Truefitnessvideos Arvostelua 

Service client ok, merci Zoe!

Attention c est une grosse arnaque
Vous êtes prélevés pour un abonnement que vous n avez jamais souscrit, ils profitent du téléchargement d une autre application pour pirater vos coordonnées
Et ne remboursent pas
Jamais eu aucune confirmation d une souscription ni aucun mail, uniquement des prélèvements
Donc méfiez vous

Merci à Emily pour son aide et sa compréhension

Immediate action to my query. Appreciate response of action.

Jeremy assisted me quickly to resolve my issue

Scam! Scam! Scam! Avoid at any cost. I don't know how but they charge us 489 euro in total for subscription we have never subscribed for.

Good experience and problem resolution

Mon abonnement résulte d’une erreur. Il m’a été proposé alors que je venais de télécharger une application sur mon iPad. J’ai validé pensant valider ma connexion à WhatsApp…
Cela dit je vous remercie de votre compréhension en acceptant un remboursement et de votre réactivité en prenant soin de m’expliquer la situation.

Réponse rapide et très comprehensive

L'assistance de Claire a dépassé mes attentes. Merci.

They were very kind and patient, personally I consider it a great experience, Thanks Maxry :D

Agradezco la deferencia con la q Jamal atendió mi reclamo

Je suis totalement satisfait de la prise en compte de mon problème par votre service avec une grande rapidité..
Je reconnais au travers de ces quelques échanges une touche importante d'honnêteté.
Cordialement.

Bonjour,

Je ne suis pas à l'origine de cette inscription à votre site.
Vos différents mails sont arrivés dans la section spam.
Après avoir constaté un débit de 28,90 euros sur mon compte bancaire le 10/04/2025, sans que je n'ai jamais pris d'abonnement ou de prestation et encore moins communiqué mes coordonnées bancaires, j'ai contacté un numéro au Danemark que j'ai trouvé en première page de votre site.
Preuve en est que jusqu'au 10/04/2025, je n'avais jamais visité votre site et n'avais pas même de password pour accéder au compte généré par je ne sais qui.

Il semble donc que désormais l'abonnement soit stoppé et sera clos définitivement au 24/04/2025.

Je ne souhaite pas bénéficier de vos vidéos et n'utiliserais pas le compte qui m'a été généré.
En conséquence, je demande le remboursement de la somme de 28,90 euros par le biais qui vous sera gré, mais si possible par virement sur mon compte en retour du prélèvement injustifié.

J'espère avoir votre réponse au plus tôt,

F. Bou----

Belle arnaque effectivement... Je me suis retrouvée à mon insue abonnée à ce site. Il me préviennent par mail que je vais être débitée le 02/04 de la somme de 68,90 euros. J'envoie immédiatement un mail au service client pour me désabonner et on me répond que mon abonnement prendra fin le 14/04... soit un débit conséquent pour un service dont je ne veux pas !

persoon Sussie aan telefoon was zeer vriendelijk , professioneel en behulpzaam

Meget hjælpsomme

Muy buena la atención

Eddig úgy néz ki, hogy korrektek!