Fantastische ervaring gehad! Ik had een product met een beschadiging ontvangen, vervolgens gemaild en top service gehad van de klantenservice! Alleen GLS was met m’n eerdere pakketje heel slordig bezi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Step gekocht voor onze kleindochter. Ik dacht dat ik deze ineen filiaal zou moeten ophalen maar bij bestelling bleek hij gratis te worden thuisgebracht.
Yritys on vastannut
A wide range of products, also products for competitive prices and they in addition had good discounts. Fast shipping, the items were as provisioned, and consumer service answered with in a day. Would... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Op de site staat: weekend besteld, woensdag in huis Mijn ervaring: zaterdag besteld, woensdag nog niet verzonden. Heb hem geannuleerd. Geld kwam wel netjes terug. Toch jammer (de e-mail die gen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Goedkoop speelgoed kopen? Bestel online op onze officiële website of ga naar een van de TOP 1 TOYS winkels voor het grootste assortiment goedkoop speelgoed.
Yhteystiedot
Schuilenburglaan 1, 7604 BJ, Almelo, Hollanti
- 085-7921897
- klantenservice@top1toys.nl
- top1toys.nl
4,0
Hyvä
13 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
We zijn blij te horen dat alles soepel is verlopen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Snel verzonden goede items
27. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Geweldig om te horen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
We zijn blij te horen dat de levering vlot was en het product naar wens. Bedankt voor uw positieve feedback!
De producten zijn goed
Het product wat ik besteld heb was goed alleen de bezorgdienst GLS heeft maar 2 bezorgpunten in Houten en die zijn ver weg. Niet heel makkelijk om op te halen.
20. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
We vinden het jammer dat het ophalen van uw bestelling via GLS in Houten ongemakkelijk was. We waarderen uw feedback hierover.
Goede service
19. toukokuuta 2026
Geweldig
Geweldig. Een kado besteld voor familie en daar laten bezorgen. Volgende dag al stonden ze bij hen aan de deur. Top service!
9. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat de levering zo snel en goed is verlopen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
We zijn blij dat de levering op tijd was en goed verpakt. Bedankt voor de positieve feedback!
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en snelle levering. Dank u wel!
snel geleverd
12. toukokuuta 2026
Snel en goed
11. toukokuuta 2026
Radiostilte
Ik heb iets gereserveerd en vervolgens niets meer gehoord, behalve een verzoek om mij ervaring te delen... 😎
8. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u geen afhaalbericht heeft ontvangen voor uw bestelling. We begrijpen dat dit voor verwarring en frustratie kan zorgen.
Alle Top1Toys winkels zijn zelfstandige ondernemers. Hierdoor hebben wij vanuit de webshop/klantenservice geen inzicht in afhaalbestellingen of de status hiervan. Om die reden vermelden wij ook in de orderbevestiging dat bij vragen of onduidelijkheden rondom een afhaalbestelling rechtstreeks contact opgenomen kan worden met de betreffende winkel.
Wij ontvangen niet automatisch terugkoppelingen over afhaalorders, waardoor wij dit helaas niet eerder hebben kunnen oppakken. We adviseren u daarom om contact op te nemen met de betreffende winkel, zodat zij de status van uw bestelling kunnen controleren en u verder kunnen helpen
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Fijn dat alles op tijd was en de jarige blij is! Bedankt voor de positieve feedback.
Snel geleverd mooi product
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Fijn om te horen! We waarderen uw feedback enorm.
Vlotte afhandeling en leuk personeel in…
Vlotte afhandeling en leuk personeel in de winkel
4. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Fijn om te horen dat de afhandeling vlot was en ons personeel leuk!
Slechte service
Ik heb online een bestelling gedaan, om in de winkel af te halen. Er staat in de mail dat ik een afhaal bericht ontvang als het klaar ligt. Ik heb nooit een mail ontvangen van de desbetreffende locatie, dat het product klaar lag voor afhalen.
4. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u geen afhaalbericht heeft ontvangen voor uw bestelling. We begrijpen dat dit voor verwarring en frustratie kan zorgen.
Alle Top1Toys winkels zijn zelfstandige ondernemers. Hierdoor hebben wij vanuit de webshop/klantenservice geen inzicht in afhaalbestellingen of de status hiervan. Om die reden vermelden wij ook in de orderbevestiging dat bij vragen of onduidelijkheden rondom een afhaalbestelling rechtstreeks contact opgenomen kan worden met de betreffende winkel.
Wij ontvangen niet automatisch terugkoppelingen over afhaalorders, waardoor wij dit helaas niet eerder hebben kunnen oppakken. We adviseren u daarom om contact op te nemen met de betreffende winkel, zodat zij de status van uw bestelling kunnen controleren en u verder kunnen helpen.
snel en correct
28. huhtikuuta 2026
Tevreden
Goed verpakt. Snel verzonden. Makkelijk te bestellen via de website. Klein beetje jammer, dat ik niet al het lego online kon bestellen, omdat het alleen in de winkel beschikbaar is.
1. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat het bestellen en verzenden goed verliepen. We begrijpen uw teleurstelling over de online beschikbaarheid van bepaalde LEGO-artikelen en zullen dit intern bespreken.
Waardeloze bezorgservice …
Bestelde cadeau kwam ipv op beoogde bezorgdag pas 4 dagen later.
Heel erg slecht.
Voortaan toch weer de concurrent.
Wat een onzin reactie. Vervoerder stuurt mail dat het op vrijdag bezorgd wordt.
Uiteindelijk wordt het op maandag ergens ongevraagd bezorgd. Ipv op aangegeven locatie. En had ik het uiteindelijk pas woensdag. Dus nee. Nooit meer via jullie.
30. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de levering van uw bestelling. Op onze website staat duidelijk vermeld dat wij geen leveringen in het weekend uitvoeren. Uw bestelling is uiteindelijk binnen 2 werkdagen geleverd.
Wij begrijpen uiteraard dat u uw bestelling liever eerder had ontvangen en dat dit teleurstellend voor u is geweest. Toch vinden wij het belangrijk om aan te geven dat de levering volgens de aangegeven voorwaarden is verlopen.
Nog steeds niks gehoord zijn een week…
Nog steeds niks gehoord zijn een week verder...
27. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Top 1 Toys
Wat vervelend om te horen dat u nog steeds niets heeft vernomen, zeker nu we alweer een week verder zijn. Wij begrijpen uw frustratie hier volledig in.
Wel willen we aangeven dat er vanuit onze klantenservice geen contactmoment of melding van uw situatie bekend is. Alle winkels zijn zelfstandige ondernemers, waardoor wij vanuit de klantenservice helaas geen inzage hebben in wat daar precies gebeurt of besproken wordt.
Wij adviseren u daarom om rechtstreeks contact op te nemen met de betreffende winkel, zodat zij u verder kunnen informeren over de status en afhandeling.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.