TK Køl & Klima ApS Arvostelua 19

Jeg undrer mig til stadighed over den utroligt dårlige oplevelse jeg har haft med TK klima. I reagerer ikke på henvendelser fra mig - og det kan jeg så også læse på trustpilot at I glemmer og undlader. Havde jeg kunnet give jer nul stjerner havde jeg nok gjort det. Men en er vel fortjent da anlægget trods alt fungerer men arbejdet - som jeg har betalt fuld pris for - er stadigvæk ikke lavet færdig og nu er det flere år siden. Jeg vil blive ved med at bedømme jeres firma som utroligt ringe indtil I får lavet arbejdet færdigt. Jeg går også og barsler med henvendelse til medierne, måske programmet fra DR Kontant. Vi må se

Flot service fra Kim!

Vi fik leveret og monteret en varmepumpe luft til vand fra TK Køl & Klima. Vi er meget glade og tilfredse med forløbet og varmepumpen er som lovet, meget støjsvag!

Jeg har fået opsat en Panasonich varmepumpe som larmer rigtigt meget.
TK Køl og Klima har siden oktober måned 2022 lovet at skifte den og vi har aftalt en større model som jeg naturligvis vil betale difference på.
Til trods for 10-15 e-mail og 30 telefonopkald er det ikke muligt at få kontakt og de lever ikke op til deres egen beskrivelse af service.
På en anden ejendom i Frederikssund har jeg godkendt et tilbud på 120.000 kr. for opsætning af en luft til vand varmepumpe, den skulle være opsat medio december 2022, men her har jeg heller intet hørt.
Med andre ord hold jer langt fra TK Køl og Klima det er ikke et seriøst virksomhed og jeg forventer ikke firmaet eksistere om kort tid med den ringe service

December 2022 kontaktede TK-Klima os pr. Mail og gjorde OBS på det snart var tid til årligt eftersyn på vores varmepumpe som de monterede for os.

Vi takkede "Ja" til at få dem ud til at lave Service, og efter lidt tid fik vi så en tid til service d. 14 februar.
Da dagen kom, dukkede ingen op.

Det viste sig så at de, dagen før om aftenen, havde sendt en mail ud og aflyst tiden pga. Sygdom.

Den var røget i Spam folderen, hvilket selvfølgelig ikke er firmaet skyld, men hvis man aflyser en tid "last minute", så ville det måske være meget fint at give et kald og få booket en ny tid med det samme i samme omgang.

Nuvel, vi skrev tilbage på mailen d. 14 februar og anmodede om en ny tid til Service, da det jo er lovpligtigt at have eftersyn hvert år.

Jeg har nu måtte rykke dem 3 gange for en ny tid til service hhv. d. 20 februar, 3 marts og nu igen d. 19 marts, og må nok give op og få en anden virksomhed til at udfører det lovpligtige eftersyn.

Vi var desuden ikke imponerede ved monteringen heller, hvor flere små detaljer blev glemt i farten. De ville også sørge for den gamle VVB blev afhentet til skrot, men selv det måtte vi rykke for et par gange.

Selv efter flere henvendelser pr. Mail og telefonisk siden monteringen har de ikke formået at rette op på de sidste ting, som heldigvis kun er rent kosmetisk, men stadigvæk vidner om en virksomhed der har alt for travlt og burde ansætte flere medarbejdere.

Meget skuffet over sidste år at blive glemt for så igen i år at opleve det samme. Har taget fri for at være her når de kommer i mit sommerhus - og ingen dukker op. Igen ingen service på min varmepumpe!! Øv for en dårlig service.

Jeg var generelt glad for aftale og montering af vore Innova varmepumpe for et par år siden og den har fungeret fint, derfor de tre stjerner.
Men siden har de været svære at få kontakt til og service fra.
Den lovede Wifi styring har jeg brugt dage på at få etableret uden held. Jeg har et par gange spurgt om de kan hjælpe, evt i forbindelse med service eftersyn. De har svaret ja to gange uden der sket noget videre.
Senest er anden forespørgsel ikke besvaret.

Fået installeret Mitsubishi varmepumpe, super service og kommer som aftalt - og alt kører som det skal :)

Super flot arbejde, søde håndværker og holdte deres aftale! Stor anbefaling her fra

Fremragende stykke arbejde. De var hurtige til at komme med en løsning og så var det til én ganske fornuftig pris

Vil varmt anbefale

Super flot og effektivt arbejde.
Envidere en god service, som bestemt ikke hænger på træerne længere.

5 ud af 5 stjerner herfra, kan klart anbefales.

Godt info aftaler overholt og ja hatten på

Super søde mennesker, kan klart anbefale dette firma

Arbejdet udført til perfektion. Kom til tiden, ryddet op, samt god guide af varmepumpen

2 gange, forsøg på at få et aftalt service på luft til luft varmepumpe. Begge gange kommer TK køl ikke, som aftalt. Brug er andet firma.

Super god service, fair priser og professionelt arbejde.

1. aftale blev glemt. Derudover var det fin service af min varmepumpe