TripAdvisor Arvostelua 

Tripadvisor wil graag reviews maar pleegt wel censuur! Het kan niet zo zijn omdat het de mening het platform niet aanstaat dat je dan niks plaatst. Als je echt een review platform wil zijn dan plaats je alles de goede, het slechte en bescherm je het vrije woord.

Zo fantastisch hotel..samen met mijn vrouw geweest..en zo mooi en heerlijk gegeten...we gaan z3ker weer ..wat een mooi zwembad

Oude informatie en foto’s laten ze staan, totaal niet up to date, Google is vele malen beter en geeft betere update aan de huidige en recente informatie van hotels en restaurants…

Juist even melden dat TripAdvisor wel eens recente foto's mag plaatsen bij de hotels die zij aanbevelen. Er staan foto's bij van 15 jaar of langer geleden die zeker niet meer actueel zijn.

Ik had een win Back actie gewonnen van van der valk in Tiel een overnachting naar keuze in een suite kamer met ontbijt voor 2 personen. Wij waren hierdoor blij verrast om dit op onze leeftijd bijna 70 en 78 om dit mee te maken. Op de dag van vertrek hebben we in het hotel een lunch genomen die was overheerlijk, daarna in gecheckt en s avonds lekker warm gegeten in het restaurant. Wij hebben genoten van de prachtige siut en overheerlijk geslapen. in de ochtend genoten van het uitgebreid ontbijt . Graag willen wij iedereen bedanken van het personeel tot aan de keuken brigade die alles tot in de puntjes hebben verzorgd en ons een onvergetelijke dag hebben bezorgd. Marga en Harrie Golsteijn uit Roermond.

Tripadviser: holle, leugenachtige beloften.

Op ziin website belooft Tripadvisor aan haar klanten dat zij 24/7 beschikbaar is voor hulp aan cliënten.

De werkelijkheid is TOTAAL anders: Tripadvisor is volstrekt onbereikbaar, doet dus niets, liegt de hele boel bij elkaar en de klant die betaald heeft, kan doodvallen.

Ik kocht op za 30 aug 2025 2 tickets voor een boottocht over de Taag. Binnen een paar uur na de koop deelde de bootmaatschappij mij
mede dat om technische redenen mijn boottocht was gecanceld. Ik wilde hierover contact opnemen met Tripadviser maar dat werd een lijdensweg. Troepadviseur doet er werkelijk alles aan om zich onbereikbaar te houden.

Tijdens de procedure van de ticketkoop kwamen een telefoonnummer en een chat mogelijkheid voorbij. Achteraf kan ik vaststellen dat die alleen dienden voor de bevordering van de totstandkoming van de kooptransactie.

Toen ik het nummer belde ging de telefoon 2x over en vervolgens werd de verbinding verbroken. Dit gebeurde een aantal malen.
De chat was niet meer terug te vinden, ook niet via de zoekoptie.
E-mail contact bestaat niet.
Het alternatief van een contactformulier bestaat ook niet.
Ik probeer een SMS maar de verzending hiervan bleek niet mogelijk. Als test stuurde ik eerst een SMS naar een vriend en binnen enkele seconden hierna de reeds klaargemaakte tekst van de SMS naar tripadviser. De laatste lukte niet. In totaal 5x geprobeerd verspreid over een paar uren maar steeds kreeg ik de melding: niet verstuurd.
Een remail naar het adres van waar mij de tickets werden gestuurd bleek (uiteraard!) een no-reply adres te zijn.

Uit alles blijkt dat Trioepadviser geen enkel contact wenst met de klant. En waarom zou hij? Het geld is binnen, dus de klant mag verrekken.

Troepadviser kan ervan verzekerd zijn dat deze klant hem niet meer zal lastig vallen en ik raad iedereen aan hetzelfde te dien en NOOIT iets bij Troepadviser te kopen of te bestellen.
Dit soort ondernemingen moet zo snel mogelijk om zeep geholpen worden. De beste remedie is Troepadviseur links te laten liggen.

Eén ster is er nog één te veel. Het wordt hoog tijd dat ook geen enkele ster kan worden gegeven.

Grote oplichters!
Trap er niet in.
Wij hadden tickets geboekt voor Versailles, €175,- voor twee tickets inclusief gids.
Toen wij door ziekte onverhoopt niet konden gaan hebben we restitutie aangevraagd en zijn we een dag later gegaan. Bleek daar dat de entree voor mijn dochter gratis was (onder 26 jaar) en voor mij €30,- kostte…
Op de vraag over de restitutie heb ik nooit reactie gekregen en het is onmogelijk om met tripadvisor in contact te komen.
Super, superslecht!!!

Ik heb een minder goede beoordeling (3 op schaal van 5) geschreven over restaurant Lam’eau in Mechelen. Ik kreeg een melding van Tripadvisor dat de beoordeling verwijderd was omdat deze niet correct was. Ik heb hier uitgebreid en onderbouwd bezwaar tegen aangetekend. Zonder nadere onderbouwing kreeg ik het bericht dat de beoordeling niet terug geplaatst zou worden. Ik heb de afgelopen jaren meer dan 300 beoordelingen geschreven voor Tripadvisor, zonder 1 enkele opmerking. Ik ben bang dat de beoordeling onder druk van Lam’eau is verwijderd omdat die niet goed past in de rij van positieve beoordelingen. Valt me erg tegen van Tripadvisor.

Niet goed
Wij hebben paar ticket gekocht van jullie. Jullie hebben verkeerde ticket naar ons gestuurd en voor probleem oplossing moet € 500 betalen voor veranderen maar ticket kost 550. Dit is niet mooi. Jullie gaat alleen maar geld van mensen stelen. Ik hoop niemand bij jullie ticket kopen en jullie nam van trip Naar troep.

Ik heb een negatieve beoordeling geschreven over bunck hotel/ restaurant amsterdam. Ik kreeg een mail van TripAdvisor dat ze deze niet gingen plaatsen omdat deze niet voldeed aan hun richtlijnen. Waarom het niet voldeed, vertelde ze niet. Bezwaar gemaakt omdat daar de mogelijkheid voor was, maar ik dit werd afgewezen zonder verdere uitleg.

De beoordeling was niet positief, maar wel netjes verwoord en ook juist. Uitleg waarom mijn review werd verwijderd, kreeg ik niet.

Mijn conclusie is dat TripAdvisor op verzoek van bedrijven negatieve recensies verwijdert en dus geen goed beeld geeft van het product in kwestie.

Huis voor 10 personen in Labeaume gehuurd via Booking.com bleek via Belvilla verhuurd te worden.
Prima uitgerust huis met 5 ruime slaapkamers, 1 beneden, 4 op de verdieping.
Huis was niet echt schoon, en m.n. boven ontbrak een airco op de kamers. Het was bloedheet.
Goede en vriendelijke host Alain en broodservice op loopafstand in het dorp. Het zwembad was heerlijk voor de kleintjes.
Huis niet geschikt voor mensen die slecht ter been zijn ivm trap naar binnen..

I am leaving this review on how they handle challenges to toxic 'bad' reviews on small businesses. They rejected our well measured and detailed response towards someone who clearly had a vendetta against our business. Not to trip advisor: We are a business that will never subscribe to advertising with you due to how you handle your review system. Your loss, not ours.

via Tripadvisor veel te dure tickets (meer dan 300% teveel betaald) voor het Guggenheim museum te Bilbao besteld. Ik kan hierover op geen enkele manier telefonisch of mail contact maken met Tripadvisor dus nu dan toch een review. Ik heb wel contact gehad met het Museum zelf en zij schrikken ook van het bedrag dat ik moest betalen.
Voor 2 volwassenen 65+ moest ik €38,50 entree betalen terwijl de tickets onder dezelfde condities via de website van het museum en bij de kassa maar €6,- p.p. zijn.

Ik had een luchtballonvaart in frankrijk geboekt via tripadvisor. In de advertentie stond dat ze laatste prijs garantie bieden. Op de dag van de ballonvaart kwam ik erachter dat het via de luchtballonmaatschappij zelf 30 euro pp goedkoper was geweest. Ik heb toen direct naar tripadvisor gemaild en via viator (uitvoerder) een verzoek ingediend, maar ze geven niet thuis omdat ik een ander emailadres had moeten gebruiken. Ze doen er alles aan om niet te hoeven betalen.

Wij zijn een hotel met veel reviews op Google en booking. In één keer staan er twee reviews op TripAdvisor, hetgeen niet representatief is. Wanneer wij met ze in contract proberen te komen, geven zij aan dat we ons als eigenaar kunnen melden, en dan invloed hebben op welke reviews er komen, en hoe wij daarop reageren. Ik heb meerdere malen aangegeven dat wij niet op TripAdvisor willen komen te staan, maar hier wordt helaas niet op gereageerd, en ik krijg geen directe contactgegevens van hen.

Wel een leuke app, en handig om leuke dingen in verschillende steden op te zoeken.

Maar je kan niet eens screenshots maken.

"De website staat geen schermafbeeldingen toe.

Wat een onzin!

Things to do used to be about things to do. Now it’s about expensive tours. Finding free or less expensive things to do is difficult.

412 dollar for a few hours at the Keukenhof.........what a rip off. Find your own way there! Taking a taxi would be cheaper!

Op 26 april een, al betaalde, boeking geannuleerd. Netjes een mail ontvangen dat mijn geld (158,00 euro) binnen 3 tot 6 werkdagen op mijn bankrekening terug gestort zou worden. Tot op heden nog niet gebeurt!
Is onmogelijk om in contact te komen met TripAdvisor. Zeer treurig!