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Null Responsiviät Ich habe am 28.2. einen Pullover bestellt und ihn Mitte März geliefert bekommen. Leider stellte sich der Pullover als zu klein heraus. Ich habe ordnungsgemäß über die Webseite einen... Näytä lisää
Schneller Versand, tolle Pullis. Habe mir schon vor ein paar Jahren einen zugelegt und jetzt noch 2 nachbestellt in anderen Farben und eine Nummer größer für noch mehr Gemütlichkeit. Bin sowohl mit de... Näytä lisää
Socken haben nach kurzen tragen blöderweise Löcher bekommen doch der Tragekomfort sind einmalig wirklich schön zu tragen. Das Problem mit den Löchern wurde gelöst in dem mir ein neues Paar geschickt w... Näytä lisää
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Timber John – Alpaka-Mode mit Herz und Nachhaltigkeit Willkommen bei Timber John, Ihrer ersten Wahl für hochwertige Alpaka-Bekleidung. Unsere Mission ist es, Ihnen erstklassige, nachhaltige Mode zu bieten, die sich gut anfühlt und Gutes tut. Unsere Alpaka-Pullover, Cardigans und Accessoires vereinen luxuriöse Qualität mit einem umweltbewussten Ansatz und tragen dazu bei, Mode neu zu definieren. Warum Alpaka? Alpakawolle ist nicht nur außergewöhnlich weich und langlebig, sondern auch hypoallergen und wärmeisolierend, was sie zur idealen Wahl für alle Jahreszeiten macht. Timber John arbeitet ausschließlich mit verantwortungsvollen Produzenten zusammen, die hohe Standards beim Tierschutz und bei der Wollproduktion erfüllen. Nachhaltigkeit und Verantwortung Timber John setzt sich für eine umweltfreundliche Herstellung und fairen Handel ein. Unsere Alpaka-Produkte stammen von Partnern, die traditionelle Methoden pflegen und die Umwelt schonen. Wir achten auf eine transparente Lieferkette und minimieren unseren ökologischen Fußabdruck, um Ihnen nachhaltige Produkte anbieten zu können, die Sie mit gutem Gewissen tragen können. Das Besondere an Timber John Unsere Produkte sind mehr als nur Mode – sie sind ein Statement. Timber John bietet Ihnen langlebige Alpaka-Bekleidung in klassischem Design, das Sie immer wieder gerne tragen werden. Jeder Pullover und jede Jacke spiegelt unser Engagement für Qualität und Ethik wider. Unsere Kunden schätzen die Kombination aus zeitlosem Stil, hohem Tragekomfort und Umweltbewusstsein. Unser Versprechen an Sie Wir bei Timber John möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Von der Produktauswahl bis zum Kundenservice setzen wir auf höchste Standards. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht unser Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg Schließen Sie sich der wachsenden Community zufriedener Timber John Kunden an und entdecken Sie Mode, die nicht nur gut aussieht, sondern auch gut tut. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und Ihr Feedback auf Trustpilot!
Yhteystiedot
Kieselstr 6, 51371, Leverkusen, Saksa
- info@timber-john.com
- timber-jack.com
3,7
Keskitasoinen
1 t. arvostelua
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Super freudliche und hilfsbereite…
Super freudliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr schnelle Lieferung und super schön verpackt.
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13. joulukuuta 2024
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Die Handyhüllen sind einfach der…
Die Handyhüllen sind einfach der Knaller und so liebevoll verpackt, dass das Auspacken eine doppelte Freude bereitet
2. joulukuuta 2024
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Personlicher Service
Der Pullover ist auf Nachfrage sofort geliefert worden und die Korrespondenz war sehr persönlich. Der Pullover ist super weich, angenehm und wärmend die Socken sind der Hit.
10. joulukuuta 2024
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Qualität eher schlecht
Wie schon an anderer Stelle hier beschrieben, haben die Pullover keine besonders tolle Passform und vor allem scheinen sie wenig Alpaka und viel Baumwolle zu enthalten, daher sind sie auch weder kuschlig noch besonders warm. Hals und Ärmelausschnitte sind eng und kaum dehnbar. Zu der angeblichen Biobaumwolle habe ich auch kein Zertifikat gesehen.
11. joulukuuta 2024
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Sehr liebevoll verpackt!!!!
Ich habe noch nie so ein liebevolles verpacktes Paket von einem Onlineshop bekommen! Das Produkt ist sehr hochwertige und auch liebevoll verpackt mit einer wunderschönen Karte! Da bezahlt man gerne ein bißchen mehr!
6. joulukuuta 2024
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Sehr freundlicher Kontakt
Sehr freundlicher Kontakt, Pullover mit guter Passform und besonders hochwertige Qualität. Schnelle Lieferung!
9. joulukuuta 2024
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Es ist sooo ein ❤️-liches Team dann die…
Es ist sooo ein ❤️-liches Team dann die Verpackung war der knaller traumhaft schön und meine Handyhülle mit Holz ist perfekt wie beschrieben einfach schön🫠🫠
6. joulukuuta 2024
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Keine Lieferung
Ich warte seit 2 Wochen auf meine Bestellung! 3Anfragen per mail werden nicht beantwortet.Hotline und Kundendienst gibt es nicht.
Sehr schade!
21. marraskuuta 2024
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Sehr guter Service und sehr gute…
Sehr guter Service und sehr gute Betreuung.
6. joulukuuta 2024
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Ich fand alles klasse!!!
Ich fand klasse, dass meine Bestellung sehr schnell verschickt wurde und sehr schnell ankam. Über alles wurde ich immer per Email informiert, was ich auch super fand. Mein Pulli ist super schön!!!
Vielen Dank !!!
5. joulukuuta 2024
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Tolle Produkte, Fantastischer Support!
Die Pullover und Socken sind fantastisch. Zudem ist besonders erwähnenswert, wie toll der Kundensupport ist. Wir hatten mit Lieferschwierigkeiten aufgrund hoher Nachfrage zu kämpfen. Da wir die Pullover für unsere Flitterwochen bestellt hatten waren wir aber terminlich gebunden. Der Support war fantastisch, kam sofort mit einer Lösungsmöglichkeit an und die Bestellung kam noch eine Woche vor der Hochzeit bei uns an! Das habe ich so noch nie erlebt, wirklich toll.
3. joulukuuta 2024
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Von den liebevoll formulierten eMails
Von den liebevoll formulierten eMails , über die geschmackvolle Gestaltung der Verpackung und über die individuelle Karte mit Trockenblumen und die super angenehme Qualität der Strickwaren war ich zu Tränen berührt. Ein must have!!!
Eine vollendete Komposition von der Bestellung bis zur Auslieferung. Besonders als Geschenk für sich oder Andere.
4. joulukuuta 2024
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Entzückendes Produkt
Ein hochwertiges, nachhaltiges und wunderschönes Produkt!
Darf in keinem Kleiderschrank fehlen! :)
4. joulukuuta 2024
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Toller Pullover, danke aus den Niederlanden
Am 29.11.24 bestellt und heute bereits geliefert in die Niederlande. Super schöner Pullover und Qualität,tolle Verpackung mit liebevoller Karte dabei. Wirklich Top. Gerne wieder.
3. joulukuuta 2024
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⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Unbeschreiblich toller Kundenservice!
Ich bin selten so überzeugt von einem Kundenservice gewesen wie bei Timber und John! Die Kommunikation war unglaublich schnell, super freundlich und vor allem lösungsorientiert. Es wurde wirklich auf meine Wünsche und Belange eingegangen, was die gesamte Erfahrung einfach einzigartig gemacht hat. Vielen Dank für diesen großartigen Service – ich komme definitiv wieder!
2. joulukuuta 2024
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Super netter Kontakt
Super netter Kontakt. Eine sehr liebevolle Verpackung!
Und bei einem Problem mit einer falschen Lieferung wurde sehr schnell und freundlich reagiert und ich bekam sogar noch ein Geschenk. Sehr sehr freundlich.
Übrigens habe ich meinen Pullover schon mehrfach getragen und bin mit der Qualität sehr zufrieden 😀
30. marraskuuta 2024
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Dünner Pullover weitab von warm
Die Pullover sehen online so aus, wie sie beschrieben sind: kuschelig und warm. Die Realität sieht allerdings anders aus: hauchdünner Pullover, der überhaupt keinen Körperschnitt trägt und so wirkt, als hätte jemand zum ersten Mal versucht, einen Pullover zu stricken. Dafür ist die Verpackung in der Tat edel und ansprechend. Die Retour darf man allerdings selbst bezahlen, obwohl der Artikel NICHT der Beschreibung und Abbildung entspricht. DAS ist rechtswidrig!
30. marraskuuta 2024
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Top Qualität und Kundenservice
Top Qualität und Kundenservice. Schnelle Lieferung und zeitnahe Antwort bei Fragen. Wird definitiv nicht meine letzte Bestellung gewesen sein. Sehr zu empfehlen.
29. marraskuuta 2024
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Lovely socks
Lovely socks! Very good quality, soft, warm and cosy, colors are nice and exactly as shown. Fast shipping and beautiful package, perfect for a gift.
29. marraskuuta 2024
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Tolles Team
Tolles Team, sehr hilfsbereit, Fragen werden Zeitnah beantwortet, tolle Produkte kann und werde ich weiter empfehlen.
Macht einfach weiter so
LG
Peter
28. marraskuuta 2024
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