Die Produkte sind gut und detailliert beschrieben. Der Bestellprozess war intuitiv und einfach und das Produkt wurde schnell geliefert. Außerdem bin ich bis jetzt absolut zufrieden mit dem Rudergerät,... Näytä lisää
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Wir haben ein Faltrad gesucht für unsere Wohnmobil Reisen. Dadurch kam ich auf eure Webseite. Ausschlag gab unter anderem, dass man eine Probefahrt machen kann. Gleich einen Termin reserviert. Die I... Näytä lisää
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Das Rudergerät ist grundsätzlich gut. Aber bietet etwas wenig Widerstand. Vor allem bei schnellem Schlag ist der erste Teil des Schlags zu schwach, weil das Wasser im Tank immer noch rotiert. Bei lang... Näytä lisää
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Die Bestellung und Lieferung meines Walking Pads haben problemlos und schnell funktioniert. Besonders praktisch finde ich, dass sich die Geschwindigkeit in feinen 0,1 km/h einstellen lässt. Das Laufba... Näytä lisää
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Yrityksen kirjoittama
TWHEELS – Dein Schweizer Onlineshop für Fitness, E-Mobilität & Home Wir sind ein engagiertes Schweizer Unternehmen mit dem Ziel, Fitness, E-Mobilität und modernes Home-Office neu zu denken. Ob Seilzugtürme, E-Bikes, E-Scooter, WalkingPads oder ergonomische Bürostühle – bei TWHEELS findest du smarte Produkte für deinen aktiven Alltag. ✓ Top-Preis-Leistung ✓ Schnelle Lieferung ✓ Kauf auf Rechnung ✓ Persönlicher Support TWHEELS steht für Innovation, Verlässlichkeit und ehrliche Beratung – seit Tag 1.
Yhteystiedot
Untere Schwärzistrasse 54, 8872, Weesen, Sveitsi
- +41 43 508 20 26
- info@twheels.ch
- twheels.ch
4,5
Erinomainen
233 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
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Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
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Eine moderne, gesundheitsfördernde Investition in eine bewusste Zukunft!
Der Kauf bei TWHEELS war für mich die absolut richtige Entscheidung. Die Produkte überzeugen durch hohe Qualität und ein modernes Design, das ideal in einen aktiven Alltag passt. Für mich ist es nicht nur ein neues Fortbewegungsmittel, sondern eine echte, gesundheitsfördernde Investition in eine bewusste Zukunft.
Von der unkomplizierten Bestellung bis zur schnellen Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Absolut empfehlenswert!
25. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung, lieber Herr Breitenmoser! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Kauf bei TWHEELS als die absolut richtige Entscheidung empfinden und unsere Produkte als gesundheitsfördernde Investition betrachten. Auch dass Bestellung und Lieferung reibungslos verlaufen sind, hören wir sehr gerne. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Erfolg mit Ihrem neuen Produkt!
Bestellung / Lieferung / Gebrauch
Bestellung, Lieferung und auch das Produkt tiptop. Flüsterleise....
22. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, lieber Herr Heimgartner! Es freut uns sehr, dass Bestellung, Lieferung und das Produkt Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie von der leisen Funktionsweise begeistert sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Training!
Tolles Design und einfache Installation
Die Lieferung des Rudergeräts hat tadellos geklappt und das Aufstellen war tatsächlich sehr einfach. Bin begeistert vom Design und auch vom Wassergeräusch während des Ruderns. Das Gerät passt perfekt hinter die Tür und verschwindet schön, wenn wir es nicht brauchen. Allerdings haben wir den kleinen Trainingscomputer noch nicht installiert, dazu kann ich also noch nichts sagen. Zudem hätte ich mir vielleicht gewünscht, die Masse (liegend und stehend) besser angezeigt zu erhalten im Shop (mit Illustration). Ich habe damit gerechnet, dass das Gerät grösser sei, wenn es aufrecht steht, und nicht hinter die Tür passe. Toll, dass dem nicht so ist. ;-)
20. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist und Sie vom Design sowie dem Wassergeräusch begeistert sind. Ihr Feedback zu den Massangaben im Shop nehmen wir gerne auf – wir werden prüfen, wie wir die Produktdarstellung noch anschaulicher gestalten können. Bei Fragen zum Trainingscomputer stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Rudern!
Grossartig der Pilates Reformer, Super
Ausgezeichnet verpackt,
Sehr gute Qualität und Material
Training macht Spass auf Pilates Reformer
Einfache Handhabung
Etwas echtes aus der Schweiz
16. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, lieber Herr Oettli! Es freut uns ausserordentlich, dass Sie vom Pilates Reformer so begeistert sind – von der Verpackung über die Qualität bis hin zur einfachen Handhabung. Ihr Kommentar «Etwas echtes aus der Schweiz» ist uns eine besondere Anerkennung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spass und schöne Trainingseinheiten!
Als Anfänger werde ich sehr gut…
Als Anfänger werde ich sehr gut begleitet. Das Preis-Leistungsverhältnis ist optimal. Der Bestellservice, die Lieferfrist und die Aufbauanleitung waren sehr kunderfreundlich.
15. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, lieber Herr Huber! Es freut uns sehr, dass Sie sich als Anfänger gut begleitet fühlen und das Preis-Leistungsverhältnis sowie den Bestellservice überzeugt haben. Das ist genau das Erlebnis, das wir für all unsere Kunden anstreben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Produkt!
TWHEELS Laufband
Ton beim laufen ist laut, Beschreibung könnte etwas einfacher beschrieben sein (wegen den Programmen) und die Matte könnte schöner verschweisst sein. Von Bestellung bis Zustellung extrem schnell. Ansonsten TOP und sehr schön verarbeitet.
5. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Vielen Dank für Ihre ehrliche und detaillierte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Lieferung und Verarbeitung überzeugt haben. Ihr Feedback zu den Betriebsgeräuschen, der Programmbeschreibung sowie der Matte nehmen wir sehr ernst und werden es an unsere Produktentwicklung weitergeben. Solche konstruktiven Hinweise helfen uns, unsere Produkte stetig zu verbessern. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Gerät top
Gerät top, Lieferzeit zu lange, besser kommunizieren um Spannung aufzubauen nicht Frust.
Gruss
28. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback, lieber Herr Gruber! Es freut uns, dass das Gerät Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Hinweis zur Lieferzeitkommunikation nehmen wir sehr ernst – Sie haben absolut recht, dass eine proaktive und transparente Kommunikation während der Lieferung für ein positives Erlebnis entscheidend ist. Wir werden daran arbeiten, dies zu verbessern. Vielen Dank für die wertvolle Rückmeldung!
Top Rudergerät
Nach langem konnte ich mich endlich für ein Fitnessgerät begeistern. Das Twheels Rudergerät wurde rasch geliefert. Die Montage ist sehr einfach und in 30 Minuten erledigt. Die Rudereinheiten machen mir richtig Spass. Das Gerät ist hochwertig verarbeitet. Alles passt wie angegossen. Ich bin rundum zufrieden.
12. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung, lieber Herr Schwab! Es freut uns sehr, dass Sie nach langem nun das perfekte Fitnessgerät gefunden haben und rundum zufrieden sind. Dass Lieferung, Montage und Qualität überzeugt haben, hören wir sehr gerne. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spass und schöne Trainingseinheiten mit dem Rudergerät!
Katastrophale Auslieferung durch Planzer
Die Geräte sind sicher gut und ich habe mein 3. Gerät bestellt. Die Auslieferung sollte nach Auskunft Twheels nur nach Rücksprache mit mir erfolgen.
Beim 1. Gerät (grosses Laufband) konnte ich einen von mir bezahlten Zusatzdienst buchen mit Aufbau in der Wohnung. Da klappte auch alles mit Terminabsprache. Aber das Walkingpad sowie der Pilatesreformer wurden einfach ohne Vorankündigung vor die Haustür gestellt. Ich bin aber gerade noch in den Ferien und muss mich jetzt mit einem erbosten Hauswart herumschlagen, da die Palette den Hauseingang versperrt. So etwas geht gar nicht!!!
10. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Sehr geehrte Frau Schweizer, herzlichen Dank für Ihre treue Kundschaft und Ihre offene Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung des Walkingpads sowie des Pilatesreformers trotz Ihrer ausdrücklichen Vereinbarung ohne Rücksprache erfolgte und dadurch unangenehme Unannehmlichkeiten entstanden sind. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Gutes Produkt
Ich habe vor 3 Jahren ein Faltrad Thweels gekauft. Ich bin sehr zufrieden damit. Habe jetzt für meine Frau auch noch eines gekauft für den Camper. Sie haben noch eine Schippe zugelegt: Wurde fertig montiert geliefert, Klapppedale und Gepäckträger als Bundle dabei zu einem günstigeren Preis. Eine Reklamation per Mail wegen fehlendem Teil einer Bestellung prompt reagiert und Geld zeitnah rückerstattet. tiptop
1. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre treue Kundschaft und Ihre grossartige Bewertung, lieber Herr E.! Es freut uns sehr, dass Sie nun ein zweites Faltrad für Ihre Frau gekäuft haben und mit unserem Service rundum zufrieden sind. Auch dass die Reklamation prompt und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte, hören wir sehr gerne. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau viele schöne Touren!
Faltvelo kam bereits montiert und alles…
Faltvelo kam bereits montiert und alles ist momentan bestens.
26. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre kurze und treffende Rückmeldung, lieber Herr Schädeli! Es freut uns sehr, dass das Faltvelo bereits fertig montiert bei Ihnen angekommen ist und alles bestens läuft. Wir wünschen Ihnen viele schöne Fahrten!
Very happy with their service and…
Very happy with their service and equipment. Will definitely order from them again.
24. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Thank you so much for your kind words, dear Mr. Hauser! We are delighted to hear that you are happy with our service and equipment. We look forward to welcoming you as a customer again and wish you many enjoyable training sessions!
TWHEELS GmbH: Kein Service oder Support
Am 11. Februar 2026 bestellt. Seit dem keine Angabe des Liefertermins. TWHEELS GmbH ist weder per E-Mail, noch per Telefon erreichbar. Rechnungen per Inkasso-Unternehmen werden aber versendet. Hände weg von diesem Unternehmen!!
17. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Sehr geehrter Nils, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie seit Ihrer Bestellung im Februar 2026 keine Rückmeldung zu Ihrem Liefertermin erhalten haben und uns weder per E-Mail noch telefonisch erreichen konnten. Diese Situation ist absolut nicht akzeptabel und entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@twheels.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihren Fall mit höchster Priorität klären und eine sofortige Lösung für Sie finden können. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden alles daran setzen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr TWHEELS GmbH Team
Ein Plastikteil war zerbrochen bei der…
Ein Plastikteil war zerbrochen bei der Lieferung. Es wurde umgehend - und vor allem - unkompliziert reagiert. Danke für die schnelle Problemlösung.
19. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Verständnis! Es freut uns sehr, dass wir den Lieferungsschaden umgehend und unkompliziert beheben konnten. Ihr Wohlbefinden als Kunde liegt uns am Herzen. Bei allfälligen weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
Impossible de retourner la marchandise…
Impossible de retourner la marchandise et aucun service client disponible. à éviter absolument c'est une arnaque
4. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Bonjour Madame Delaloye, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées pour retourner votre marchandise et le manque de réactivité de notre service client. Cela ne correspond absolument pas à nos standards. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse info@twheels.ch en indiquant votre numéro de commande, afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous nous excusons sincèrement pour cette expérience et nous engageons à trouver une solution rapide.
Hat alles schnell und reibungslos…
Hat alles schnell und reibungslos geklappt.
19. helmikuuta 2026
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Herzlichen Dank für Ihre kurze aber schöne Rückmeldung, liebe Irène! Es freut uns sehr, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat – genau so soll es sein! Herzliche Grüsse, Ihr TWHEELS-Team
Indoor Bike
Ich habe ein Indoor Bike geschenkt bekommen, Aufbau war noch einfach, aber es funktioniert nicht richtig. Der Widerstand in der untersten Stufe ist viel zu hoch. Ich habe schon drei Mails geschrieben und angerufen, aber es passiert nichts. Die Produkte werden verkauft, aber der Service ist absolut schlecht, oder besser gesagt, gar nicht vorhanden. Ich kann Twheels nicht weiter empfehlen.
25. helmikuuta 2026
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Sehr geehrter Herr Berger, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Indoor Bike nicht einwandfrei funktioniert und dass Ihre Kontaktaufnahmen leider unbeantwortet geblieben sind. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Bitte wenden Sie sich direkt an info@twheels.ch mit Ihrer Bestellnummer sowie einer genauen Beschreibung des Problems, damit wir umgehend eine Lösung für Sie finden können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre kurze und positive Rückmeldung, lieber Herr Waechter! Es freut uns sehr zu hören, dass der Artikel genau Ihren Erwartungen entspricht. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit!
Einfacher Aufbau, schönes Design, macht Spass.
Die Lieferung erfolgte leider nicht wie ursprünglich beschrieben. Allerdings wurde ich per E-Mail stets gut und transparent über den aktuellen Status informiert, was ich sehr positiv fand.
Der Aufbau des Rudergeräts war einfach und unkompliziert. Die Anleitung war verständlich, sodass alles schnell montiert werden konnte. Optisch macht das Gerät einen sehr hochwertigen und schönen Eindruck.
Die Benutzung ist einfach und macht richtig Spass. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Produkt und kann es weiterempfehlen.
9. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass trotz der anfänglichen Lieferverzögerung die transparente E-Mail-Kommunikation positiv aufgenommen wurde. Auch dass Aufbau, Design und Benutzung des Rudergeräts überzeugt haben, hören wir mit grosser Freude. Danke für Ihre Empfehlung! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spass beim Rudern.
Schnelle Lieferung und super…
Schnelle Lieferung und super telefonischer Support. Rudergerät 1A!
30. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TWHEELS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung, lieber Flavio! Es freut uns sehr, dass Lieferung und telefonischer Support überzeugt haben und das Rudergerät der Spitzenklasse entspricht. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Trainingseinheiten!
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