Tu Tienda de Bici Arvostelua 

Mala transacción. Me indican que un producto no existe y me ofrecen otro manteniendo el precio.
Al llegar el pedido compruebo que es de precio inferior y, en vez de devolver o hacer un vale con la diferencia, se inventan una “garantía” con ese precio.
Al reclamarlo accedieron a realizar una devolución.

Buenas! Después de más de 15 días y a la espera del envio, al poner una mala nota al no saber nada, se ponen en contacto conmigo para explicar que ha habido un problema con Correos en el etiquetado y que se lo han devuelto. En vez de aportar una solución y volver a enviar el pedido se excusan con el problema de Correos, aun pudiendo ser cierto, es vuestra obligación hacer un seguimiento de los pedidos y de que llegan correctamente a su destino y no ser así dar soluciones y no excusas.

Just one item come to me. Not get VK-Q5. Still waiting it. Vadim .

Reparación perfecta y trato excelente, todo muy bien explicado

Fatal…nefasto….lo peor k he visto en muchas compras. He comprado un artículo hace 15 días y aún sigo sin el.
Menos mal k pone 24h!
Ni comunicación ni envío.
No lo recomiendo.

Hice un pedido el martes 4de julio por la tarde. El viernes reclamé mi pedido tras no recibirlo, siendo la entrega en 24h y si habérmelo cobrado. Me indican que estaban con traslado de domicilio y no lo habían visto. Me confirman que lo recibiré el próximo lunes/martes y me ofrecen un dto para próxima compra, les indico que lo gestionen para la actual y aceptan mi petición. El lunes 10 por la tarde me indican que están agotadas las existencias y me ofrecen otro modelo, un descuento y una lente, pero declinó la oferta, ya que no me parecen serios después del retraso. He recibido el abono de mi compra.

Todo genial ...!!
Envío era lo que esperaba sin sorpresas

Recibi mi pedido, un kit para limpieza de cadena, en el tiempo previsto y era lo que esperaba.

El pedido llego en buenas condiciones. Llego un poco mas tarde de lo dicho pero llego.

Primera compra y todo satisfactorio, producto y envío

Hago un pedido de unas gafas el 29 de mayo ,se me comunica que tardará el pedido 2 semanas en recibirlo,estamos a 20 de mayo ,llamo y el número de teléfono ya no corresponde a la empresa,mando un correo electrónico y no contestan, que más tengo que hacer para recibir mi pedido o al menos que se atienda.?

El sistema está bien pero falta el desengrasante y el engrasante de cadena

Solicite unas gafas Vairok Rs Blode Fotocromaticas de color negro con el emblema en rojo y me enviasteis unas naranjas .
Una vez procedido a la devolucion y al retraso que ello conlleva ( una semana ), recibo las gafas correctas pero esta vez falta la lente transparente del juego de dos lentes que habia comprado con las gafas. Estoy a la espera de que Oriol u otro responsable se ponga en contacto conmigo para solucionar el problema.

Como siempre que compro en esta firma, el producto está muy bien en relación calidad-precio y con una pronta entrega.

Compre unas gafas, ya que vi un anuncio de Instagram. Llegaron al día siguiente, muy contento la verdad.