Anfangs gut. Doch seit Jahren (!) kann ich mein eigenes Buch nicht mehr bestellen. Permanente Error-Meldungen. Keine Antwort auf Mails. Extrem enttäuschend.
Yritys on vastannut
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Anfangs gut. Doch seit Jahren (!) kann ich mein eigenes Buch nicht mehr bestellen. Permanente Error-Meldungen. Keine Antwort auf Mails. Extrem enttäuschend.
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Ich habe vor einer Woche mein erstes Buch mit Unterstützung vom Tredition-Verlag auf den Markt gebracht. Ab dem Zeitpunkt, wo ich das Buch eingespielt habe, wurde ich professionell betreut. Schön für... Näytä lisää
Auch nach dem Relaunch bleibt Tredition die erste Adresse für Selfpublisher. Der neue Cover-Designer lässt keine Wünsche offen und ist wesentlich einfacher in der Handhabung als sein Vorgänger. Wer se... Näytä lisää
Für mich ist tredition eine gute Möglichkeit, meine Bücher - es sind Sachbücher - wie ich will herauszugeben, zu ändern, neu aufzulegen oder vom Markt zu nehmen. Ich mache das Layout selbst. Vor Jahre... Näytä lisää
Yrityksen kirjoittama
Halenreie 40-44, 22359, Hamburg
On vastannut 40 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
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Eine Sammelbestellung im Wert von 150 Euro ist seit drei Werktagen überfällig. Tredition entschuldigt sich zwar durch eine Form-eMail, aber nennt weder einen Grund noch einen neuen Liefertermin. Für solch ein Unternehmen ist diese Art der Leistungserbringung unterdurchschnittlich.
Die Buchqualität von Tredition ist hervorragend. Der Versand klappt bestens, die Bücher werden so eingepackt und verschickt, dass sie in tadellosem Zustand beim Empfänger ankommen. Wer in der Buchdatenerstellung schon etwas gewandt ist, findet sich auf der Tredition-Website schnell zurecht und kann zügig arbeiten. Die 3-D-Buchvorschau im Shop ist sehr ansprechend und nicht so überladen wie bei anderen Anbietern. Bei Fragen reagiert der Kundenservice rasch und hilfsbereit.
Bei der Produktion meines Buches und bei meinen vielen Fragen hat mir das Tredition Support-Team sehr geduldig und kompetent bei allen Schritten weitergeholfen. Vielen Dank für Eure Unterstützung!!! Stephan Layh
Ich habe mich, nach meinem ersten über einen Verlag veröffentlichten Buch, mit meinem zweiten Buch als Selfpublisher versucht und ich kann über 'Tredition' nur Positives berichten. Mit dem Softwareprogramm kam ich gut zurecht, der Cover Designer hat mir auch sehr geholfen und alle meine Fragen wurden schnell und geduldig beantwortet. Nach der Veröffentlichung war mein Buch sofort im Handel gelistet und die Möglichkeit, die Verkäufe im Blick zu behalten, finde ich persönlich auch sehr informativ. Natürlich gab es ein, zwei Problemchen auf beiden Seiten, aber alles konnte freundlich und zügig geklärt werden. Die Update Funktion z.B. war für mich sehr hilfreich, weil man als Selfpublisher doch sehr unterschätzt, an was man ohne Verlag alles selbst denken muss. Aber für mein Herzensprojekt war und ist 'Tredition' mit all den Vorstellungen, die ich so hatte und habe, ein toller Partner. Danke, Corinna Schenk
wie es bei der weiteren Vermarktung ist, weiß ich nicht - das Buch ist ja jetzt gerade erst fertig - aber bei der Erstellung des Buches hatte ich VIELE Freiheiten, z.B. in der individuellen Höhe+Breite des Buches, in Satz und Gestaltung - für mich als Selbermacher war das genau richtig! und es wurde durch einen sehr freundlichen Support unterstützt :-)
Tredition hat ein sehr freundliches Team. Ein Buch zu veröffentlichen war nie einfacher.
Netter Kontakt und sehr einfache Anleitung zum Buchdruck. Als Grafikdesignerin auf jeden Fall empfehlenswert. Einfacher Upload der PDF Datei mit Vorschau. Immer Hilfsbereit über E-Mail Kontakt und das Buch wurde nach der Veröffentlichung schnell gelistet.
Als Partner für die Fertigstellung meines ersten Romans, kann ich von meiner Seite aus ein "sehr gut" abgeben.
Mir waren Übersicht und einfache Handhabe zur Erstellung des Romans wichtig und nicht die kommerzielle Seite.
Gut erklärte Schritte, absolut kostenfrei und prompte Antwort auf Nachfragen.
Gerne wieder!
Ich habe mit tredition als Selfpublisherin / Autorin zum ersten Mal zusammen gearbeitet. Meine Wahl fiel aufgrund der Tools, die sie zur Verfügung stellen, auf diesen Selfpublishing-Verlag. Doch nicht nur die Tools, mit denen ich das Buch bearbeiten und erstellen konnte, sind hervorragend - auch der Service war erstklassig. Der telefonische Support war stets erreichbar und stand mir hilfsbereit und mit know-how zur Seite. Auch E-Mails wurden zeitnah, professionell und für mich verständlich beantwortet. Zudem waren alle freundlich und geduldig.
Wenn ich einen halben Stern abziehen würde, dann lediglich für die Druckerei, die mir die erste Probelieferung zugeschickt hat. Da fehlte mir die Sorgfältigkeit bei der Verpackung. Bei der zweiten Bestellung - hier wurde eine andere Druckerei beauftragt - war die Verpackung und Lieferung top.
Bislang habe ich ein Softcover-Buch in Zusammenarbeit mit tredition auf den Weg zur Veröffentlichung gebracht. Was die Veröffentlichung des E-Books betrifft, kann ich deshalb noch nichts anmerken.
Meine Gesamtbewertung: Bei der Veröffentlichung eines Softcover-Buches kann ich tredition absolut empfehlen.
Leider ist das Unternehmen nicht zu empfehlen, wenn man mit viel Fotomaterial arbeitet. Es eignet sich gut für Bücher, bei denen der Text im Vordergrund steht. Besonders ärgerlich ist jedoch die Inflexibilität bezüglich des Formats; nach A4 gibt es keine weiteren Optionen. Der Support ist zwar gut, fand es aber nicht nötig, mir mitzuteilen, dass eine bestimmte Papiersorte nicht mehr angeboten wird, was mir aufgrund der Fotos sehr wichtig war. Dann bekam ich zu hören: „Oh, das stand im letzten Newsletter“, den ich allerdings nicht abonniert hatte. Wenn ich das ausführlich mit dem Support besprochen habe, sollte es doch nicht schwer sein, mir das direkt zu sagen, oder? Möchte man trotzdem ein E-Book erstellen und Korrekturen vornehmen lassen, sagt die Geschäftsleitung nein, das machen wir nicht, denn die Einrichtung eines E-Books kostet uns 200 EUR. In der heutigen digitalen Zeit finde ich das etwas übertrieben. Danach war es bei Amazon sehr schnell und unkompliziert sowie mit guter Unterstützung. Die Druckausgabe habe ich nun bei einer anderen Druckerei in Auftrag gegeben, was auch nicht ganz ohne Probleme ablief. Ich glaube auch, dass viele Druckereien mit der Digitalisierung und allem, was dazugehört, noch nicht ganz vertraut sind, was man vor allem beim Hochladen und Prüfen der Dateien merkt. In den Niederlanden und im Vereinigten Königreich funktioniert alles viel reibungsloser. Daher sollte es Druckereien in Deutschland nicht überraschen, dass die Druckaufträge zurückgehen.
Professionelles Arbeiten geht anders. Absolute Katastrophe. Das technische System lässt sehr zu wünschen übrig, vieles, was sinnvoll oder notwendig wäre, geht nicht. Manche Funktionen muss man mühsam suchen oder nachfragen, um sie zu entdecken. Die Zeiten zum Hochladen sind (bei funktionierender Internetverbindung) immer wieder unmöglich lang. Die Abrechnungen sind undurchsichtig. Verschiedene Verklausulierungen sorgen dafür, dass die Auszahlungen in weite Ferne rücken (andere zahlen am Monatsende aus). Die Antworten des Supports sind zwar freundlich, aber sinnfrei. Gedruckt wird "irgendwo" und keiner weiß, was der Kunde nachher in der Hand hält. Man kann zwar "farbig" wählen, erfährt aber "im Kleingedruckten", dass es auch sein kann, dass der Kunde was anderes erhält, wenn der Drucker (irgendeiner irgendwo) gerade die Farbe oder das Papier nicht kann oder dass es dann, ohne Vorankündigung wohlgemerkt, teurer wird, was dann zu Lasten der Marge geht. Falsche Verkaufs-Texte im Handel, man muss alles kontrollieren. Nicht alle Großhändler werden beliefert, aber den bestellenden Einzelhändler zu beliefern weigern sie sich. Bisweilen wochenlanges Warten, bis das jeweilige Buch endlich im Handel ist. Usw. usw. es gäbe noch mehr...Von daher nein, absolut nicht zu empfehlen.
Absolut zuverlässiger Kundenkontakt, Hilfestellung bei alles Fragen und Problemen, ausgezeichnete Qualität bei Druck und Auslieferung. Super.
Ich habe 3 Jahre Erfahrung in dieser Hinsicht.
Vielen Dank für diese Gelegenheit, meine persönlichen Freuden mit denen um mich herum und die gute Qualität des veröffentlichten Buches zu teilen.
Soeben habe ich mein viertes Buch mit Tredition veröffentlicht. Die einzelnen Schritte bis zur Veröffentlichung sind vorgegeben und einfach.
Nette und kompetente Betreuung per email. Ich fühlte mich während des ganzen Prozesses gut aufgehoben.
In den letzten 7 Jahren habe ich beim tredition-Verlag 37 Veröffentlichungen ohne Probleme durchführen können. Besonders schätze ich die Entwicklungs-Platform bei tredition und die Freiheit, die Autorinnen und Autoren gelassen wird, die Bücher zu gestalten und die Entwicklung auch mit eigenen Werkzeugen durchführen zu lassen.
Ein weiterer Pluspunkt ist die problemlose und einfache Möglichkeit Updates durchführen zu können.
Support ist schnell und hilfreich; man gibt keine Rechte ab, Gestaltung ist, wenn man sich eingearbeitet hat, einfach und gut. Also insgesamt ein sehr gutes empfehlenswertes Unternehmen.
Tredition war der einzige Anbieter, der Bücher mit über tausend Seiten anbietet und noch dazu in dem Format, das ich benötigte. Da ich zuvor noch nie etwas von diesem Print on Demand Anbieter gehört hatte, war ich eher skeptisch. Ich habe schon mehrere Bücher veröffentlicht und habe deshalb hohe Ansprüche, was die Qualität der Bücher angeht. Tatsächlich wurde ich positiv überrascht. Die Plattform ist übersichtlich aufgebaut, die Dateien und Vorschauen werden schnell geladen usw. Der Probedruck war innerhalb weniger Tage da und war noch dazu sehr gut verpackt! (Bei anderen Anbietern wartet man gefühlt ewig auf seine Probedrucke ....) Die Autorenexemplare sind zwar sehr teuer, aber das sind sie bei anderen Anbietern (bis auf den mit dem großen A) auch. Da ich ohnehin nicht vorhabe, damit auf Messen zu gehen, stört mich das nicht. Die Qualität von Soft- und Hardcover sind sehr gut. Das 90g Papier ist dick, es knittert nicht, selbst wenn man mal etwas grober umblättert. Ich habe etliche Illustrationen im Buch, die wirklich tiefschwarz und deckend gedruckt werden. Es scheint nichts durch die Seiten. Der Einband wirkt auch sehr stabil, es entstehen auch keine Flecken, wenn man es anfasst (was ich oft bei anderen Anbietern hatte). Beim Cover sollte man aber drauf achten, die Farben und den Kontrast etwas heller zu machen, weil der Druck in der matten Optik etwas absackt und dunkler wirkt.
Bisher bin ich also sehr zufrieden! Wie es mit der Verfügbarkeit in den Shops etc aussieht, kann ich noch nicht beurteilen, weil das Buch erst veröffentlicht wird. Diese Beurteilung handelt also ausschließlich von der Qualität der Bücher.
Auch noch zu erwähnen: Der Support ist schnell, freundlich und selbst bei Reklamationen (Druckfehlern) sehr entgegenkommend.
Ich habe gleich mehrere Buchprojekte bei tredition veröffentlicht und war, bis vor Kurzem, mit diesem 'Dienstleister' stets sehr zufrieden. Nun erhielt ich eine völlig unpersönliche, standardisierte Nachricht von einer Mailingliste, dass ab 1. März 2024, also in einem Monat, Bücher bei tredition nur noch mit zwei Papiersorten hergestellt werden, und ich meine Buchprojekte dementsprechend umzustellen hätte. Für den Fall, dass ich dies nicht tun würde, hat man mir auch gleich mitgeteilt, dass dann meine Bücher aus dem Sortiment genommen würden, sprich 'rausgeschmissen' werden! Gegen eine solche unternehmerische Entscheidung ist zunächst natürlich nichts einzuwenden, doch eine Entscheidung von solcher Tragweite kurzfristig anzukündigen und durchzusetzen, und dafür auch noch Verständnis einzufordern, ist schon mehr als grenzwertig. Da meine Bücher in der Regel recht üppig illustriert sind, lege ich entsprechend hohen Wert auf eine hochwertig Ausstattung. Für billige Taschenbuchformate sind meine Arbeiten nicht geeignet! Dass mir aber diese Einsparmaßnahme (und um nichts anderes handelt es sich ja hier), auch noch als 'Verbesserung' für meine Bücher untergejubelt werden soll, empfinde ich als Unverschämtheit, zumal doch tatsächlich behauptet wird, diese Maßnahme würde die 'Verfügbarkeit und die Lieferzeit im Buchhandel verbessern' und darüber hinaus 'die Performance meiner Bücher steigern' und wesentlich dazu beitragen, 'dass meine Bücher auch in Zukunft bestmöglich am Markt platziert seien'! Die finale, anscheinend ernst gemeinte Behauptung, durch die Reduzierung auf nur mehr zwei Papiersorten, ließen sich „Lieferzeiten im Buchhandel reduzieren und somit für mehr Verkäufe sorgen“, spottet jeder Beschreibung und ist an Armseligkeit kaum noch zu überbieten. Ich habe es als Hohn empfunden, dass im Zuge dieser Maßnahme hier von „Erfahrungen“ gesprochen wird, die zu teilen tredition "große Freude" bereitet, um mir so „beste Chancen für mein Buch zu ermöglichen“! Bücher haben eine längere Lebenserwartung als Hemden. Vor allen Dingen sind sie ‚von Dauer‘ und in der Regel auch noch nach Jahren in der selben Ausstattung erhältlich wie am ersten Erscheinungstag. Ich kann mich beim besten Willen nicht des Eindrucks erwehren, dass die Autoren bei tredition ganz offensichtlich für dumm verkauft werden sollen. Fazit: Ich bin draußen und werde meine Bücher bei tredition aus dem Programm nehmen. Eigentlich schade, dass sich dieser 'Hoffnungsträger' für Selfpublisher unter dem wirtschaftlichen Druck zu solch abenteuerlichem Unsinn hinreißen lässt und sein eigentlich gutes Image so leichtfertig zu verspielen bereit ist!
Die Qualität der Bücher ist großartig, sie fassen sich wunderbar an und die Farben sind exakt nach meinem Wunsch. Die Bedienoberfläche ist einfach und es gibt viele Muster, die man verwenden kann. Der Support ist vorbildlich, schnell, freundlich und kompetent. Große Klasse!
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