Livré rapidement. État du produit impeccable (lunettes de soleil D&G). J'appréhendais l'authenticité du produit au vu du prix bas mais le packaging, la qualité et les différents signets d'attestations... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
T.Luxy è stato davvero una piacevole scoperta. Rapidissimi a rispondere con un customer service competente e preciso nel dare informazioni sulle scarpe che avrei acquistato, spediscono con celerità e... Näytä lisää
Ware wurde schnell verschickt. Schon 4 Tage nach Bestellung, was für internationalen Versand wirklich sehr gut ist, wurden die Schuhe geliefert. Die Ware war auch gut verpackt und war wie beschrieben.... Näytä lisää
I placed an order on January 7th, January 27tg the order was still in custom clearance status page on UPS. Apparently there were missing documents from the sender, and I got refunding email on 28th... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
T.LUXY was born in 2005 as a family business in the fashion wholesale market. After a long experience in the fashion field T.LUXY has launched in 2020 its e-commence website which is active worldwide with a selection of the most interesting clothing and accessories from the best Designers such as Balenciaga, Burberry, Gucci, Valentino, Fendi, Saint Laurent, Givenchy, Prada, Bottega Veneta, Moncler, Off White, Heron Preston and more. T.LUXY offers an incredible assortment of high quality products at discounted prices, from new collections, to large stocks of high fashion stores, all with discounts from 10% to 60% on the retail price.
Yhteystiedot
Via Bagutta 13, 20121, Milano, Italia
- customercare@tluxy.it
- tluxy.com
4,3
Erinomainen
260 arvostelua
On vastannut 71 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ho trovato quello che cercavo con il…
Ho trovato quello che cercavo con il miglior prezzo del web
27. toukokuuta 2024
Gute Preise schnelle Lieferung
16. toukokuuta 2024
La bambino grand
Szybką wysyłka
. Dobra cena. Niestety po raz drugi dostałam uszkodzona torebkę. Sklep tydzień nie odpowiada na wiadomość dot wysylki uszkodzonej torrbki
13. toukokuuta 2024
All great shop
10. toukokuuta 2024
The product came in perfect condition…
The product came in perfect condition just not on time, but this doesn't depend on you
8. toukokuuta 2024
Everything fast
13. toukokuuta 2024
Super fast delivery
13. toukokuuta 2024
sconsiglio assolutamente
sconsiglio assolutamente, il servizio clienti è inesistente, ho acquistato una t-shirt con l’opzione della spedizione express, dopo 5 giorni non mi è ancora arrivata nessuna e-mail con la conferma dell’ordine.
17. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä T.LUXY
Gentile Davide,
Ci scusiamo per l'inconveniente causato dalla cancellazione dell'ordine. Dopo aver verificato con il nostro servizio clienti ci risulta che le abbiamo inviato una mail informandola che purtroppo avremmo dovuto cancellare il suo ordine (in quanto l'articolo purtroppo era esaurito), a cui sono seguiti altri scambi di messaggi via mail.
Le confermiamo inoltre che il rimborso e' stato processato il giorno lavorativo successivo alla prima mail che le e' stata inviata.
Ci scusiamo ancora per il disagio e rimaniamo a disposizione per ulteriore assistenza.
Cordiali saluti
Customer Service Team
T.LUXY
Tutto perfetto!!
Tutto perfetto!!! Consegna velocissima. Ho già acquistato diverse borse firmate a prezzi super convenienti!.
9. toukokuuta 2024
Acquisto mancato
Mi dispiace dover lasciare una recensione negativa ma ho provato molte volte a mettermi in contatto con il servizio clienti e dopo aver risposto ad una mia richiesta di informazione non ho più avuto alcun contatto . Ero interessata ad un articolo piuttosto costoso e avrei gradito qualche informazione in più… .. inoltre temo che in caso di problemi non riuscirei ad interfacciarmi con nessuno per questo motivo ho deciso di non effettuare l’acquisto
11. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.