Tripletex AS Arvostelua 103

Tripletex har en veldig bra support, men i forhold til Mamut hvor man kunne krysse av (matche betalinger) mot fakturaer er ikke dette mulig. I Mamut kom alle poster opp på reskontroen når man skulle registrere en betaling, men ikke i Tripletex. Da må man gå inn etterpå og krysse av. Slik gjør at man bruker mye mer tid.

Var et veldig bra program før.
Bærer nå preg av å ha kommet inn i et større system hos visma.
Gjør plutselig endringer på ting vi trenger uten å gi beskjed på forhånd, og tar ikke lenger hensyn til tilbakemeldinger fra kunder.

Har brukt Tripletex i mange år. Det har blitt gradvis dyrerere og dårligere for Enkeltmannsforetak ettersom årene har gått. Nå bytter jeg til Fiken. Da finner jeg ut at Tripletex skal ha 816kr i året for å ikke slette dataene mine etter at jeg avslutter abonnementet.

Anbefaler ingen bedrifter å velge disse. Vi i Socialboost AS har lenge prøvd å komme oss ut av avtale med de. De fortsetter å fakturere selvom vi på tlf med de ble enige om å avslutte for over 1 år siden.

Programmet er et svært godt program som dekker behovene våre på en helhetlig og oversiktlig måte. Spesielt funksjonene for prosjektstyring gjør arbeidshverdagen mer strukturert og effektiv. Rapportene gir god oversikt og gjør det enkelt å følge med på både fremdrift og økonomi. Systemet oppleves som brukervennlig og pålitelig, og bidrar til bedre kontroll og mindre administrativt stress i hverdagen. 😊

Fryktelig kundeservice, ikke pålitelig mtp fakturering. Styr unna

Samarbeidet med både vår kontaktperson i Tripletex og markedsavdelingen i Tripletex har vært helt topp!

Vi i Trygg-Økonomi har brukt Tripletex i flere år og er svært fornøyde. Systemet er intuitivt, fleksibelt og passer perfekt for små og mellomstore bedrifter. Automatiseringene sparer oss mye tid, og kundene våre får en effektiv og oversiktlig løsning. Supporten er rask og hjelpsom, og nye funksjoner kommer jevnlig. Vi anbefaler Tripletex på det varmeste til alle som ønsker et moderne og brukervennlig økonomisystem.

Fantastisk kultur, service og vennlighet kombinert med et genialt system

Fantastisk for regnskapsførere!

Vi bruker dette programmet på mange av våre kunder, og både vi og kundene opplever samarbeidet som effektivt. Vi leverer god kvalitet gjennom programmet, får rask hjelp av Tripletex dersom vi trenger det.

Helt forferdelig ! Ville ikke bruke tjenesten etter prøveperioden da de ikke kunne fylle min ønskede krav. 1 år etterpå fortsetter de å fakturere meg etter jeg har ringt og sendt mail 100 ganger . !!!
Bare lureri , gjemte konstnader og INGEN som tar ansvar!! Useriøse til 1000. Vil unna og ikke la deg falle for alle som reklamere for de. De på radio og influencere får penger .

elendig produkt, med elendig support.
feilprising og gjemte kostnader.
De bruker en del tredjepartsprodukter som kommer i tillegg på pris uten at de oppgir det i den prisen som du får ved inngåelse av avtalen.
Når disse tredjepartsprodukter ikke fungerer så er ikke support interessert i å fikse det og bare henviser deg til deres leveranderører for å prøve å fikse det selv.

Så dårlig kundeservice! Det er ikke lett å bruke systemet, og man får ikke hjelp fra Tripletex.

Den gode funksjonaliteten for små bedrift blei borte når gamle Mamut blei til Tripletex. Så kundeforholdet mitt blei avsluttet før det var ordentlig i gang. Men betalt tar de seg - selv etter avsluttet kundeforhold. Så kommer faktura uten å skjønne utfra hva det står der hva det dreier seg om. Og før du vet ordet av er det sendt til Inkasso. Det er dumt og uten service - i hvert fall når det dreier seg om små beløp hvor det koster meir å finansiere byråkratiet enn hva det er verdt.
Finns heldigvis andre regnskapssystemer.

Tripletex er veldig variabelt og alt fra bra til forferdelig. Selv om man har bankintegrasjon havner ikke faturaene deres inn i den, og da er det fort gjort å ikke betale. Meningen er jo at det skal være lettvint og gi enklere å betale, men nei da. Kort etter kommer Visma/Tripletex sin inkasso robot Amili. Smart for for man ekstra betalt for å ha gjort det det mer tungvint og dyrt for kunden. Da kommer det i posten som jo i disse dager tar lang tid

Bra program.

Meget enkelt og godt program. Anbefales

Tripletex er et supert verktøy, som alltid hjelper meg ut med regnskapet.
Alltid rask og god kundeservice

Fikk god hjelp nok engang av kundeservice på Tripletex i dag.
Fungerer perfekt for meg og mitt foretak.