Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Koti & Puutarha

Yrityksen kirjoittama

Wij werken niet samen met Trustpilot. Wij werken met 1 centra review partij om zo de positieve en negatieve consumenten 1 plek bieden om een beter beeld te geven over ons. Tuurlijk gaat er bij ons ook wel eens iets mis en dit lossen wij altijd netjes op. Een tevreden consument neemt minder snel de moeite om een review te schrijven, daar moeten wij pro-actief achteraan. Wij vragen deze consumenten om een review achter te laten. Hierbij hebben wij niet gekozen voor Trustpilot. U ziet ook dat wij niet of veel te laat reageren op de reviews van Trustpilot. Dit komt omdat wij niet met ze samenwerken.


Yhteystiedot

2,0

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

19 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Dit bedrijf krijgt 5 sterren voor misleiden van klanten…

Dit bedrijf krijgt 5 sterren voor misleidende aanbiedingen en vriendelijk reageren zonder oplossingen.
Dit bedrijf verdient geen enkele ster voor de service die ze bieden. Als klant moet je maar zien hoe je het oplost want als er iets fout is dan heb je dat wellicht aan jezelf te danken volgens hun verkoopstrategieën.

14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Komt afspraken niet na en levert niet!

Een behoorlijke bestelling geplaatst via de site van tendence (zelfde leverancier). Geen reactie, krijgt geen antwoord op de vragen, komen de afspraken niet na.. vreselijke service. Zelf de order maar geannuleerd omdat we gelukkig hadden aangegeven “betaling bij levering”.
Nooit meer.

30. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Tuinsetje is mooi maar de zitkussens…

Tuinsetje is mooi maar de zitkussens zijn van zeer slechte kwaliteit.
Na 1 minuut zitten zit al een meter in de kussens weg gezakt, dus kussens zijn dan zo plat als een dubbeltje.
Tuinset Vita.
Voor de rest prima , op de kussens na.
Volgende keer niet online meer kopen,
Maar eerst bij een shop kijken.

6. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

NIET HIER

Slechte communicatie, slechte aflevering, komen afspraken niet na, prijs/kwaliteitverhouding is

6. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Tot nu toe heel goed

Tot nu toe heel goed. Het moet nog geleverd worden, maar dan zal ik deze recensie updaten. Het contact verliep super en ze komen hun afspraken na. Ik wilde bijvoorbeeld een latere levering maar wel al nu betalen en bestellen; allemaal mogelijk. Erg fijn!

5. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

1 stoel niet leverbaar, alleen 2

Een paar jaar geleden tuintafel en stoelen gekocht.
Nu ging een stoel kapot.
Wees gewaarschuwd: je kunt bij hun niet één enkele stoel bestellen, moeten er minimum twee zijn!
Heb van alles geprobeerd, ze zijn niet over te halen.
Bovendien schijnen -volgens eigen zeggen - de stoelen in loop van tijd te verkleuren.
Deze review heb ik een week geleden op hun site geplaatst: hij is er nog steeds niet.
Heel slecht!

8. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuinmeubelen.nl-logo

Vastaus yritykseltä Tuinmeubelen.nl

Wij werken niet samen met Trustpilot. Dit verklaart ook de zeer latere reactie op uw review. Ik ga er vanuit dat het issue ondertussen verholpen is.

Op de naam Buchmann kan ik enkel een order uit 2016 vinden? Ben u bij het juiste bedrijf?

Reviews van ons verlopen via Google of Kiyoh. Dit zijn onafhankelijke review partijen. Zo kunnen wij een wildgroei aan review sites voorkomen en gericht consument vragen om op 1 platvorm reviews achter te laten.

Natuurlijk gaat er bij ons wel iets mis, wat wij netjes oplossen.

Een tevreden consument neemt minder snel de moeite om een review te schrijven, daar moeten wij dus pro actief achteraan. Wij sturen onze consumenten naar 1 partij om een review achter te laten, om het zo laagdrempelig mogelijk te maken om daar een beoordeling achter te laten. Als zouden wij de consument moeten vragen om op verschillende platvormen en reactie te schrijven, dat werkt niet.

1 centrale review plek is voor ons en de consument makkelijk en wenselijk. Dat is voor ons Kiyoh.

Wij werken dus niet samen met Trustpilot. Wij kunnen ons bedrijf ook niet verwijderen van Trustpilot.

Saanut 1/5 tähteä

dramatische website

dramatische website. voorraad klopt niet. probeer je contact op te nemen met ze en krijg je een automatisch banje die 100x zegt dat "uit onderzoek is gebleken dat contact via de mail vele malen sneller gaat". ze willen je niet helpen. nooit meer iets bestellen hier.

11. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuinmeubelen.nl-logo

Vastaus yritykseltä Tuinmeubelen.nl

Wij werken niet samen met Trustpilot. Dit verklaart ook de zeer latere reactie op uw review. Ik ga er vanuit dat het issue ondertussen verholpen is. In de loop der tijd is er veel verandert.

Reviews van ons verlopen via Google of Kiyoh. Dit zijn onafhankelijke review partijen. Zo kunnen wij een wildgroei aan review sites voorkomen en gericht consument vragen om op 1 platvorm reviews achter te laten.

Natuurlijk gaat er bij ons wel iets mis, wat wij netjes oplossen.

Een tevreden consument neemt minder snel de moeite om een review te schrijven, daar moeten wij dus pro actief achteraan. Wij sturen onze consumenten naar 1 partij om een review achter te laten, om het zo laagdrempelig mogelijk te maken om daar een beoordeling achter te laten. Als zouden wij de consument moeten vragen om op verschillende platvormen en reactie te schrijven, dat werkt niet.

1 centrale review plek is voor ons en de consument makkelijk en wenselijk. Dat is voor ons Kiyoh.

Wij werken dus niet samen met Trustpilot. Wij kunnen ons bedrijf ook niet verwijderen van Trustpilot.

Saanut 1/5 tähteä

Verschrikkelijke service en retourbeleid

Heb 2 stoelen besteld en deze zeer snel ontvangen!
Helemaal top? Nee toch niet helaas.
De stoelen werden in de verkeerde kleur bezorgd, na het eerste contact waarbij er direct werd aangegeven dat Tuinmeubelen.nl correct en accuraat had geleverd, kon ik middels foto's aantonen dat dit niet het geval is.
Eerlijk werd er aangegeven dat er een verkeerde kleur foto op de site stond en boden zij mij een korting aan of het retour nemen van het product. Ik ging voor het retour nemen van het product; toen begon het drama.

Na 2 weken is het product nog niet retour genomen; ik mocht de grote zware stoelen wel zelf naar een PostNL punt brengen. Hiervoor heb ik bedankt en aangegeven dat ik verwacht dat de stoelen net zoals ze bezorgd zijn, ook thuis opgehaald worden.
Wellicht dat de leverancier hier volgende week tijd voor heeft was het antwoord.

Na onderhandelen heb ik in ieder geval 50% van het aankoopbedrag teruggestort gekregen, dit tegen hun beleid in.

Kortom, met geluk worden de stoelen 3 weken nadat ze door hun eigen fout verkeerd zijn afgeleverd retour genomen en ontvang ik dan mogelijk na 4 weken de andere 50% van mijn vooruitbetaalde bedrag teruggestort.

14. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuinmeubelen.nl-logo

Vastaus yritykseltä Tuinmeubelen.nl

Wij werken niet samen met Trustpilot. Dit verklaart ook de zeer latere reactie op uw review. Ik ga er vanuit dat het issue ondertussen verholpen is.

Reviews van ons verlopen via Google of Kiyoh. Dit zijn onafhankelijke review partijen. Zo kunnen wij een wildgroei aan review sites voorkomen en gericht consument vragen om op 1 platvorm reviews achter te laten.

Natuurlijk gaat er bij ons wel iets mis, wat wij netjes oplossen.

Een tevreden consument neemt minder snel de moeite om een review te schrijven, daar moeten wij dus pro actief achteraan. Wij sturen onze consumenten naar 1 partij om een review achter te laten, om het zo laagdrempelig mogelijk te maken om daar een beoordeling achter te laten. Als zouden wij de consument moeten vragen om op verschillende platvormen en reactie te schrijven, dat werkt niet.

1 centrale review plek is voor ons en de consument makkelijk en wenselijk. Dat is voor ons Kiyoh.

Wij werken dus niet samen met Trustpilot. Wij kunnen ons bedrijf ook niet verwijderen van Trustpilot.

Saanut 5/5 tähteä

Behulpzame klantenservice en tijdige levering

Op 6 april jl. een bestelling via internet gedaan van een loungebank bij tuinmeubelen.nl. Het betrof een pre-order. Helaas stond er niet bij wanneer deze geleverd zou worden.
Nadat ik de bestelling had geplaatst heb ik pas op trustpilot gekeken. Vervolgens een beetje spijt van mijn bestelling...
Maar dat bleek volledig onterecht. Op 8 april heb ik contact gehad met de klantenservice om te vragen hoelang het zou duren voordat mijn bestelling geleverd zou worden. Dit is uitgezocht en binnen 1 uur kreeg ik de terugkoppeling per mail dat de bank begin mei geleverd zou worden. Echter afgelopen maandag 26 april is de bank al geleverd. Vooraf heldere info over het tijdstip van de levering. En de zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur heeft ook keurig binnen het tijdsvak geleverd.
Wat mij betreft een aanrader!

29. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuinmeubelen.nl-logo

Vastaus yritykseltä Tuinmeubelen.nl

Wij werken niet samen met Trustpilot. Dit verklaart ook de zeer latere reactie op uw review. Toch wil ik u bedanken om de moeite te nemen om een review achter te laten, dit stellen wij zeer op prijs.

Reviews van ons verlopen via Google of Kiyoh. Dit zijn onafhankelijke review partijen. Zo kunnen wij een wildgroei aan review sites voorkomen en gericht consument vragen om op 1 platvorm reviews achter te laten.

Natuurlijk gaat er bij ons wel iets mis, wat wij netjes oplossen.

Een tevreden consument neemt minder snel de moeite om een review te schrijven, daar moeten wij dus pro actief achteraan. Wij sturen onze consumenten naar 1 partij om een review achter te laten, om het zo laagdrempelig mogelijk te maken om daar een beoordeling achter te laten. Als zouden wij de consument moeten vragen om op verschillende platvormen en reactie te schrijven, dat werkt niet.

1 centrale review plek is voor ons en de consument makkelijk en wenselijk. Dat is voor ons Kiyoh.

Wij werken dus niet samen met Trustpilot. Wij kunnen ons bedrijf ook niet verwijderen van Trustpilot.

Saanut 5/5 tähteä

correcte behandeling van de bestelling en levering

Ik had op vrijdag 09/04/2021 besteld en vandaag, op woensdag 14/04/2021 thuis geleverd. (transporteur super vriendelijk). Ik had zelf en track and trace code van de transporteur via email ontvangen en accuraat geupdated. Ik lees ook bij trustpilot slechte ervaringen (wat ik altijd doe voor ik iets besteld bij een website waar ik erover twijfels heb). Ik moet zeggen dat mijn ervaring correct was, zoals je kan verwachten. Misschien kunnen de slechte ervaringen aan het vorig jaar met de corona of omdat een product niet op stock hebben te liggen hebben? Wat de dienst na verkoop betreft, ja, daar is er geen excuse voor om aan de klant in de steek te laten en geen update van de bestelling te geven. Het is ook geluk hebben zeker?

14. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuinmeubelen.nl-logo

Vastaus yritykseltä Tuinmeubelen.nl

Wij werken niet samen met Trustpilot. Dit verklaart ook de zeer latere reactie op uw review. Toch wil ik u bedanken dat u de moeite heeft genomen om een review over ons te schrijven.

Reviews van ons verlopen via Google of Kiyoh. Dit zijn onafhankelijke review partijen. Zo kunnen wij een wildgroei aan review sites voorkomen en gericht consument vragen om op 1 platvorm reviews achter te laten.

Natuurlijk gaat er bij ons wel iets mis, wat wij netjes oplossen.

Een tevreden consument neemt minder snel de moeite om een review te schrijven, daar moeten wij dus pro actief achteraan. Wij sturen onze consumenten naar 1 partij om een review achter te laten, om het zo laagdrempelig mogelijk te maken om daar een beoordeling achter te laten. Als zouden wij de consument moeten vragen om op verschillende platvormen en reactie te schrijven, dat werkt niet.

1 centrale review plek is voor ons en de consument makkelijk en wenselijk. Dat is voor ons Kiyoh.

Wij werken dus niet samen met Trustpilot. Wij kunnen ons bedrijf ook niet verwijderen van Trustpilot.

Saanut 5/5 tähteä

Mijn goede ervaring in de showroom

Na het zien van de slechte reviews lijkt het mij ook wel terecht om mijn goede ervaringen te delen over deze tuinmeubelen partij.

In de showroom in Naarden ben ik keurig geholpen door een jonge jongen die veel verstand had over de meubels die ze daar hebben staan. Na even wikken en wegen hebben wij een prachtige (stoere) loungeset gekocht van het merk 4 Seasons Outdoor. De loungeset is binnen de afgesproken levertijd bij ons thuis geleverd en was netjes verpakt. (wat ik ook wel verwachtte voor die prijs...)

Mocht ik in de toekomst andere tuinmeubelen nodig hebben dan ga ik zeker weer langs in Naarden ze hebben erg mooie spullen staan. (voornamelijk van het merk 4 Seasons Outdoor) Ik beveel een bezoek aan hun showroom dan ook zeker aan.

2. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuinmeubelen.nl-logo

Vastaus yritykseltä Tuinmeubelen.nl

Wij werken niet samen met Trustpilot. Dit verklaart ook de zeer latere reactie op uw review. Toch wil ik u bedanken dat u de moeite heeft genomen om een review over ons te schrijven.

Reviews van ons verlopen via Google of Kiyoh. Dit zijn onafhankelijke review partijen. Zo kunnen wij een wildgroei aan review sites voorkomen en gericht consument vragen om op 1 platvorm reviews achter te laten.

Natuurlijk gaat er bij ons wel iets mis, wat wij netjes oplossen.

Een tevreden consument neemt minder snel de moeite om een review te schrijven, daar moeten wij dus pro actief achteraan. Wij sturen onze consumenten naar 1 partij om een review achter te laten, om het zo laagdrempelig mogelijk te maken om daar een beoordeling achter te laten. Als zouden wij de consument moeten vragen om op verschillende platvormen en reactie te schrijven, dat werkt niet.

1 centrale review plek is voor ons en de consument makkelijk en wenselijk. Dat is voor ons Kiyoh.

Wij werken dus niet samen met Trustpilot. Wij kunnen ons bedrijf ook niet verwijderen van Trustpilot.

Saanut 1/5 tähteä

Eén ster is al te veel!

Op de site van dit bedrijf staat dat 'indien voor 22:30 besteld, de volgende dag in huis'. Het feit dat je dezelfde dag al mails ontvangt na de bestelbevestiging, dat ze op zoek zijn naar een transporteur, begin je al te vermoeden dat iets niet in de haak is. En nu krijg ik iedere dag mails met de meest stompzinnige gifjes, dat men op zoek is naar een transporteur. Het zijn nu al 4 dagen. Ik wacht het af en review daarna desnoods nog een keer. Contact heeft ook al geen zin. Je krijgt continu links naar veel gestelde vragen.

14. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuinmeubelen.nl-logo

Vastaus yritykseltä Tuinmeubelen.nl

Wij werken niet samen met Trustpilot. Dit verklaart ook de zeer latere reactie op uw review. Toch wil ik u bedanken dat u de moeite heeft genomen om een review over ons te schrijven. Ik de loop der tijd is er veel verandert.

Reviews van ons verlopen via Google of Kiyoh. Dit zijn onafhankelijke review partijen. Zo kunnen wij een wildgroei aan review sites voorkomen en gericht consument vragen om op 1 platvorm reviews achter te laten.

Natuurlijk gaat er bij ons wel iets mis, wat wij netjes oplossen.

Een tevreden consument neemt minder snel de moeite om een review te schrijven, daar moeten wij dus pro actief achteraan. Wij sturen onze consumenten naar 1 partij om een review achter te laten, om het zo laagdrempelig mogelijk te maken om daar een beoordeling achter te laten. Als zouden wij de consument moeten vragen om op verschillende platvormen en reactie te schrijven, dat werkt niet.

1 centrale review plek is voor ons en de consument makkelijk en wenselijk. Dat is voor ons Kiyoh.

Wij werken dus niet samen met Trustpilot. Wij kunnen ons bedrijf ook niet verwijderen van Trustpilot.

Saanut 5/5 tähteä

Fijn geholpen en snel geleverd

Fijn geholpen en snel geleverd. Dank!

27. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuinmeubelen.nl-logo

Vastaus yritykseltä Tuinmeubelen.nl

Wij werken niet samen met Trustpilot. Dit verklaart ook de zeer latere reactie op uw review. Toch wil ik u bedanken dat u de moeite heeft genomen om een review over ons te schrijven.

Reviews van ons verlopen via Google of Kiyoh. Dit zijn onafhankelijke review partijen. Zo kunnen wij een wildgroei aan review sites voorkomen en gericht consument vragen om op 1 platvorm reviews achter te laten.

Natuurlijk gaat er bij ons wel iets mis, wat wij netjes oplossen.

Een tevreden consument neemt minder snel de moeite om een review te schrijven, daar moeten wij dus pro actief achteraan. Wij sturen onze consumenten naar 1 partij om een review achter te laten, om het zo laagdrempelig mogelijk te maken om daar een beoordeling achter te laten. Als zouden wij de consument moeten vragen om op verschillende platvormen en reactie te schrijven, dat werkt niet.

1 centrale review plek is voor ons en de consument makkelijk en wenselijk. Dat is voor ons Kiyoh.

Wij werken dus niet samen met Trustpilot. Wij kunnen ons bedrijf ook niet verwijderen van Trustpilot.

Saanut 1/5 tähteä

Bestelling nooit geleverd en klantservice ronduit waardeloos

Nieuwe aankoop gedaan voor in de tuin, zou binnen 2 werkdagen geleverd worden. Na twee weken nog niets, onmogelijk om telefonisch contact te leggen met dit bedrijf. Bandje wordt afgespeeld met de boodschap 'Stuur maar een mail'. Meerdere keren gemaild, meerdere keren geen reactie, en indien wel een reactie niet inhoudelijk. Hoewel ze op hun website pretenderen met bepaalde bedrijven te leveren, is dat niet het geval. Bottomline na meermalig mailcontact: 'Er is een case aangemaakt, hopende u voldoende geïnformeerd te hebben.' Order na 3 weken wachten geannuleerd, ik wacht nog steeds op mijn geld. Bizarre vertoning, nog nooit zo'n slechte service meegemaakt.

17. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuinmeubelen.nl-logo

Vastaus yritykseltä Tuinmeubelen.nl

Wij werken niet samen met Trustpilot. Dit verklaart ook de zeer latere reactie op uw review. Toch wil ik u bedanken dat u de moeite heeft genomen om een review over ons te schrijven.

Reviews van ons verlopen via Google of Kiyoh. Dit zijn onafhankelijke review partijen. Zo kunnen wij een wildgroei aan review sites voorkomen en gericht consument vragen om op 1 platvorm reviews achter te laten.

Natuurlijk gaat er bij ons wel iets mis, wat wij netjes oplossen.

Een tevreden consument neemt minder snel de moeite om een review te schrijven, daar moeten wij dus pro actief achteraan. Wij sturen onze consumenten naar 1 partij om een review achter te laten, om het zo laagdrempelig mogelijk te maken om daar een beoordeling achter te laten. Als zouden wij de consument moeten vragen om op verschillende platvormen en reactie te schrijven, dat werkt niet.

1 centrale review plek is voor ons en de consument makkelijk en wenselijk. Dat is voor ons Kiyoh.

Wij werken dus niet samen met Trustpilot. Wij kunnen ons bedrijf ook niet verwijderen van Trustpilot.

Saanut 1/5 tähteä

Contact via de mail mogelijk, dubbele antwoorden!

Heb een bestelling gedaan en kreeg een mail dat de parasol bij de transporteur was. Vervolgens kreeg ik een mail dat parasol niet meer leverbaar was! Gebeld en net zoals de voorgangers, stuur maar een mail. Ben geen zeur, maar dit is geen communicatie.

5. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuinmeubelen.nl-logo

Vastaus yritykseltä Tuinmeubelen.nl

Wij werken niet samen met Trustpilot. Dit verklaart ook de zeer latere reactie op uw review. Toch wil ik u bedanken dat u de moeite heeft genomen om een review over ons te schrijven.

Reviews van ons verlopen via Google of Kiyoh. Dit zijn onafhankelijke review partijen. Zo kunnen wij een wildgroei aan review sites voorkomen en gericht consument vragen om op 1 platvorm reviews achter te laten.

Natuurlijk gaat er bij ons wel iets mis, wat wij netjes oplossen.

Een tevreden consument neemt minder snel de moeite om een review te schrijven, daar moeten wij dus pro actief achteraan. Wij sturen onze consumenten naar 1 partij om een review achter te laten, om het zo laagdrempelig mogelijk te maken om daar een beoordeling achter te laten. Als zouden wij de consument moeten vragen om op verschillende platvormen en reactie te schrijven, dat werkt niet.

1 centrale review plek is voor ons en de consument makkelijk en wenselijk. Dat is voor ons Kiyoh.

Wij werken dus niet samen met Trustpilot. Wij kunnen ons bedrijf ook niet verwijderen van Trustpilot.

Saanut 1/5 tähteä

Wat een kansloos bedrijf

Wat een kansloos bedrijf. We willen een bestelling doen voor 900 euro en krijg eerst netjes een mail terug. Aangezien wij op Schiermonnikoog wonen een wat bijzondere transport uitdaging. Dus even gebeld met de helpdesk. Voordat we iets konden uitleggen wordt ins duidelijk gemaakt dat ze ons geen antwoord gaat geven(zij is dezelfde als die de mail stuurde) omdat dit via het contactformulier moet en niet via de telefoon (daar doen ze dus alleen maar verkoop) en als je iets te vragen hebt mag je weer via het contactformulier antwoorden net zoals de 8/keuzes van de helpdesk waarbij bij 7 keuzes je weer terug wordt gestuurd naar het contactformulier... wat een jammerlijke boel, gewoon niet doen je krijgt spijt......

22. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuinmeubelen.nl-logo

Vastaus yritykseltä Tuinmeubelen.nl

Wij werken niet samen met Trustpilot. Dit verklaart ook de zeer latere reactie op uw review. Toch wil ik u bedanken dat u de moeite heeft genomen om een review over ons te schrijven.

Reviews van ons verlopen via Google of Kiyoh. Dit zijn onafhankelijke review partijen. Zo kunnen wij een wildgroei aan review sites voorkomen en gericht consument vragen om op 1 platvorm reviews achter te laten.

Natuurlijk gaat er bij ons wel iets mis, wat wij netjes oplossen.

Een tevreden consument neemt minder snel de moeite om een review te schrijven, daar moeten wij dus pro actief achteraan. Wij sturen onze consumenten naar 1 partij om een review achter te laten, om het zo laagdrempelig mogelijk te maken om daar een beoordeling achter te laten. Als zouden wij de consument moeten vragen om op verschillende platvormen en reactie te schrijven, dat werkt niet.

1 centrale review plek is voor ons en de consument makkelijk en wenselijk. Dat is voor ons Kiyoh.

Wij werken dus niet samen met Trustpilot. Wij kunnen ons bedrijf ook niet verwijderen van Trustpilot.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin