Hello, I hope you’re doing well. I’ve received my delivery, but unfortunately, I’ve encountered several issues with my order. First, the curtains arrived stained. The stains were already vi... Näytä lisää
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Société très correcte! Le tapis ne convenait pas dans notre intérieur car trop sombre et un ton plus chiné aurait mieux convenu et nous l’avons retourné. Un agent GLS est venu rechercher le tapis à la... Näytä lisää
Déçue par mon premier tapis, mais compte tenu du prix, je ne pouvais pas m'attendre à mieux... J'ai recommandé un nouveau tapis plus qualitatif : je l'adore, très belle qualité, très beau rendu ! J... Näytä lisää
Excellent SAV. J’ai oublié d’appliquer une remise au moment d’achat. J’ai appelé le SAV ( en anglais, mais on peut leur écrire en langue d’origine) et le problème était vite résolu. Bonne présenta... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Des peau de vache aux prix les plus bas. Des peau de vache de qualité. Plusieurs photos de chaque peau de vache.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- trendcarpet.fr
3,7
Keskitasoinen
672 arvostelua
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déçue de la couleur de mon tapis
Je suis déçue de la couleur de mon tapis
Vous l’avez annoncé beige et or mais il est plutôt beige et vert de gris qui donne un rendu de tache de moisi 😢
21. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Trendcarpet
Hello Mireille,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with the carpet you received.
You may reach out to our Customer Service Team with photos of the received item so that we can assist you further with your concern.
We are looking forward to hearing from you
Your Trendcarpet Team
Bon rapport qualité prix
Tapis reçu très rapidement correspondant bien à la description.
Le tapis était sale, et des fils de plastiques avaient étaient pris dans le tissage de la laine donc après une bonne séance de pince à épiler pour nettoyer le tapis, c'est nickel.
Comme il avait un défaut, j'ai fait un mail au SAV qui m'a répondu dans la journée et a été très réactif et nous avons pu nous arranger.
Les tapis ne sont pas chers, on ne peut pas s'attendre à une qualité irréprochable.
2. lokakuuta 2025
Le tapis que j’ai commandé avais…
Le tapis que j’ai commandé avais quelques défaut. Lorsque j’ai contacter le service après vente on m’a dit d’attendre que le tapis ce mette au sol pendant deux ou trois jours.
Vu que ça ne changerais rien j’ai recontacté et j’ai plus jamais eu de nouvelles.
9. lokakuuta 2025
couleurs non respectées et qualite moyenne.
Mefiez vous les couleurs sont beaucoup plus foncées que les images de leur site, au final ce n'est plus du tout le meme rendu.
Concernant la qualite , c 'est clairement moyen.
Passez votre chemin.
29. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Trendcarpet
Hello Nathan,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that the item you received is not identical with the picture shown online.
Please note that there are always variations due to the setting on your own device.
We do offer a free return right for our private customer within 14 days of receiving the item. You may reach out to our Customer Service Team via email or phone and we will surely assist you further.
We wish you a lovely weekend ahead
Your Trendcarpet Team
Très satisfaite
Je recommande , je suis très contente de ma livraison . Le tapis est parfait tout doux comme je voulais!! La livraison a été rapide, je suis ravie , le rendu est superbe
2. lokakuuta 2025
Good quality stuff !!
6. lokakuuta 2025
Livraison rapide
Livraison rapide. Qualité du tapis largement en ligne avec les attentes
26. syyskuuta 2025
Le produit ne correspond pas à mes attentes
Le produit ne correspond pas à ce à quoi je m’attendais
Je l’ai renvoyé immédiatement
1. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Trendcarpet
Hello Michel,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you were not satisfied with your purchase.
As soon as we have received and registered your return in our warehouse, we will proceed with a full refund of your order.
We wish you a lovely weekend ahead
Your Trendcarpet Team
Tapis conforme à ce que j'ai commandé
Tapis conforme à ce que j'ai commandé. Par contre je ne savais pas que c'était expédié d'aussi loin, je me serais peut-être abstenue.
Et tapis arrivé tâché. Alors, 100% coton donc j'ai pu le passer à la machine et c'est parti. Mais dommage.
22. syyskuuta 2025
Tapis fidèle à la description
Tapis fidèle à la description.
Il semble être de bonne qualité.
Point négatif : livraison plus longue que prévue et suivi médiocre (mise à jour de l'avancée de commande très lente).
26. syyskuuta 2025
Une très bonne expérience un tapis de…
Une très bonne expérience un tapis de très bonne qualité
10. syyskuuta 2025
excelente muchas gracias...
16. syyskuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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