have been really impressed with the printer, especially as it performs as well or better than some costing 3 times as much. I had a few small issues with it (as can be expected) and found the customer service very responsive. I would highly recommend their products and will buy again soon.

4. helmikuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

First time of using Elegoo replacement…

First time of using Elegoo replacement parts. I am a new to 3d printing and totally amazed at the out of the box experience with Elegoo Centauri Carbon 3d printer. The issue arose due to my inability to check, monitor software, causing filament nozzle to drive into the magnetic plate, snapping the filament off.
Head over to the Elegoo spares page and ordered a replacement filament, late in the afternoon, past any packing or dispatching. Surprisingly, it was picked and dispatched that evening and was delivered, 48 hours later which was very impressive.
Back up printing the day it was delivered
MPC

30. tammikuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin