TIJE Travel Arvostelua 

El año pasado nos fuimos a Grecia con mi novio. Todo fue perfecto desde el momento que nos comunicamos con una asesora turística de la empresa, quien nos simplificó todo el tramiterio antes de viajar y busco el mejor paquete para nosotros.
En el viaje todo fue tal cual como nos habían dicho, los hoteles buenísimos y las ubicaciones de los mismos también. No tuvimos ningún inconveniente, realmente volvimos felices.
Hoy, a un año y medio de haber viajado, vuelvo a comunicarme con Milagros Talbot, para contratar un nuevo viaje, ya que en el primero su atención fue excelente y me ayudó muchísimo. Realmente estoy muy conforme, son excelentes!

quiero resaltar y felicitar la excelente gestión de Angie Gauna ante la sorpresiva cancelación de nuestros vuelos! Nos resolvió todo en tiempo record y con una predisposición y amabilidad realmente admirable!!

Altamente recomendable Tije Travel. Es la segunda vez que viajo con la empresa. Buen servicio y atención.

Contraté esta empresa por la recomendación de un amigo y la verdad que estoy muy satisfecha. Anteriormente había contratado viajes con otras empresas y me fue muy mal!! así que estoy felíz de haber encontrado una empresa q sea barata y sobre todo confiable!!
Super recomendable!!

Viaje a Río de Janeiro y la atención fue un 10. Sin duda repito con ustedes.

Quiero destacar la amabilidad y la información clara que me brindó Analía Gomez cuando averigüé por aéreos (y finalmente compré). GRACIAS!

Gracias por la grandiosa experiencia de viaje, todo salió mejor de lo planeado!

Cuando compre los vuelos la persona con a que hable no me dijo nada de que siendo comunitaria debia llevar la autorizacion del ESTA para poder ingresar a EEUU y por ende perdi mis vuelos y tuve que comprar todo de nuevo. Obviamente no se hacen cargo de nada ni siquiera de pedir disculpas. Muy mala su actitud y asesoramiento.

compre un tiket y me lo cambiaron paso de tener una duracion de 18 horas a tener una duracion de 30 horas, a donde me agregaron una espera de 12 horas me avisaron del cambio de pasaje un dia antes,
ahora me doy cuenta que tambien me cambiaron de la misma manera la vuelta, estoy tratando de comunicarme con la empresa y no responden.
quisiera que me solucionen el tema de esa espera que me cambiaron y no fue lo que yo compre en un principio.
y por lo menos la emrpresa se contacte conmigo. desde ya muchas gracias

Buenas tardes, les comento que desde las 9 de la mañana estoy intentando comunicarme con alguien responsable.
Yo hice mi reserva el día miércoles pasado para un vuelo ida y vuelta a ciudad de México. Mi código de reserva es el 36009. Me mandaron el mail confirmando la reserva y diciendo que algún representante se comunicaría conmigo. Nadie lo hizo por eso mismo hoy llame al número de referencia. Me derivaron de teléfono en teléfono y nadie me atiende ni se hace cargo. Me atendieron muy mal telefónicamente y sin ninguna respuesta, sólo minimizando la situación diciendo que lo mío era sólo reserva y no compra.

Hoy al cambio el mismo pasaje me lo quieren cobrar casi 4000 pesos más, porque yo tengo que pagar eso por el mismo pasaje que ya reserve hace cinco días atrás!? El error de sistema lo tienen uds, o sea que acaso es a propósito ????

Espero una inmediata respuesta solucionando mi inconveniente, si no tendré que ir por vía legal.

Buenas tardes.

Tuve una excelente experiencia con este viaje. Lo compre con algunas reservas ya que no conocía a la empresa, pero quedamos gratamente sorprendidos. Tanto los vuelos internacionales, como los vuelos internos los traslados y la hoteleria fue toda 10 puntos. No dudaria en recomendar y planificar un futuro viaje. Un especial saludo a Maria Laura Recaibitia que me asistió por mail o por teléfono, despejando todas mis dudas. Gracias.

hice la compra el día 22 de junio tres pasajes y todavía no tengo repuesta de la compra que hice! solo me mandaron mail con un itinerario,estoy llamando y no me contesta nadie, como dice en la reserva en el termino de 72 horas nos comunicamos con usted y paso 5 días y nada. espero pronta respuesta..

Compré pasajes aéreos el jueves online, me enviaron detalles de la reserva pero aún no tengo los tickets aéreos.
Ya les envíe mails dos veces y hace tres días que trato de comunicarme al call center. Una de las veces me atendieron y después de esperar en línea me cortaron.
Deben mejorar la atención o perderán muchos clientes.

Desde el jueves 16 de junio que quiero comunicarme con la empresa vía telefónica, hoy es 22, llevo más de 30 minutos escuchando una música horrible y una máquina que me dice que no me pueden atender.
Quiero hacer un cambio de vuelo, y no puedo comunicarme, un desastre!
solicité vía correo electrónico información hace dos semanas y aun no he tenido respuesta.
No recomiendo esta empresa, les importa un rábano las necesidades del cliente, sólo quieren vender!

Me presente personalmente a la agencia para averiguar sobre pasajes a Maldivas y el trato fue muy cordial, siempre asesorándome a mis consultas muy amablemente y con eficacia. Luego resolvieron muy rapidamente un reintegro con constante comunicación y solvencia.

Los recomiendo al 100%.

desde la compra del paquete todo perfecto en brasil barbaro y en especial la atencion de Milagros que suluciono un pequeño problema de la aerolinea , fantastico queriendo regresar, juan

Queria destacar la atencion de Eliana Risoli para en menos de un mes, resolver nuestras vacaciones a Europa!
Amable, responsable, nos contestaba a la brevedad y siempre fue cordial con nuestros requerimientos
En lo que respecta al viaje, todo salio muy bien, si bien el tour era con Europamundo, tal vez tendrian que ver el tema de la cercania de los hoteles al centro de las ciudades, ya que algunos quedaban lejos de los medios de transporte que te acercaban a los sitios mas importantes! Tal vez exista la posibilidad de hacer un upgrade de hoteleria, obviamente pagando mas.
Sin embargo, el viaje fue de acuerdo a lo informado, tanto por la agencia como por Europamundo, sin sorpresas ni cambios o cancelaciones
En lo que respecta a los aereos de Air Europa, bien , a horario, pero demasiado poco espacio entre asientos, he viaja en otras compañias y habia un poquito mas de espacio
Por cierto volveria a contratar un viaje con Tije, ya que cumplieron con todo y repito Eliana nos atendio muy bien
Saludos

Con muy pocos días de anticipación fui a reservar un paquete para Nueva York en febrero de 2016. De un día para el otro tuve todo listo, detallado y sobre todo una atención muy personalizada con excelentes recomendaciones para el destino.
Estoy muy agradecido, seguramente mi próximo viaje va a ser con Tije.
Otro detalle muy interesante son sus newsletters, realmente geniales, con las mejores ofertas y propuestas.

Fuí atendida por Cecilia Quistani, quien programó mi viaje de estudio a Londres en febrero de este año y fue increíble. Súper amables y atentos todos. Sumamente recomendable.