Tryber Arvostelua 296

Collaboro su tryber da diversi anni è purtroppo anche io come altri devo dire che negli ultimi tempi è molto peggiorata il grosso delle campagne è con bug parade di minimo 3 bug altrimenti non ti pagano inoltre a volte devi anche effettuare dei pagamenti che se non completi la campagna con i 3 bug approvati non ti rimborsano quindi oltre il danno di lavorare gratis ci rimetti pure.Un altro capitolo a parte sono i pagamenti che sono un capitolo penoso perchè dalla fine di una campagna all'effetivo pagamento passa minimo un paio di mesi se va bene un sistema assurdo ed infine I TL alcuni non rispondono mai e sono poco presenti e se glielo fai notare di rispondono pure in malo modo non so se vale la pena continuare.

Era davvero ottima ma poi...
1. I TL alcuni non rispondono mai e sono poco presenti
2. I test pochi e spesso con Bug Parade e quindi pieni di rifiuti
3. La mail del supporto non funziona più, ogni tanto puoi parlare con il responsabile o con altri a caso su telegram ma non risolvi nulla
4. I pagamenti sono più o meno precisi ma per sbloccare un nuovo pagamento devi aspettare settimane

Personalmente appena iscritta non seguivo molto la piattaforma e mi candidavo solo alle campagne per il quale arrivava la mail. Da quanto ho iniziato a seguire di più il sito sono riuscita a partecipare a diverse campagne.
Ultimamente però sono meno soddisfatta di prima, tutto dipende dal TL di riferimento; partecipo praticamente quasi sempre alle Bug Parade, campagne dove chi segnala per primo i BUG si vede riconosciuto XP e payout quindi, quando la campagna apre non si ha molto tempo per valutare i BUG critici e scrivere delle segnalazioni perfettamente dettagliate altrimenti si viene scavalcati da altri. Ora, ci sono dei TL tolleranti che ti chiedono eventualmente di correggere il BUG se non chiaro e altri che invece rifiutano BUG anche critici senza darti alcuna possibilità. Peccato che loro probabilmente vengono pagati comunque mentre i tester o segnalano BUG perfetti al primo colpo oppure non guadagnano 1€. Detto questo, anche dopo essere stata best performer per un paio di campagne alla fine del 2025 e dopo essere arrivata al livello diamante, sto seriamente valutando di cancellarmi dalla piattaforma perchè, se questa è la metodologia standard deve anche essere pagata di conseguenza, non si può pretendere che ci siano dei tester a disposizione h24 e poi avere questi comportamenti da Gestapo. Senza contare i BUG con richiesta di provare comportamenti anomali non comprovabile al solo scopo di rifiutare.... sono molto delusa. Per fortuna non con tutti i TL vi è questa rigidità soprattutto perchè credo che l'importante sia trovare i BUG non averli perfetti alla prima revisione.. nessuno è perfetto e nemmeno i TL rigidi.

Sto aspettando da più di 5 giorni per lo sblocco del pagamento ma nulla è stato risolto. Mi contatta il responsabile che dice di gestire la situazione con lui ma continua a non risolvere il problema appena possibile chiudo account

Molto lento nei pagamenti e pagamenti miseri. Dicono che ci sta un metodo di valutazione del tryber ma è tutto in modo casuale a scelta del Tl. Azienda poco trasparente

Avevo lasciato in piattaforma dei compensi risalenti al 2024 siccome avevo raggiunto il limite di 5.000€ richiedibili in prestazione occasionale.
A novembre 2025, Tryber ha fatto una modifica unilaterale che dice che i compensi non sono più richiedibili trascorsi 12 mesi da quando inseriti in portafoglio.
Non ho visto l'email, quindi non ho potuto recedere per tempo, quindi la modifica si è considerata tacitamente accettata e ho perso quei compensi.

Magari ce ne fossero di aziende cosi'.Pagamenti regolari, attivita' divertenti e interessanti da svolgere.Il supporto e' continuo, ci si sente utili contribuendo a migliorare la UX.

I joined this platform as an experienced professional software tester, expecting the same level of clarity and transparency that is standard in freelance testing projects.

However, the compensation structure for projects was not clearly explained, even after requesting clarification. At the same time, I was asked to provide personal identification details to a system where payment visibility and project transparency were unclear.

Because of this lack of transparency and confidence in the process, I decided to withdraw from the project and request deletion of my account.

Clear communication and upfront payment terms are essential in professional freelance work and unfortunately this experience did not meet those expectations.

Non ci siamo, questi siti pretendono molto ma per i pagamenti bisogna pregarli. Io da dicembre non vedo ancora sul mio profilo l' attività svolta, non c' è traccia di nulla e non posso ovviamente chiedere il pagamento.

horrible - asked for paymen 10-29 . Even on their site it says testers get paid instantly via paypal. Then they say it can take up to 20 Business days after saying its instant , so which is it . Then it says within 20 business days so do they take the max 20 business days? ?? terrible amount of time

I have been a member of Tryber for almost six months now. During this time, I have completed all the available courses, participated in several unpaid and practice campaigns, and even reached the Diamond level within my first month — which, according to their system, is the highest level achievable for testers with less than two years of experience on the platform.

Despite my consistent efforts and dedication, I have not earned even a single dollar from Tryber so far. Most of the campaigns I was assigned to were unpaid, and it appeared that the company might be benefiting from the testers’ unpaid work while labeling these as “practice” opportunities.

I reached out to the support team multiple times, expressing my concern about not being selected for any paid campaigns, even though I met all the eligibility requirements, had the necessary devices, and applied as soon as the campaigns were posted. Each time, I received the same response — to “keep practicing” and continue with unpaid campaigns for a “chance” to be selected in the future.

Over time, due to the lack of paid opportunities and reduced campaign activity, my level started to drop. I contacted support again, and once again, I was told they would “look into it,” but no real action was taken.

After six months, I reached out one final time, clearly stating that I would no longer participate in unpaid work unless there was a valid explanation for why I wasn’t being selected for paid projects. This time, the response I received was that there was no issue found with my profile, and that the lack of paid campaigns might be due to my location (India).

After doing my own research, I noticed that most paid campaigns seem to be allocated to testers from countries like Italy, Spain, UK and Germany, while testers from other regions rarely get paid opportunities.

In conclusion, based on my experience, Tryber does not seem to provide equal opportunities to testers from all locations. If you are considering joining from outside their primary regions, I would advise you to think carefully before investing your time and effort into the platform.

I usually avoid writing negative reviews — I always try to see the positive side of things. However, this has been a genuinely disappointing experience, and I felt it was important to share an honest account so others can make an informed decision.

Con TRYBER mi trovo bene, i pagamenti arrivano anche se a volte ci sono problemi, non si può considerare un'attività che ti permette di pagare le bollette ma diciamo che uno sfizio lo toglie.
A volte le campagne richiedono un effort elevato rispetto al payout soprattutto le bug parade che sono sempre più frequenti, infatti questo è uno dei punti a sfavore.
Il supporto risponde sempre ed è sempre disponibile, in particolare Chiara e Valentina.

I joined Tryber for their content creation test on September 26, 2025, after being told by the payment manager that testers would be paid weekly. That promise was a big reason I joined.

I completed the onboarding process — verified my ID, followed every instruction, and even sent them video proof when I ran into app bugs (which they later fixed). After that, the payment manager suddenly said payments were monthly, not weekly. That was never disclosed upfront and is misleading.

I also never received any payment for my work. When I asked why, they claimed it was because I used a VPN. I did use a VPN — but their rules, test instructions, and onboarding materials never said VPNs were prohibited or that using one would result in non-payment. They only brought it up after I finished the work as a way to deny payment.

Then, things got worse — someone from their team accused me of being “a scammer from Africa.” That was completely false and racially discriminatory. I am Black, but I’ve never been to Africa in my life. Being racially profiled and stereotyped like that was humiliating and unacceptable.

I also reported a sexual-harassment message on October 1, which management brushed off without any follow-up. Between the racism, ignored reports, and unpaid work, this was one of the worst experiences I’ve ever had on a user-testing platform.

I have screenshots, timestamps, and video proof showing:

The original weekly payment promise

The lack of any VPN restriction in the rules

The discriminatory messages and racial profiling

⚠️ Warning to other testers: Tryber misleads testers about pay, makes up new “rules” after you’ve done the work, and racially profiles people. Their actions were discriminatory, unethical, and dishonest when contacting support no one is acknowledging my concern or issuing me out the payment they falsely said id recieve even though i have sent them all amounts of proof that i am from the U.S.A. i have sent them my ID, a Snip of my Social security card,my birth certificate snip as well, i have sent them texts, confirmation proof emails, videos, and selfies of myself as well.

Uso Tryber da un po’ e mi sono sempre trovato bene. I progetti sono spiegati bene, il team risponde se hai dubbi e i pagamenti arrivano puntuali. È una piattaforma seria, senza promesse strane né perdita di tempo.

Como plataforma de formación es excelente y siempre la uso para reforzar mis conocimientos profesionales, pero como plataforma de ingresos es pésima, demasiadas tareas no remuneradas que siempre me parecieron que se hacen para clientes reales con el argumento que son de entrenamiento para sumar puntos, pero creo que ellos les cobran a los clientes previamente y a los Testers no le reconocen el trabajo, quieren hacerse conocer en el mercado y una de las tareas para ganar puntos es escribir reseñas en las redes el problema es que cuando estas tareas no se cumplen tu puntaje baja hasta degradarte a nivel bronce, la verdad me canse de esperar trabajo de esta plataforma, creo que solo son apariencia pero clientes reales muy poco tienen.

La mia esperienza e la mia opinione può essere descritta come un caleidoscopio di sensazioni positive. Mi sento infatti:
- orgogliosa di far parte di una comunità che rappresenta un'eccellenza, che vedo da anni in continua crescita e sviluppo
- grata per le opportunità che Tryber fornisce in termini di apprendimento, crescita e guadagno
- stimolata ed motivata grazie ad un ambiente interessante ed in espansione

Al tempo stesso, ultimamente, però mi sento preoccupata. Già...perchè temo che lo sviluppo che l'azienda ha avuto specialmente nell'ultimo periodo, non sia andato di pari passo con lo sviluppo della funzione HR (intesa proprio come funzione strategica).
Mi spiego: già da subito, quando ho iniziato diversi anni fa, ho spesso notato una enorme variabilità nelle soft skills dei tryber leader e questo è un aspetto che sicuramente non è essenziale ma è utile da sviluppare in ottica strategica, specialmente visto che la comunità si fonda sul lavoro dei tester ed i TL sono coloro che si interfacciano con i tester (la cui motivazione e soddisfazione ritengo sia un fattore critico di successo per l'intera azienda). Tale aspetto, ad oggi non mi sembra sia stato particolarmente sviluppato. Lo dico perchè a fronte di TL molto educati, in grado di fornire informazioni chiare e che sanno essere molto motivanti, riscontro anche TL un pò sgarbati, superficiali e/o le cui risposte non chiariscono le richieste di informazioni e chiarimento. Non nascondo che ho evitato alcune campagne proprio perchè vedevo il nome di alcuni TL in particolare. Questo aspetto credo danneggi l'azienda a più livelli, in primis perchè loro forniscono una immagine dell'azienda ai tester.
Inoltre la formazione per i tester, che sicuramente rispecchia impegno e una learning strategy precisa, ritengo non sia cresciuta di pari passo con la stessa azienda e attualmente mi appare decisamente migliorabile al fine di renderla più efficace ed efficiente. Avere tester più formati porta ad avere risultati migliori, maggiore consapevolezza e motivazione e meno richieste di chiarimento ed assistenza ai TL o al supporto.
In ultimo, credo di poter ipotizzare, alla luce delle mie ultime esperienze, che probabilmente le risorse interne non sono al momento sufficienti a garantire una elevata qualità delle tantissime attività che di fatto l'azienda si trova a svolgere. Ad esempio noto risposte più rapide e sommarie da parte dei TL (a volta proprio l'assenza di risposte), errori nella stesura dei manuali o indicazioni poco chiare e/o efficaci che poi portano i tester a scrivere ai TL sovraccaricandoli ancora di più.

In sintesi, la mia opinione è assolutamente positiva: trovo l'azienda innovativa, solida e con margini sempre maggiori di crescita e sviluppo. Mi auguro, al tempo stesso, che si possa investire di più nella funzione HR in modo che lo sviluppo dell'azienda venga sostenuto da una formazione strategica e da un investimento strategico delle risorse umane (in termini di qualità e quantità), funzionale a sostenere non solo servizi di eccellenza ma anche una ulteriore crescita.

Una volta era una buona opportunità di lavoro, ultimamente invece va sempre peggio: pagamenti sempre piú bassi e in ritardo, richieste di dati personali sempre piú invasive, i tester leader nuovi sono presuntuosi e arroganti - rimpiango quando c'erano solo tommaso e alessandro...credo che l'azienda abbia deciso di mettere davanti il guadagno rispetto alla gestione del lavoro, non si può lavorare per pochi euro l'ora, a quel punto meglio fare altro

La gente sta fuori di testa!!!!! Questi non sanno nemmeno dove sta il rispetto e poi chiedono attività assurde.
Che dio me ne perdoni

Tryber era (o forse lo è ancora) una bella realtà peccato che le persone rimaste siano davvero scese di qualità (così come alcune attività).
TL (soprattutto un paio) che ti rispondono in malo modo o non rispondono proprio, e si impuntano sulle loro idee e non sono aperti al confronto.
Allora scrivi al feedback form (perché la mia mail mi è stato spiegato che non fa generare il ticket) e ti rispondono con mail sconclusionate piene di puntini (italiano e inglese molto meh).

Una volta non era così i TL erano più gentili, e le collaboratrici al supporto molto più empatiche e preparate.

Tutto positivo