Très satisfaite des produits Truffe Délice ! Une incroyable découverte pour mon teckel Aaron, qui raffole de tous : friandises, mastications, baume pour les coussinets. Une très grande diversité de... Näytä lisää
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Je commande régulièrement chez Truffe Délice et je suis toujours ravie ! Mon petit whippet adore les friandises, et j’aime beaucoup pouvoir varier entre celles à base de viande et de poisson. Les comm... Näytä lisää
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Les produits sont vraiment top ! 🥰 J’avais adoré le calendrier 2025, donc j’ai hâte de commander celui de 2026 pour découvrir de nouvelles choses ! Il a l’air super sympa avec les petits défis à ré... Näytä lisää
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J'ai connus truffe délice en cherchant sur internet les meilleures produits pour mon loulou Timmy, un Malinois X qui, dû à beaucoup de parasite durant ses longue année à la Spa, est devenu fragile a... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Truffe Délice est une entreprise française 🇫🇷 qui met fin aux compromis dans la gamelle de nos 🐶 et 🐱. Croquettes à 65 % de viande cuite à 82°C, friandises et mastication naturelles, compléments riches en super-foods, soins et antiparasitaires à base de plantes. 🌿
Yhteystiedot
1 rue jacques brel, 38320, Poisat, Ranska
- 07 56 97 97 60
- contact@truffedelice.com
- truffedelice.com
4,7
Erinomainen
269 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
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Je recommande vivement Truffe Délice !
Je recommande vivement Truffe Délice ! Depuis sa création, nous achetons nos friandises, nos mastications et nos produits d'hygiène pour notre chienne... et nous sommes plus que satisfaites !
2. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TRUFFE DÉLICE
Bonjour Chloé,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité depuis nos débuts !
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez trouvé votre bonheur chez Truffe Délice, aussi bien avec nos friandises et mastications qu’avec nos produits d’hygiène.
Savoir que tous nos produits accompagnent votre chienne au quotidien et que vous en êtes pleinement satisfaites, c’est une vraie récompense pour toute notre équipe. 🥰
Merci pour votre confiance et votre recommandation, elle compte énormément pour nous ! ❤️
Caresse à votre louloute et à très bientôt! 🐾
Le meilleur friandises pour yuki
Le meilleur friandises pour yuki
28. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TRUFFE DÉLICE
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🥰
Nous sommes ravis que Yuki ait trouvé ses friandises préférées chez nous !
Merci pour votre recommandation, ça nous fait vraiment plaisir ! 🐾
Je recommande Truffe Délice pour vos…
Je recommande Truffe Délice pour vos chats et chiens si vous souhaitez une alimentation saine que ce soit pour les croquettes, la mastication et les soins naturels efficaces pour tous ages
25. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TRUFFE DÉLICE
Merci beaucoup pour votre avis ! 🥰
Nous sommes ravis que vous appréciez notre gamme et que vous trouviez chez Truffe Délice de quoi prendre soin de vos compagnons au quotidien.
Merci pour votre recommandation et votre soutien, cela nous fait très plaisir ! 🐾❤️
Mon chiot adore et savoir ce que je lui…
Mon chiot adore et savoir ce que je lui donne me rassure !
Les produits sont top !!
Merci truffe délice :)
23. elokuuta 2026
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Merci Amélia d'avoir donné votre avis sur nos produits ! 😊
Savoir que votre chiot se régale tout en vous sentant rassurée sur ce que vous lui donnez, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver bientôt. 🐾❤️
Mon chien a goûter les chips de cochons…
Mon chien a goûter les chips de cochons et en raffole j ai tout essayer et a chaque fois il été malade et avec truffe délice pas de bobo je recommande
10. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TRUFFE DÉLICE
Merci Amandine d’avoir pris le temps de partager votre avis sur les chips de cochon ! 🥰 Nous sommes ravis que votre loulou en raffole et qu’il les tolère parfaitement.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous !
Au plaisir de régaler encore votre loulou avec de nouvelles gourmandises. 🐾
SaV réactif et efficace!
Après avoir subi une petite erreur logistique, je fus très agréablement surpris par la réactivité et l’efficacité du service après vente. Bravo!
19. elokuuta 2026
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Bonjour Eric,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la solution vous convienne et que vous soyez satisfait de notre service SAV. 😊
Merci également pour votre compréhension. Les petites erreurs logistiques peuvent parfois arriver, mais soyez assuré que nous sommes là pour vous accompagner et trouver rapidement une solution.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment à support@truffedelice.com: notre équipe traite les demandes 7j/7, avec un délai de réponse moyen de 3 heures.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !
Friandises parfaite pour notre petit…
Friandises parfaite pour notre petit chiot!
Il les adores…
16. elokuuta 2026
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Bonjour Emilie, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Ravis que votre petit chiot se régale avec nos friandises !
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver pour de prochaines gourmandises ! 🐾
Ma Sweety de bientôt 12 ans apprécie…
Ma Sweety de bientôt 12 ans apprécie ses croquettes saumon et aime les fromages de yak.
Livraison au top.
Ras, je recommande 🐶
2. toukokuuta 2026
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Bonjour Magali, merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de notre service ! 😊
Nous sommes ravis que Sweety apprécie ses croquettes ainsi que son Fromage de Yak.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
À bientôt !
Bonnes gourmandises naturelles
Très bon produits naturels pour nos animaux à 4 pattes
9. elokuuta 2026
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Bonjour Valérie, merci beaucoup pour votre retour !😊
Ravis que nos gourmandises aient trouvé leur place auprès de vos petits compagnons.
Merci pour votre confiance et pour ces gentils mots !
Produit de très bonne qualité
Produit de très bonne qualité, mon chien les digères trés bien, la composition est top! Je recommande
7. elokuuta 2026
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Bonjour Alix, merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Ça nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits. C’est exactement ce qu’on recherche : faire plaisir à nos loulous tout en leur proposant des produits de qualité.
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Les friandises proposées sont de très…
Les friandises proposées sont de très bonne qualité, mon Altdeutsche de 4 mois adore les sabots et plaques de bœuf, la livraison est extrêmement rapide. Je recommande sans souci. Je dirais juste que ça manque peut être un chouille de choix pour un chien qui mastique beaucoup
30. kesäkuuta 2026
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Bonjour Tessa, merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Ça nous fait plaisir de savoir que vous et votre petit Altdeutsche êtes satisfaits de nos produits !
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le choix des mastications. Merci de nous en avoir fait part, vos retours sont précieux pour nous.
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande ! 🐾
Très bons produits
Friandises et produits de mastication très appréciés et de mon chiot de 6 mois (et très bien digérés). La diversité des produits permet de varier les plaisirs. Je suis contente d'avoir trouvé une marque qui propose des produits de qualité sans additifs et céréales.
28. maaliskuuta 2026
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Bonjour Liliane!
Un grand merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir 😊
On est ravis de savoir que votre petit chiot se régale avec nos produits et qu'en plus, la digestion suit ! C'est vrai que la mastication naturelle sans céréales ni additifs, c'est le combo parfait pour les chouchouter tout en prenant soin de leur santé dès le plus jeune âge.
Toute l'équipe vous souhaite plein de bonheur avec votre chiot, et à très vite !😊
Service client inexistant,je demande un…
Service client inexistant,je demande un remboursement envoie de deux mail une semaine après toujours pas de réponse et je pense que je n’en aurais pas, bref à fuir.
24. helmikuuta 2026
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement surpris par votre message.
Notre service client est habituellement très réactif et répond en moyenne en moins de 10 heures ouvrées. Après vérification de notre côté, nous ne retrouvons malheureusement aucun e-mail de votre part dans notre messagerie.
Il est possible qu’il y ait eu une erreur d’adresse ou un problème d’envoi.
Si vous êtes bien client chez nous, nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante : support@truffedelice.com
.
Stéphanie, qui gère notre support client, vous répondra dans la demi-journée afin de résoudre votre demande le plus rapidement possible.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition et ferons le nécessaire pour vous apporter une solution.
Bien cordialement,
L’équipe Truffe Délice
Service rapide mais cher
Service rapide, commande faite et livrée dans la semaine par contre cher pour peu de mastication dans les sachets… je recommande par contre leur dentifrice !!
21. tammikuuta 2026
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Bonjour Elodie, merci de nous avoir partagé votre avis ! 😊
Ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et surtout notre dentifrice !
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la quantité de mastications dans les sachets. Merci de nous en avoir fait part !
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Première commande chez truffe delice
Première commande chez truffe delice, j ai pris plusieurs friandises dont des bouchées au sanglier pour ma petite chienne et ça fait 2 fois qu elle se retrouve avec quelque chose de dur dans la gueule, qui n à rien à voir avec la bouchee de départ, un truc qui ressemble à un morceau de cacahuète mais bien plus dur. Je nbose même plus lui en donner maintenant. De plus j ai posé une question il y a une semaine de cela, à savoir qu'elles étaient leurs certifications (toutes les entreprises alimentaires en ont normalement) et je n ai aucune réponse. Je ne commanderais plus et tout va finir à la poubelle.
4. joulukuuta 2025
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Bonjour Stéphanie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que les bouchées au sanglier n’ont pas convenu à votre petite chienne. Il s’agit effectivement d’une friandise à la texture ferme et corsée, mais nous comprenons tout à fait votre inquiétude concernant les morceaux durs que vous avez retrouvés.
Concernant votre demande sur nos certifications, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous répondre à l’époque. Après vérification, nous n’avons malheureusement pas retrouvé votre demande.
Même si votre avis date de décembre 2025, nous souhaitions prendre le temps de vous répondre et restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous. Vous pouvez contacter Stéphanie qui gère notre service client à support@truffedelice.com afin que nous puissions reprendre votre demande et vous apporter les informations nécessaires.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Truffe Délice
1ere commande passé et livraison en…
Commande passer produits arrivé à domicile après avoir contacter le service client et au bout du compte mon chien n aime pas du tout ce que j ai pris
13. lokakuuta 2025
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que les produits choisis n’aient finalement pas plu à votre chien.
Les goûts peuvent varier d’un chien à l’autre !
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils pour trouver des produits qui pourraient davantage lui convenir.
probleme de livraison en point relais
J'ai rencontré des problèmes lors d'une livraison en point relais, l'équipe a été très compréhensive et réactive pour me permettre d'être livrée au plus vite. Des personnes dynamiques et à l'écoute, c'est ce qui fait la différence !
Par ailleurs les produits sont de qualité, je recommande!
24. heinäkuuta 2025
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Bonjour Elise, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes contents d’avoir pu trouver une solution rapidement avec vous. Votre retour nous fait chaud au cœur !
Merci également pour vos mots sur la qualité de nos produits et pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande !
Je ne commanderais pas ailleurs
Truffe délice ça fait deux ans que j'utilise et mon chien adore ! Sa santé aussi : 100% naturel et pas de glucides dans les compositions.
2. helmikuuta 2025
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Bonjour Charlotte, merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre avis !
C’est super de savoir que votre chien est toujours aussi fan de nos produits!
Et merci pour vos gentils mots sur nos compositions, ça nous fait vraiment plaisir.
Au plaisir de continuer à vous accompagner ! 😊
C'est une très bonne marque
C'est une très bonne marque, parfait pour les animaux ! bravo !
10. tammikuuta 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour ce joli commentaire ! 😊
Un grand merci pour votre confiance et vos encouragements !
Friandises pas au goût de mon chiot
J’avais pris un pack découverte de friandises aux insectes, ainsi que des friandises au saumon et au canard, malheureusement elles ne sont pas au goût de mon chiot qui ne veut pas les manger (et pourtant c’est un gros glouton).
Leur fromage de yack est très bon par contre, il l’apprécie beaucoup. Et le bois d’olivier semble lui convenir également.
27. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä TRUFFE DÉLICE
Bonjour Estelle, merci d’avoir partagé votre expérience !
Chaque petit loulou a ses préférences ! Nous sommes au moins ravis que le Fromage de Yak et le bois d’olivier lui conviennent.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour lui faire découvrir d’autres produits.😊
Trustpilot-kokemus
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