Troppotogo Arvostelua 

249
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TrustScore 3/5 tähteä

3,2

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Saanut 5/5 tähteä

Cercavo un regalo originale ed ho trovato la coperta personalizzata. Ordinata e consegnata in pochi giorni. E' veramente carina e morbida. Facile da ordinare e modificare durante la personalizzazione.... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Il poster è venuto meglio di quanto immaginassi.E la consegna è stata effettuata in tempo per farne il regalo per festeggiare l’anniversario di matrimonio.Una menzione particolare va al corriere che h... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Il primo ordine è, purtroppo, arrivato rotto. Ho contatto subito l’assistenza clienti che mi ha risposto dopo pochi minuti, essendo un regalo ho chiesto se fosse possibile rispedire l’ordine. In 3 gio... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ho ordinato ad inizio dicembre (08/12) alcuni regali per natale. Ho assunto che il tempo fosse sufficiente dato che sul sito c'era scritto spedizioni in 2-4 giorni lavorativi Vedendo che l'ordine no... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Sekatavarakauppa

Yrityksen kirjoittama

Shop online di gadget e articoli regalo per tutte le occasioni.


Yhteystiedot

3,2

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

249 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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3,2

Kaikki arvostelut

(249)

81 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 3/5 tähteä

La pecca più grossa di questo sito è…

La pecca più grossa di questo sito è che fa consegnare pacchi dal bartolini!!!
Avevo ordinato un boccaglio di birra in vetro personalizzato... Dalla telecamera del citofono vedo il corriere che lancia la scatola al di là del cancello.... Secondo voi come lo avrò trovato???????

9. toukokuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Ho amato questo sito

Ho amato questo sito, mi ha dato diverse possibilità di pagamento specialmente quella di assegno cosa non presente in tutti i siti.
la qualità del prodotto fantastica, mi è arrivato in pochissimo tempo!!
e per finire il percorso del pacco è stato tracciato alla perfezione.

26. huhtikuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Truffatori

Semplicemente truffatori. Il giorno Giovedì 9 Febbraio sul sito era presente un banner in bella vista con scritto ORDINA ENTRO LA MEZZANOTTE DEL 9.02.23 per ricevere entro San Valentino. Dovendo acquistare un prodotto personalizzato però ho chiamato per essere rassicurato e mi è stato confermato che avrei ricevuto il pacco entro e non oltre il 14, tanto che dopo 1 ora mi hanno inviato codice BRT. Purtroppo per giorni questo codice è rimasto fermo, nessun avanzamento della spedizione. Oggi è 16 Febbraio ed il pacco non è ancora pronto, confermato da servizio clienti, la signorina Lorène mi dice che ancora non hanno il prodotto pronto per essere spedito, quindi io chiedo rimborso e annullamento ordine ma mi rispondono che posso solo rifiutarlo all'arrivo o avere un rimborso parziale del 20%, sempre all'arrivo. Hanno truffato me e altri migliaia di clienti con la novella di San Valentino. In corso da parte mia una denuncia per truffa. Non comprate da questi truffatori.

8. helmikuuta 2023
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Saanut 4/5 tähteä

Contenta

Il prodotto è arrivato in pochissimi giorni e la qualità è ottima, non metto 5 stelle solo perché la stampa della fotografia è leggermente deformata

6. helmikuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Sito validissimo ❤️

Ho acquistato una torta in barattolo per il compleanno del mio fidanzato, torta buonissima ed etichetta fatta benissimo, per non parlare della spedizione super veloce in due giorni il pacco era già a casa mia, riacquisterò sicuramente

23. tammikuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Dov'è il mio ordine?

Ho ordinato un prodotto personalizzato il giorno 10/01/2023, indicati 4/5 lavorativi per la consegna.
Sono ancora in attesa di ricevere l'ordine e il servizio clienti non ha risposto alla mail inviata la scorsa settimana.

Aggiornamento:
Il servizio clienti mi ha risposto dicendo “Il pacco dovrebbe arrivare in tempo”. Non ho ancora ricevuto l’ordine che avevo fatto per un evento, risulterà inutilizzabile.

23. tammikuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Troppotogo

Buongiorno Giulia,

Ci dispiace molto per il ritardo.

Ti ricordiamo che per ricevere informazioni riguardo il tuo pacco, il nostro servizio clienti (service@troppotogo.it) è a tua disposizione.

Un saluto dal team di Troppotogo!

Saanut 4/5 tähteä

Prodotti di qualità

Prodotti eccezionali e arrivati in tempo record, imballaggio perfetto.
Preferirei una spedizione gratuita ad un budget più basso, anche sui 30€ andrebbe bene.
Apprezzato che ogni tanto inseriscano nel pacco un codice sconto per incentivare un futuro acquisto.

12. joulukuuta 2022
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Saanut 1/5 tähteä

Regalo non pervenuto

Regalo non pervenuto, truffa, fa schifo

19. joulukuuta 2022
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Buongiorno,

Ci dispiace molto per il ritardo. Siamo a tua disposizione per trovare una soluzione per il disagio creato.

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Saanut 5/5 tähteä

Idee regalo carine

Ho acquistato un gadget da regalare e sono molto soddisfatto. La spedizione è stata rapida e puntuale e l'oggetto era come descritto.

12. joulukuuta 2022
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Ciao

Siamo davvero felici che tu sia soddisfatto dei nostri prodotti e del nostro servizio!

Torna presto a trovarci.

Un saluto dal team di Troppotogo!

Saanut 1/5 tähteä

Non ordino mai più

Ho fatto l’ordine il 13 dicembre, e oggi è il 28 , il pacco ancora non c’è… non so cosa dire. Sicuramente era prima e ultima volta che ordino da loro.. regalo fallito , grazie

27. joulukuuta 2022
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Buongiorno Lika,

Ci dispiace molto per il ritardo.

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Regalo non arrivato. Pessima figura!

Purtroppo ho fatto un ordine il 18/12 e veniva assicurata la consegna il 23/12. Poi sul sito del corriere BRT la consegna è slittata al 24|12, poi al 27/12, poi al 28/12. Contattato Brt comunicavano che il pacco non era giunto ancora alla loro destinazione di smistamento nella località della consegna. Contattato n. verde di Troppotogo hanno dato la colpa a Brt quando anche loro devono assicurarsi che i loro prodotti giungano a destinazione per i giorni che indicano sul sito. Risultato: una pessima figura per un regalo di Natale mancato.

26. joulukuuta 2022
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Buongiorno Sergio,

Ci dispiace molto per il ritardo.

Ti ricordiamo che per ricevere informazioni riguardo il tuo pacco, il nostro servizio clienti (service@troppotogo.it) è a tua disposizione.

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Saanut 1/5 tähteä

Non pervenuto

Che senso ha offrire prodotti personalizzati per Natale se poi non vengono consegnati? Serve solo a creare problemi alle persone. La soluzione del servizio clienti consiste nel rifiutare la spedizione quando arriva. Sconsigliato

22. joulukuuta 2022
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Buongiorno Monica,

Ci dispiace molto per il ritardo. Siamo a tua disposizione per trovare una soluzione per il disagio creato.

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Consegna mancata

Consegna mancata di un articolo ordinato 10 giorni fa per Natale. Inizialmente il sito dava 3/4 giorni lavorativi per la consegna e ogni giorno la posticipava

22. joulukuuta 2022
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Buongiorno Giulia,

Ci dispiace molto per il ritardo.

Ti ricordiamo che il nostro servizio clienti (service@troppotogo.it) è a tua disposizione per trovare una soluzione.

Un saluto dal team di Troppotogo!

Saanut 1/5 tähteä

Siete di un vergognoso quasi…

Siete di un vergognoso quasi imbarazzante, strano che nessuno vi abbia ancora denunciato

15. joulukuuta 2022
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Ciao Alessandro,

ci dispiace molto che non sei soddisfatto con il nostro servizio.
Ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è a tua disposizione.

Un saluto dal Team di Troppotogo!

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CONSEGNA MANCATA

Poco seri. Il 18 dicembre ho fatto un ordine per Natale, considerando che sul sito c’era scritto: “garantiti gli ordini entro il 20 dicembre” e non è arrivato, ora mi da il 27 dicembre come consegna stimata. Impossibile mettersi in contatto con loro. Sconsigliatissimo! Mai più comprerò su questo sito.

22. joulukuuta 2022
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Ciao Marella,

Ci dispiace molto che non sei soddisfatta con il nostro servizio e i nostri prodotti.

Ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è a tua disposizione per trovare una soluzione.

Un saluto dal Team di Troppotogo!

Saanut 1/5 tähteä

Mancata consegna nei tempo prestabiliti

Mi dispiace fare una brutta recensione ma purtroppo la mia esperienza è negativa. Ho fatto un ordine il 13 dicembre e sul sito dava consegna garantita entro 3-5 giorni lavorativi...oggi è il 23 ed il pacco non è ancora arrivato e, trattandosi di un regalo di Natale per mia figlia, ho dovuto rimediare comprandole un'altra cosa.
Mi dispiace ma, se non si può garantire la consegna nei tempi prestabiliti non bisogna scriverlo perchè questa è pubblicità ingannevole

22. joulukuuta 2022
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Ciao Carlotta,

Ci dispiace davvero molto per lo spiacevole inconveniente.

Il nostro servizio clienti farà tutto il possibile per rimediare al danno recato. Le nostre più sentite scuse.

Un saluto dal team di Troppotogo!

Saanut 1/5 tähteä

MANCATA CONSEGNA

Ho effettuato un ordine il 17 (sabato) con consegna garantita tra mercoledì e giovedì. Ad oggi, venerdì 23, il mio pacco non è neanche arrivato in Italia e sicuramente non arriverà in tempo per Natale. Vorrei sottolineare che sul sito era indicato di effettuare ordini entro il 20 per avere la consegna garantita prima del 25. Servizio clienti ridicolo che dice solo che non può far niente e di avere pazienza. Per i prezzi che fanno pagare la merce, mi aspettavo un minimo di serietà. SCONSIGLIATO.

22. joulukuuta 2022
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Buongiorno Barbara

Ci dispiace molto per il ritardo.

Ti ricordiamo che per ricevere informazioni riguardo il tuo pacco, il nostro servizio clienti (service@troppotogo.it) è a tua disposizione.

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Mancata consegna…

Ho ordinato un articolo di piccole dimensioni, personalizzato, il 15 dicembre, con la speranza che sarebbe arrivato per le feste di Natale. Ebbene, il pacco è ancora fermo al punto di partenza.
Delusa dal fatto che non ci sia qualcuno con cui interagire o a cui chiedere; via email non hanno saputo darmi spiegazioni. Peccato!!

14. joulukuuta 2022
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Buongiorno Gabriella

Ci dispiace molto per il ritardo.

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Saanut 5/5 tähteä

Consigliatissimo!

Ho ordinato il 15 dicembre una scritta led personalizzata.
Nonostante i problemi delle consegne sotto le festività l'ordine è arrivato oggi in tempo come promesso dal sito.
La scritta è ancora più bella di come immaginavo,fatta benissimo e ben imballata,sono felicissima .

21. joulukuuta 2022
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Ciao Chiara

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Saanut 5/5 tähteä

Cambio idea, soddisfatta.

Ero molto preoccupata, anche per la mancata ricezione di conferma dell'ordine. Invece,nonostante l'avessi fatto il 19 dicembre, il 23 era già giunto.
Tutto molto carino e di buona qualità se devo essere onesta.

19. joulukuuta 2022
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Ciao Arianna

Ci dispiace davvero molto per lo spiacevole inconveniente.

Il nostro servizio clienti farà tutto il possibile per rimediare al danno recato. Le nostre più sentite scuse.

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