Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

the lowest rates for parcel forwarding, except shop n' ship -aramex service. but that service has invoice issues and all, and no consolidation, thus tiptrans is very good. it has all options/services... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Einwandfreier Service. Wir wurden über den Eingang der Pakete informiert. Fotos von jedem Paket wurden erstellt. Der Versand von Hong Kong nach Deutschland per UPS hat genau 1 Tag gedauert. Wir buch... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I am writing this to warn others about my terrible experience with TipTrans. I had an issue with my shipment, and since then, I have been completely ignored. Despite multiple attempts to contact... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

i have used these guys on a good few ocasions over the last few years, UK after brexit and Germany when a supplier thought ireland was too difficult, then hong kong for similer reasons. All delivery... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lähetti- ja kuljetuspalvelut

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Your partner in China, Hong Kong, Germany and the Czech Republic - parcel forwarding, virtual address, consolidation, shipping, assisted purchases, suppliers sourcing


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

820 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 51 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Not responsive; online assistance order process painfully slow

It seems to take forever for Tiptrans to start the order process and they are not responsive to messages. I have 3 assisted online purchase order requests. I’ve been waiting 5-6 days for them to simply confirm the price so I can pay and then they can contact the seller and request purchase. Also, I’m almost out of my free storage because they’ve taken so long with processing my other orders. It’s very frustrating!

27. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tiptrans-logo

Vastaus yritykseltä Tiptrans

Thank you for your feedback. Unfortunately, the name provided here doesn't match any customer in our system. We've asked Trustpilot to contact you for additional details to help us address your concerns, but we didn't receive a reply. Therefore, we're currently unable to resolve the matter here. However, if you contact our support directly, we'll be happy to assist you further.

Saanut 5/5 tähteä

Delivery to Ireland

Got a package delivered from Germany to Ireland and it arrived through DHL and then on to An Post. Paid around €20 for a small package but no other fees or customs etc Gaston was super helfpul with customer service and queries.

27. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

信用が出来ない対応です。

ドイツ倉庫を使用しているのですが、荷物が頻繁に無くなります。メールで何回も連絡しているのですが全く返答が無く埒があきません。組織ぐるみで盗み行っているのでは無いかと疑ってしまいます。他の転送会社に乗り換えようと思っています。

21. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tiptrans-logo

Vastaus yritykseltä Tiptrans

We're very sorry to hear about your negative experience. Losing packages and not receiving responses is certainly not the level of service we aim to provide. We'd appreciate the opportunity to investigate this issue thoroughly—could you please contact us directly with your shipment details at cs@tiptrans.com? We take these concerns seriously and want to ensure this is resolved promptly. Thank you for bringing this to our attention.

Saanut 5/5 tähteä

Lost and found

While in transit through China, I lost an item that was found just hours after my departure. The lost and found department could only send the item within China, and communication proved difficult due to small administrative issues, taking almost a month; many emails, and multiple fruitless overseas calls. One call from Tiptrans to the airline resolved the issue. The item was sent to their warehouse and returned to its owner (me) within a few days.

1. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Pas de réponse

Au début ça passe très bien . Je fais beaucoup des commandes.
Un jour j’ai fait consolidation pour quelques parcelles en précisant que je souhaite être livré par China post . Mais j’avais pas de choix pour choisir le china post . Ils répondent même pas à mes messages .

14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tiptrans-logo

Vastaus yritykseltä Tiptrans

Thank you for your feedback and for sharing your experience with us. We’re truly sorry for any frustration caused. We understand how important it is for you to have the shipping options you prefer, like China Post. Unfortunately, depending on the contents or specifics of the consolidated parcels, not all shipping methods are always available, and we apologize for the inconvenience this may have caused you.

We also want to apologize for the delay in responding to your messages. This was due to the Chinese New Year holiday, which lasts over two weeks and impacts our response times. We announced this period in the customer dashboard, but we’re sorry if this wasn’t clear or if it left you waiting longer than expected. Your messages matter to us, and we’re here to assist you now

Saanut 1/5 tähteä

This company is a scam

This company is a scam. After receiving the package, they requested that I top up the account in my personal account and fill out documents for further shipment. Even after completing these formalities, they asked me to top up the personal account again. After I did so, they refused to send the package any further. They also refused to return it to the sender unless I made yet another deposit into the personal account.

It seems this is why PayPal even blocked them. In the end, the package was left on their warehouse shelf. I believe they simply stole it. I strongly advise against doing business with this fraudulent company!

11. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tiptrans-logo

Vastaus yritykseltä Tiptrans

We're sorry to hear about your negative experience, but we'd like to clarify a few important points. We never request deposits into personal accounts—the only accepted method for adding funds is securely via our official TOP UP page. Additionally, PayPal has not blocked our account; we've maintained a trusted partnership as one of their VIP clients for over 8 years.

We'd like to help resolve this misunderstanding immediately. Could you please contact our support team directly and provide your shipment details? We'll investigate promptly to clarify the issue and assist you further. Our email is cs@tiptrans.com

Saanut 5/5 tähteä

Parfait

Du stockage au reconditionnement, la communication est fluide et rapide.
Les envois sont de qualité et arrivent en parfait état.
Merci pour cette expérience que je partage avec vous depuis près d'un an.

7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

trop compliqué a utiliser !

Au regard d'autres compagnies qui offrent ce genre de prestation , je trouve que TIPTRANS est trop compliqué à utiliser, aussi, j'ai décidé de clôturer mon compte de chez eux.

5. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Good Impression

As of now i have ordered a single item from hong kong using tiptrans, the account charging is slightly clunky but the assisted purchase is flexible enough, i was able to get a genuine limited clothing item and have it shipped to the US in 7 days.

27. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Speed & Quality

Thank you for the speedy and professional services in shipping. I just received my shipment in good condition and the shipping was fast. Better than ship and shop 😞

14. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I am very grateful for this product…

I am very grateful for this product purchase service and the fast and smooth shipping to my country. The only downside is the high fees but it's worth it. Thank you very much! 🙏

30. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin