Twinky Arvostelua 

Al tweemaal besteld bij Twinky en heel tevreden! Vorig jaar jaar een leuk loopkarretje gekocht en nu ook het plaspotje!! Superleuk plaspotje, met muziek! Mijn peuter is enthousiast!

Ik ben heel blij met mijn bestelling en op tijd gekomen ik ben wel tevreden

Slecht product. Glijdt van de toiletbril af.
Prijs is niet in verhouding met product. Op temu en alixpress te vinden voor €4,60.
Contact opgenomen met Twinky voor een oplossing voor eerstgenoemde probleem, maar geen reactie ontvangen.

Hele snelle service en exact waar we naar zochten!

De eerste en gelijk de laatste keer dat ik bij Twinky store bestel. Ik heb een set besteld en dit onvolledig ontvangen. Ik heb ze vervolgens geappt en gemaild en eerst waren het valse beloftes met dat ze van alles en nog wat zouden opsturen. Nu krijg ik geen antwoord meer. Niet professioneel en ik raad het niemand aan om hier iets te halen. Onbetrouwbaar.

We hebben een bruine toilettrainer bezorgd en helaas een roze geleverd gekregen. Wij kregen het voorstel om de roze toilettrainer met korting te houden of terug te sturen voor een bruine. Wij wilden graag een bruine toilettrainer. Snelle reactie van de klantenservice en wij hebben snel een bruine toilettrainer geleverd gekregen.

Toppers! Bedankt voor mooi babywagen en tijdige levering!

De roze loopstoel die ik had besteld bleek helaas niet meer op voorraad te zijn. De klantenservice, die goed bereikbaar is, heeft dit netjes opgelost.

Inmiddels staat de loopstoel in elkaar en hij ziet er echt heel leuk uit!

Top bedrijf. Mooie spullen super service en klantenservice is ouderwets geweldig!

Goede en snelle communicatie.

Mn dochter vindt het heel leuk en is erg handig om het haar te leren.

Wij hebben een babytoiletje gekocht. Adam is er heel blij mee! De muziek en doorspoel geluiden zijn heel leuk. Enige minpunt is dat de batterij unit niet stevig aangeschroefd zit waardoor er de geluiden soms niet aan gaan. Mbt de design super leuk! Mbt gebruik ook heel fijn.

Super blij met alles! Klantenservice, verzending en het product zelf. Alles is top, echt heel erg bedankt voor alles Twinky!

Super leuk! Ben benieuwd hoe snel hij het leert. Maar dit maakt het wel leuk!

Snelle levering, goede prijs kwaliteit.

Heel erg mooi, was snel binnen! Handige wc voor de kleintjes, mijn zoontje was er gelijk heel enthousiast over en ging er gelijk op zitten. De geluiden waren natuurlijk het leukst :)

Super snel binnen nu kunnen we gaan trainen

Op 27 augustus 2024 loopstoel voor baby besteld.
Volgens website volgende dag bezorgd.
Dit werd echter 29 augustus 2024 volgens bezorgdienst trunkrs.
Ik ben thuis en krijg bericht in de avond van trunkrs dat
pakket is bezorgd.
Hierover was ik zeer verbaasd. Er is niet aangebeld, er staat niets voor de deur of bij buren.
Er is dus niets bezorgd !!
Direct mail naar trunkrs en twinky gestuurd hierover.
Trunks neemt het in onderzoek wat minimaal 5 werkdagen kan duren.
Ik heb mail naar twinky gestuurd dat de levering veel te laat is en het onderzoek minimaal 5 werkdagen duurt.
Antwoord twinky: afwachten.
Dit is irritant want het is een cadeau.
Wat ik ook mail naar trunkrs en twinky, geen adequate reactie !!
Naar twinky gemaild dat order niet geleverd is en ik order wil afzeggen en geld terug.
Antwoord van twinky: afwachten onderzoek trunkrs en anders nieuw product.
Dit heeft geen zin omdat het een cadeau betreft dat nu al veel te laat is
Plotseling 1 week later antwoord trunkrs dat ze niet kunnen achterhalen waar pakket gebleven is !!
Mail naar twinky dat ik van mijn recht gebruik wil maken om order af te zeggen en geld terug.
Reactie: u krijgt nieuw product.
Nogmaals mail dat ik volgens het recht order mag afzeggen en geld terug.
Zoniet dan neem ik contact op met ACM.
Nu eindelijk toch geld terug !!
Slechte gang van zaken en slechte communicatie.
Klant onvriendelijk !!

Had a wonderful experience, registered for their e-mail list and usually they don’t ship to the UK. However, the owner made a difference for me! Amazing service and definitely recommendable. My little one enjoy’s the potty alot!

Een loop car cadeau gekregen voor onze dochter alleen had oma blauw besteld en we wilde toch wel heel graag een roze. Dit was geen probleem mocht het retouneren en de roze hadden wij heel snel binnen. Super lief en heel fijn geholpen! Onze dochter is heel erg blij met haar loop car echt een hele leuke loopcar!