In November 2025 I signed a TruGreen agreement for 9 lawn services at a total of $597.17. TruGreen's own terms say annual billing won't exceed that amount unless the agreement is amended by wr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Representative knocked on my door. Informed me who he was and what chemicals he would be applying and when to water. Also informed me what I should be expecting with my yard.
Yritys on vastannut
I requested a change to my service date due to a conflict. Waiting for new date.
Yritys on vastannut
Mindful of property, professional staff and great job with property
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
TruGreen has been the trusted choice for easy and affordable lawn care for over 50 years. We provide aeration, overseeding, fertilization, weed control, and other services tailored to your lawn's needs. We also offer tree and shrub care as well as defense against mosquitoes and other outdoor pests. We believe life should be lived outside, and our tailored lawn plans and expert specialists help us serve our community and loyal customers every day.
Yrityksen kirjoittama
TruGreen Guarantee
Our work is backed by the TruGreen Guarantee
TruGreen will gladly visit your property as needed between scheduled visits to ensure your satisfaction. Guarantee applies to annual plan customers only.
Yhteystiedot
7501 Airport Freeway, 76118, Richland Hills, TX, Yhdysvallat
- (817) 595-2035
3,5
Keskitasoinen
4 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Charged more than my contract, and billed after I cancelled
In November 2025 I signed a TruGreen agreement for 9 lawn services at a total of $597.17. TruGreen's own terms say annual billing won't exceed that amount unless the agreement is amended by written notice to the customer.
I never received any notice. My per-visit charge went from $69.24 to over $76, and fuel and credit card surcharges were added. When I questioned it, TruGreen said the surcharges were shown on work order summaries I was never sent, and that the increase went out in a mass email to all customers. That was not notice to me.
I cancelled by phone in June. I was still charged $76.68 in July. When I cancelled in writing, I was told I owed even more. In total I paid $625.06 on a $597.17 contract.
Only after I complained did TruGreen credit some of the surcharges, as a "good faith gesture." That is not how a company with integrity treats its customers.
Read your agreement closely, keep records of every call, and cancel in writing. I won't use TruGreen again.
30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TruGreen - Fort Worth
Hi Gregg, we are sorry to hear this was your experience and that you've canceled your services with us. If there's anything we can do for you, please don't hesitate to let us know at reviews@trugreenmail.com.
Representative knocked on my door
Representative knocked on my door. Informed me who he was and what chemicals he would be applying and when to water. Also informed me what I should be expecting with my yard.
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä TruGreen - Fort Worth
Thank you for sharing your experience with us! We are happy to hear you had a great experience with your specialist.
Mindful of property
Mindful of property, professional staff and great job with property
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä TruGreen - Fort Worth
Hi Ginda, we are happy to hear you had a great experience with your specialist! Thank you for sharing such a wonderful review!
I requested a change to my service date…
I requested a change to my service date due to a conflict.
Waiting for new date.
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä TruGreen - Fort Worth
Hi Jean, our team is happy to help with this! Can you please send us an email at reviews@trugreenmail.com so we can better assist you?
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.