Transdev Arvostelua 760

Trotz eines gültigen Tickets gekauft bei Transdev konnte ich es nicht nutzen und musse zusätzlich die Fahrkarte bezahlen. Die Verfahrensweise zu Transdev ist komplitziert und nicht nutzerfreundlich. Unsicher war ich bis heute, ob es mit den März Ticket klappt und ich es auch zum 1.3. nutzen kann.

Onbegrijpelijk dat dit zomaar maar kan.

Al een paar maanden rijden bussen niet of komen heel laat. Hierdoor niet gebruik kunnen maken van de ov regeling. Hierdoor ergernis zowel zakelijk en prive niet op tijd op afspraken en lange reistijden

Heb mijn trein gemist doordat de bus niet kwam opdagen.

3 bussen al uitgevallen en weinig vertrouwen dat er nog iets komt…

Today was open interview casting with this company upon arrival at 10 o’clock in the morning they placed us in a break room until your name was called for your interview during that deliberation. There are other employees. Also in the break room they are talking about other employees past, present as well staff. No wonder why this company has such a high turnover rate. I was like what in the ghetto unprofessionalism is going on in this place. That’s not a good brand if you want people to work for your company and you have your employee sitting there tearing company down. it’s 10 o’clock in the morning. These people don’t pray. I felt like I was in a high school lunchroom with some teenagers these women range from wise to the young. No positive conversation’s way to early for gossip I’m sitting here like you all don’t have life, husbands, family members, no girl’s trip planned, mentor etc.no goals no retirement plans nothing positive or influential in your life besides drama . My biggest concern was how do these employees even have insight about other employees personal business as well as staff? These lady’s we’re giving me mean girl vibes, miserable vibes, and no life vibes. No respect for the wise talking about a 98 year-old man that company hired who raised you all if that was your family member. How would you feel they don’t even know if I was some kin to this man they dogging him out. They better hope and pray that they live to see 98 that was so disturbing to me. I was taught to respect your elders they were in there making fun of this Man. Unbelievable. I command this 98 -year-old Man for wanting to go back to work. talking about the company will hire anyone he’s two years from being 100 it was the saddest thing ever. where is the integrity of these people. They did’t even know if I was in corporate nor undercover as well. Some gentlemen came bye. they looked like they were high profile individuals didn’t even speak. They looked over at us like we were peasants beneath them gum on bottom of their shoe. so now it’s my turn for the interview someone from corporate interviews I no problem went smoothly all of a sudden it’s a gentleman in the office with her. He asked me was I a certain person a lady, such as myself width so much class and elegantly about myself I was raised a Man is supposed to speak to a woman and introduce himself before line of questioning, I don’t even understand. Why was he asking me questions and he was not the one even doing my interview then I was told that if you are a passenger of the company, they don’t hire you that was in their policy, but they could not produce no policy on this issue so you’re telling me that they’re not a an equal employment opportunity? That is called discrimination as well as a lawsuit.

Bus komt niet opdagen

Buses are consistently late and some don't show up leaving you with a long wait. Very overcrowded during peak times with inconsiderate young people /teenagers with feet or bags on seats forcing elderly and physically impaired people to stand. Phones on loudspeaker, some drivers are just plain rude and moody.

However, some drivers are friendly and helpful. The only time the service seems to run smoothly is very early morning and late evening.

My experience is that the 36 and the buses between Harrogate and Knaresborough are the worst affected.

Dedicated school buses are needed to prevent overcrowding.

Habe über Transdev im VRR-Büro mein Deutschland-Ticket-Abo abgeschlossen. Die Abbuchung ist pünktlich zum Monatsanfang. Der Preis ist dann 2026 von 58 auf 63€ gestiegen, aber das ist immer noch fair für ganz DE und eine Nutzung rund um die Uhr. Für den erhöhten Preis kann Transdev ja nix ! Alles Super....

Billet payé.le train annulé.
Billet pas remboursé

Bus 12 vertrekt structureel te laat. Geen touw aan vast te knopen waardoor ik maar een bus eerder pak.

Ich hab ein Deutschlandticket über Transdev und habe überhaupt keine Schwierigkeiten, weder mit der App, noch mit der Bezahlung oder dem QR-Code. Verstehe da die schlechten Bewertungen nicht.

vandaag weer een bus met 30 min vertraging. het is de zoveelste. het gaat hier verdomme om de hoofd buslijn van Utrecht en er is zonder goede reden elke keer vertraging.

Ja hoor. Weer dochter opgehaald van busstation Heinenoord en naar metro Slinge gebracht. Was zelf al op mijn werk maar helaas herkansing examen gemist. Nu klacht ingediend bij Transdev vervolgs naar bezwarencommissie en dan naar ministerie ILT. Tegelijk WOO verzoek indienen bij opdrachtgever provincie. Hoe en wat volgt nog. Keep in touch

Reizen met Transdev voelt als meedoen aan een slecht georganiseerd escape room-spel: je staat op een halte, zonder informatie, zonder perspectief, en zonder enige vorm van menselijk respect. De app liegt met een stalen gezicht, de schermen zwijgen, en klantenservice is een mythe die vooral intern wordt verteld om de moed erin te houden.

Elke rit is een masterclass in hoe je verantwoordelijkheid ontwijkt. Uitval? Overmacht. Vertraging? Drukte. Structurele chaos? “Helaas.” Excuses zijn blijkbaar te duur, net als transparantie, planning en basiscompetentie.

Transdev slaagt erin om duizenden reizigers dagelijks te laten voelen dat hun tijd niets waard is. Dat afspraken optioneel zijn. Dat afhankelijk zijn van openbaar vervoer vooral betekent: leer jezelf te redden, want wij doen het niet.

Dit is geen dienstverlening. Dit is georganiseerde desinteresse op wielen. Een logistieke puinhoop met een logo. Een gruwel voor de reiziger, verpakt als normaal.

Een S T E R is eigenlijk al veel te veel voor deze PRUT firma die geen mensen in dienst hebben aan het stuur en achter de knoppen

Het is bijna lachwekkend hoe incapabel dit bedrijf is. Alles dat mis kan gaan gaat ook mis. Er rijdt geen bus normaal.

In 1 woord waardeloos!

Één ster is nog teveel.

I am extremely disappointed with the Transdev Vertrieb GmbH (mobil.nrw). As a tourist visiting Germany, I purchased a DeutschlandTicket on January 28th, assuming it would be valid for 30 days. To my surprise, I was charged the full monthly price (€63.00) for a ticket that expired only 3 days later, on January 31st.

The purchasing system is intentionally misleading for foreigners. It allows you to buy a "monthly" ticket at the very end of the month without a single warning or pop-up stating that the ticket will expire in 72 hours and that you will be charged again for the next month immediately.

When I contacted customer service to request a fair adjustment or to credit the amount to February, I received a cold, robotic response stating that "rules are rules" and "you accepted the terms."

While technically legal, this is ethically bankrupt. It’s a clear "cost trap" for tourists who aren't familiar with the German civil month billing system. If you are a traveler, BEWARE: do not buy this ticket at the end of the month. Transdev seems more interested in hiding behind paragraphs than providing a fair service to international guests.