Kedves Truefashion! Köszönöm a sok segítséget, nagyon elégedett vagyok az ügyfélszolgálattal! Nagyon figyelmesek, segítőkészek voltak mindenben és hamar megoldódott minden! Nagyszerű tapasztalattal l... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Contactée par Léna de l’escalation Team suite à une ouverture de compte impromptue. En principe mon problème a été compris et m’a demande acceptée. A suivre…
I was assigned to Sammy as I wanted to cancel my membership. She acted very quickly and explained how much I will be refunded and how and when I should receive it and to check spam aswell. I am rea... Näytä lisää
After an endless discussion with truefashion support team I got a real answer from chat team for the first time. The support truefashion.site is hopless, the same standard text is always sent which d... Näytä lisää
3,7
Keskitasoinen
239 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mijn reacties goed verwerkt
8. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Unseriös
Unseriös. Wollten mit ein Abonnement andrehen und haben versucht Geld von meiner Kreditkarte abzubuchen. Finger weg!
1. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Truefashion
Lieber Vasilij,
Ihr Feedback ist für uns von größter Bedeutung, und wir bemühen uns, auf Ihr Anliegen einzugehen.
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, bitte schauen Sie in Ihrem Posteingang nach.
Sie können sich auch gerne an unser Kundenserviceteam unter support@truefashion.site wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit haben für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Ayla
Attention arnaque !
Je commande du café chez Nespresso.
Rien reçu mais je suis débité chez Truefashion et apparemment les débits vont continuer ...
A éviter d'urgence !
3. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Truefashion
Cher Daniel,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
Nous n'avons pas pu localiser votre compte.
Veillez à nous fournir vos informations afin que nous puissions trouver votre compte et résoudre votre problème.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@truefashion.site pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Bobby has provided me a clear…
Bobby has provided me a clear information regarding my membership status...
2. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Grosse arnaque
Je commende et jamais reçu me il prélevé toujours sur mon compte je vais faire opposition pour fraude gros arnaque
16. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Truefashion
Chère Sabine
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@truefashion.site pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Alero se puso en contacto para ayudar
Alero se puso en contacto para ayudar.
Problema resuelto
Buena atención al cliente
Buen servicio
Buena comunicación
Satisfecho
Quedo a la espera del reembolso
25. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
segítség nyújtás
Kedves Truefashion!
Köszönöm a sok segítséget, nagyon elégedett vagyok az ügyfélszolgálattal! Nagyon figyelmesek, segítőkészek voltak mindenben és hamar megoldódott minden! Nagyszerű tapasztalattal lettem gazdagabb , elégedett voltam a szolgáltatással!
5. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Tevreden
Bedank aan het escalatieteam voor het juist aanpakken van mijn probleem.
9. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
buena atención al cliente
5. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bonjour.
Bonjour.
Après erreur, le site m'a remboursé.
Merci de votre honnêteté
Pascal
31. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Une honte
Une honte, je vais pour acheter un calendrier de l'Avent pour mon fils, je vais pour acheter et on me débite de 19,99,euros un e crédit. Plus rien sur mon article, j'essaye d'annuler mais 2 j après débiter de 18,90 euros.
Attention, belle arnaque !!!! J'espère que ça va s'arrêter, j'ai fait opposition et j'espère aussi être rembourser.
19. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Truefashion
Chère Myriam,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@truefashion.site pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Comunicación empática
Es de agradecer la comunicación que ha tenido conmigo Edith, agradable y empática. Es de valorar el trato tan amable
19. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Thank you for your call🤗
18. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Disgusting somehow got hold of my…
Disgusting somehow got hold of my credit card details and randomly taking money out of my account. Criminal activity I am contacting credit card company and reporting fraud
8. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Truefashion
Dear Natasha,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We could not locate your account.
Please make sure to provide us with your information to be able to find your account and solve your issue.
And feel free to reach out to our customer support team at support@truefashion.site for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
El equipo fue de gran ayuda
7. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Belle initiative problème résolu
Belle initiative problème résolu
27. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.