Triplecrownmodelstore Arvostelua 

Grazie mille per la consegna veloce e accurata. La qualità dei prodotti è molto alta e i prezzi sono davvero convenienti. Sono molto felice di poter acquistare facilmente da voi i modelli più esclusivi. Non vedo l’ora di ordinare nuovi prodotti!

Acquisto da loro molto spesso. Prezzi molto bassi rispetto alla concorrenza e sicurezza nelle spedizioni. Comprerò sempre da loro!

⭐☆☆☆☆

Nuovo aggiornamento, perché la risposta continua ad arricchirsi di spunti.

Si ribadisce la teoria secondo cui “prezzi bassi attirano cattivi clienti”. Curioso, considerando che i 7 ordini effettuati dovrebbero semmai dimostrare fiducia e continuità negli acquisti, non il contrario. Se un cliente torna 7 volte, forse non è il mostro descritto.

Si afferma poi che il problema sarebbe non aver “comunicato” determinate questioni via email. E qui sorge spontanea una domanda: cosa avrei dovuto comunicare esattamente? Che erano state incassate due spedizioni ma effettuata una sola? È una cosa che il cliente deve segnalare o che il negozio dovrebbe gestire correttamente in automatico?

La spedizione unica viene ora giustificata come scelta legata ai due nomi diversi. Bene. Ma il punto resta identico: due spedizioni pagate, una sola effettuata. Il fatto che si tratti di 6,50€ non cambia il principio. Non è l’importo a fare la correttezza.

Quanto alle “discrepanze di magazzino”, vengono ancora ammesse. I cambi sono stati concordati perché i prodotti pagati non erano disponibili. Non si trattava di ripensamenti o capricci, ma di articoli acquistati e poi mancanti. Se il problema “sembrava risolto”, è perché ogni volta è stato gestito con una sostituzione forzata, non perché non esistesse.

Infine, l’idea che una recensione debba obbligatoriamente bilanciare positivo e negativo per essere legittima è interessante. Una recensione serve a raccontare l’esperienza. Se gli aspetti critici superano quelli positivi, si scrive quello. Non è “sparlare”, è descrivere.

Resta memorabile il tono: “Fatevi una vita” e ban confermato.
Direi che questo, più di ogni mia parola, definisce l’approccio al cliente.

La stella rimane. Non per i 6,50€. Ma per il principio.

It took two months for my order to be acknowledged. During that time, I purchased from someone else. Refund. Return. No, thank you.

Professionali cordiali e competenti

Ottima esperienza, spedizioni velocissime e imballaggi ad hoc. Veramente consigliati.

Esperienza positiva..acquisto modello e spedizione super veloce..alla prossima!

Ho effettuato diversi ordini presso di loro e il servizio è sempre stato eccellente, sono uno store molto fornito, raccomandati!

Venditore serio e supe affidabile, i prezzi migliori in assoluto.
Ormai acquisto solo da lui.

Although my customer experience got off on the wrong foot (1. there was a glitch in the ordering system and I had no info about order status and 2. the guys sent me a different model (other driver than wanted)), the team was ready to help me compensating for the mistake.

I have placed 4 orders in total, having no troubles after that initial mishap.

Triplecrownmodelstore also has many strong special sales (clearance - stockout etc). This makes me a happy customer.

Eccellente venditore, ottima esperienza

One of the best places to get your models from!
Very fair prices and very early pre-order availability.
great communication and nice social media

Ordine effettuato a metà novembre, ma dopo due mesi non era ancora stato spedito. Nessuna risposta alle richieste di sollecito ed informazioni. Ottenuto rimborso agendo tramite Paypal.

Always trust Triple Crown Model Store, I come back every year!

Took over 3 months to get my package and only after threatening multiple times to do a chargeback with my credit card company did the package ever get shipped but before it even got shipped they wanted me to pay another $89 on top of the money I already paid for shipping months before add to all this that they would not respond to emails for weeks at a time or when they did they wouldn't answer the question the products are a good quality but the service is absolutely atrocious and since they're not making the products only selling them their job is to provide the service I would look elsewhere as I will be for sure don't let the prices fool you and it takes months to get it and they try and get more money out of you before they even ship it basically holding your package hostage while having your full paid money for months

I have edited this review, as the item finally arrived:
Placed an order March 2025 for an item that was on backorder, so I expected a delay. Fast forward to end of January 2026, and after many emails, I finally received word my item was on its way. Two weeks later however, and the tracking number they gave me was not recognized by the Poste Italiane tracking service.
Just one day after I initially posted this review, I received an email from Poste Italiane and the supplier to say I had a package in delivery.
Item finally arrived today, mid-February. Well packaged, item exactly as described - but the original box inside had a slight tear. Considering this item is a collectors edition - I would expect the original box to be in pristine condition. Tear must have happened before it was packaged by the supplier, because the external packaging is not damaged in any way.
Item took 11 months from date of order, with no regular updates other than very brief "it's on back order" type of replies when I requested for an ETA.
Poor communications, slight damage to original packaging on receipt.
Will not use this supplier again.

Excellent service, excellent product - star team 👏

I have bought various 1/18 F1 models over the years and have always been extremely satisfied. As a UK customer I have found the prices to be ultra competitive and deliveries have been very fast. They also stock most items. I will continue to purchase from this company.

I've ordered from Triple Crown multiple times. They are always helpful and ship orders promptly.

I purchased two F1 helmets to this Shop and everything was quick and fine. 100% satisfied