Troppotogo Arvostelua 

Ho ordinato un calice con scritta personalizzata da regalare a Natale. Arrivato in tempo ma rotto. Imballaggio non appropriato x il prodotto!

PREMESSA: NON ORDINATE NIENTE CHE PER NATALE NON VI ARRIVA SICURAMENTE!

Per sabato 17 sono riuscito ad invitare tutti i miei amici per un ritrovo prima delle feste e l'idea era di accogliere ogni persona con un gadget personalizzato.

Ordino domenica 11 e sul sito davano consegna massimo venerdì 16.

Ad oggi (giovedì 15) il materiale è ancora in produzione e quindi non riceverò mai l'ordine in tempo.

Mi ritrovo a non poter ordinare nemmeno da da altri siti perchè non mi arriverebbe mai nulla per sabato...

Se non riuscite a garantire una consegna, tenetela lunga piuttosto che far fare brutte figure alla gente.

Sabato mi ritroverò con tutti gli amici senza avere nulla da dargli, in compenso la newsletter di Patrick che ti consiglia cosa comprare è sempre puntuale!

SERVIZIO CLIENTI INUTILE: Da lunedì continuo a chiamare il servizio clienti per un feedback sull'ordine ma non sanno niente e non possono fare nulla, solo scusarsi.
Non è possibile un rimborso, non è possibile parlare con qualcuno, se non chiami fai prima...

SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTO SITO.

Acquistato un quadro stile locandina film, arrivato perfetto e in anticipo sulla data di consegna. Velocissimi, bello e ben imballato.
Anche quando ho avuto bisogno di assistenza sono stati rapidissimi e super disponibili nelle risposte.
Attenzione per il cliente top.
Alla prossima sicuramente

Ho effettuato un ordine contenete tre articoli, destinati ad essere dei regali di compleanno. La previsione della consegna, al momento dell'ordine, era, ovviamente, precedente alla data del compleanno, anche perchè, diversamente, non avrei effettuato l'ordine.
Il giorno successivo a quello in cui ho effettuato l'ordine è, poi, comparso sul sito un banner che annunciava che, a causa di un loro inventaro, tutti gli ordini sarebbero stati spediti dal 2 di settembre (giorno in cui, quando ho ordinato, avrei invece dovuto ricevere il pacco).
Mando una mail al servizio clienti e non ricevo alcuna risposta.
Chiamo allora il numero verde di assistenza e facilmente entro in contatto con Dafne che, molto gentile e disponibile, mi rincuora dicendo che gli ordini ricevuti prima della comparsa del banner non sarebbero stati interessati dal ritardo. Dafne mi chiede, però, di chiamarla anche nei giorni successivi per monitorare la situazione e così faccio. Morale della favola: anche se quando ho ordinato non vi era nessuna comunicazione, anche il mio ordine è stato allegramente infilato nel calderone degli ordini spediti in ritardo ed io mi sono ritrovata senza i regali da donare al festeggiato, non avendo alcuna intenzione di acquistare frettolosamente qualcosa di banale e di ripiego quando io mi ero mossa per tempo per acquistare dei regali belli e particolari, di cui uno personalizzato.
L'accaduto denota, secondo me, una grande mancanza di serietà da parte del negozio, visto che il ritardo è stato pianificato da loro e mi è stato anche applicato senza che potessi esserne informata al momento dell'ordine. Per un negozio che vende articoli che, principalmente, si prestano a fare dei regali, la puntualità nella consegna dovrebbe essere una priorità.
Lascio due stelle anzichè una solo perchè gli articoli sono effettivamente belli, specie quello personalizzato, e, soprattutto, perchè Dafne è stata molto gentile e disponibile, anche se, in definitiva, è stata messa nella condizione di non poter fare nulla per risolvere il mio problema, se non offrirmi, alla fine di tutto, un codice sconto da richiedere mandando una email (cosa che non ho fatto). Anche se ringrazio per l'offerta, non mi interessa ricevere un codice di pochi euro di sconto (per di pù per un sito da cui non credo che acquisterò ancora, visto che, ormai, non nutro più alcuna fiducia), ma preferisco, piuttosto, che i responsabili prestino la giusta attenzione all'accaduto.

Prodotti particolari ed interessanti, ottime idee regalo.

Ordine effettuato, completato e ricevuto in tempo e puntualmente secondo le tempistiche prefissate. Ma alla fine il prodotto arrivato è stato completamente diverso rispetto a ciò che è stato ordinato. Diverso colore, forma della tazza e foto decorativa.

Accertatevi più volte che state ordinando la cosa giusta!

Ordinati a TROPPOTOGO 3 oggetti regalo con stampe personalizzate il 5apr2022 notte; arrivati nel pomeriggio dell'8apr2022.Ottima qualità (li ho già ricevuti in regalo 6 anni fa) non vi sapevo anche così reattivi. Potete chiamarvi anche TROPPOBRAVI, TROPPOVELOCI, ecc.

Sono stato truffato da questa azienda, mi hanno inviato una stampa che non corrisponde a quello che avevo richiesto. Inviata e-mail di reclamo per chiedere il rimborso, nessuna risposta!!!!! Che schifo

Prodotto eccellente, conforme alle aspettative e consegnato nei tempi indicati

Il sito è affidabilissimo!
Ho avuto un problema con il pagamento e c è stata tempestività sia nelle risposte mail che al telefono.
Io ho trovato Dafne ed è stata efficiente al max. Mi hanno risolto subito il problema.
Il prodotto, oltre le aspettative. Bellissimo

Ho comprato dei boxer per il mio ragazzo, molto carini ed è un’idea regalo super simpatica!!

Ho avuto modo di provare anche il servizio clienti poiché non riuscivo a completare un ordine. Mi hanno risposto per email nel giro di un paio d’ore. Sono stati molto veloci e professionali.

Arrivato l'ordine in tempi rapidissimi,ordinato mercoledì e arrivato venerdì... Prodotto ottimo come in foto e di materiale resistente

Non conoscevo ancora il vostro sito, ma tramite Google sono venuto a conoscenza e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto. Grazie , e ai prossimi acquisti.

Idee regalo molto carine e originali.
Ho preso un portachiavi personalizzato molto apprezzato.
Lo consiglio!

Non avevo mai acquistato da questo sito mi sono trovata bene e la consegna è stata immediata .

Prodotto carino… era un regalo spiritoso ed è stato gradito… spedizione veloce

Ottimo prodotto, colori e grafica perfetti così come nella foto. Consegna rapida. Consigliatissimo