Trevi Arvostelua 

Nel luglio 2024 avevo acquistato tramite Amazon uno Smartwach Trevi mod.260 pro Fit. Il cavetto che caricava lo Smartwach si è rotto, allora ho scritto direttamente una mail al servizio di assistenza della Trevi, che mi ha prontamente risposto.
Oggi il corriere mi ha recapitato un pacco con ben 2 cavetti,e senza neanche le spese di spedizione.
Veramente da encomio.
Grazie. Trevi.

I bought a Trevi Solar Radio last year in Ireland. It was a fantastic radio/Bluetooth speaker but after 1.5 years, something happened and I missed it a lot.
I emailed Trevi customer service and they sent me a new replacement as there were no service centres near me. No problem in honoring the warranty.
I am delighted to receive the replacement as it is a very good product.
Thank you so much 😁

Esperienza molto negativa.

Ho acquistato il monopattino il 07/02/2025. A seguito di un problema, è stato inviato in assistenza il 29/08/2025 e restituito solo il 27/11/2025, dopo circa 90 giorni di fermo, risultando inutilizzabile per tutto il periodo.

Successivamente, il 06/03/2026, ho dovuto nuovamente inviarlo in assistenza per un problema alla batteria.

Mi è stato comunicato che la batteria non è coperta da garanzia per presunto deterioramento, con richiesta di pagamento per la sostituzione. Nonostante il mezzo fosse rimasto a lungo nella loro disponibilità, senza possibilità per me di effettuare la manutenzione prevista (ricarica periodica), la responsabilità mi è stata comunque imputata.

A fronte della contestazione, mi è stato proposto l’omaggio di un casco, soluzione del tutto inadeguata. Il monopattino mi è stato restituito senza riparazione e con richiesta di pagamento di €78.

Servizio inefficiente e gestione della garanzia poco trasparente.

Esperienza molto negativa con Trevi. Ho acquistato uno smartwatch T-Fit 400 C da meno di un anno e il pulsante laterale si è incastrato, rendendo difficoltoso l’uso del dispositivo. Dopo averlo portato in assistenza, il prodotto è rimasto fermo per settimane senza essere inviato al laboratorio e senza che mi fosse rilasciata una ricevuta. Il servizio clienti si è limitato a insistere sullo scontrino come unica soluzione, senza offrire un concreto supporto. Deluso sia dalla qualità del prodotto sia dalla gestione dell’assistenza.

Encouragé par la revue "Que choisir" qui le désigne comme meilleur casque TV, j'ai acheté un Trevi FRS 1480 R il y a un an. Qualité sonore impeccable mais l'arceau s'est cassé à plusieurs endroits (après plusieurs tentatives de réparation) ce qui le rend inutilisable. Gros défauts dans la construction.

Il sito è ben organizzato e i prodotti sono descritti bene. La merce è partita subito. C'è stato un ritardo ma era colpa dello spedizioniere.
La radiolina comprata è compatta e funziona benissimo.

precisione e velocità nella spedizione nonché un prezzo estremamente interessante: ideale per chi ama la radio ma non è molto "tecnologico"

Pensavo che la cassa suonasse meglio, ho una cassa a cilindro di 20 cm di altezza e 6 di raggio che suona meglio e più forte. Ho telefonato chiedendo se il microfono era incluso e mi è stato detto di no così l'ho acquistato invece era incluso ed ora mi trovo con due microfoni con il secondo che non so cosa farci. Gradevole l'iniziativa di mettere la matita con i semi da piantere e l'omaggio degli auricolari un po' vetusti ora ci sono a buon mercato senza fili

Servizio veloce e rapidissimi nei tempi di risposta dovuto ad un problema con il corriere non dipendente da Trevi.

Acquistato radiosveglia: ordine e pagamento facili, consegna rapida e puntuale; mi servirò ancora di questo servizio.

Pacco arrivato in ottime condizioni ben imballato, all'interno c'era anche un gadget molto carino. Nulla da dire in contrario, esperienza soddisfacente.

Tutto ok. Grazie.

Oggetto rispondente alla descrizione. Consegna rapida

Articolo ottimo, come descritto, spedizione rapida e gratuita.
Consiglio decisamente

Altoparlante Trevi XR 8A 202 Wireless/Bluetooth 5.3 20W Nero. perfetto

I tempi di consegna sono stati rispettati, il prodotto è di buona fattura

E' il secondo telefono che acquisto per mia mamma e spero continuino a costruirlo ancora per tanto tempo, indistruttibile, tasti grandi, mia mamma si trova benissimo. Azienda puntuale veloce nella spedizione e correttissima

Prodotto arrivato dopo 2 giorni, in perfette condizioni, sevizio ottimo.