Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Amazing masterpiece..A must visit... Just 1 hour by non stop train from Florence and suggest to take a full experience tickets around 27 euros which includes cathedral and museum nearby... Kindly book... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ottima esperienza nell'acquisto dei biglietti cumulativi per Piazza dei Miracoli, con la Torre di Pisa. Il sito è semplice da usare, prenotazione veloce ed ho ricevuto i biglietti per email pochi ist... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

What a trap! They charge 12 euro for the Pantheon ticket whilst the real price is 5 euro, more than twice and they don’t offer you any additional services. What a fraud, it’s ridiculous! Gotta say the... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

SCAM COMPANY!!! Avoid Ticket GO. We purchased tickets for the Uffizi Gallery in Florence through Ticket GO, but when we arrived at the venue, staff informed us that the tickets we had been sold wer... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kiertomatkatoimisto
  2. Matkanjärjestäjä
  3. Matkatoimisto

Yrityksen kirjoittama

At TicketGo, we focus on providing a unique experience for our customers when planning their trips. We offer a wide variety of activity options so that our clients can customize their journey according to their preferences and needs. We strive to deliver exceptional service and high-quality customer support. Our team of tourism experts is always available to help customers plan their travels efficiently and with peace of mind. We take pride in being a reliable company, fully committed to customer satisfaction.


Yhteystiedot

3,4

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

951 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 87 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Scam

They sold us two tickets for Park Guell for 56 euros, even if one general costs 18 euros and also gave us tickets with wrong date, month before the ones we actually booked. When we sent them email about it, they said we shouldn’t worry about it, everything will
be ok. When we tried to enter the park, we were denied because date on the ticket already passed and we later bought tickets again from the official website. Staff also told us they don’t cooperate with them for selling tickets. So it’s scam.

29. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ticket GO Tourism-logo

Vastaus yritykseltä Ticket GO Tourism

Hello Jelena, thank you for sharing your experience.

We sincerely regret the situation you described and understand the frustration caused.

We would like to clarify that TicketGo operates as a platform for official ticket sales, also providing intermediary services and personalized customer support before and after the purchase. The total amount includes not only the tickets themselves, but also the services associated with booking management and customer assistance.

Regarding the date shown on the tickets, we will immediately review what happened, as our goal is to ensure that all information displayed during the booking process and sent afterwards is always clear and accurate for the customer.

Please contact us at info@ticketgotourism.com
so we can give your case the highest priority and provide you with the most appropriate solution as soon as possible.

We appreciate your feedback, as it helps us continue improving our processes and customer experience.

Saanut 1/5 tähteä

10€ plus cher : passez par le site officiel !

Frais de 10€ de plus par billet (18€ l'entrée sur le site officiel). Nous l'avons fait parce qu'il n'y avait plus de place avant 18h30 sur le site officiel et que nous voulions entrer le matin. Tout ça pour recevoir des billets où il était indiqué 18h30, mais qui nous ont permis d'entrer le matin quand même. En plus il y a un délais pour recevoir les billets après l'achat. Je conseille de passer par le site officiel (qr code à l'entrée du parc) : ne payez pas plus cher pour rien !

26. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ticket GO Tourism-logo

Vastaus yritykseltä Ticket GO Tourism

Bonjour Mathilde, merci d’avoir partagé votre expérience.

Nous regrettons la perception générée concernant le prix et le processus de réception des billets.

Nous souhaitons préciser que TicketGo fonctionne comme une plateforme de vente de billets officiels, en proposant également des services d’intermédiation et une assistance client personnalisée avant et après l’achat, ce qui nous permet d’aider et de résoudre le plus rapidement possible tout problème pouvant survenir durant le processus.

Le montant total inclut non seulement le billet, mais aussi les services liés à la gestion de la réservation et au support client.

En période de forte demande, l’envoi des billets peut prendre un peu plus de temps que d’habitude, même si nous travaillons chaque jour pour que nos clients les reçoivent le plus rapidement possible et toujours suffisamment avant leur visite.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos processus et la clarté des informations fournies lors de l’achat.

Saanut 3/5 tähteä

Issue with the audio guide not working

24. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ticket GO Tourism-logo

Vastaus yritykseltä Ticket GO Tourism

Hello Virginie, thank you for sharing your experience.

We’re sorry to hear about the issue with the audio guide and understand the frustration this may have caused during your visit.

We take this type of issue very seriously and continuously work to improve the performance and experience of our digital services.

If the issue persists or has not been properly resolved, please contact us at info@ticketgotourism.com
with your booking reference so we can review your case and give it the highest priority.

Saanut 1/5 tähteä

PRATICAMENTE UNA TRUFFA LEGALIZZATA

PRATICAMENTE UNA TRUFFA LEGALIZZATA.
TERRIBILE

29. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ticket GO Tourism-logo

Vastaus yritykseltä Ticket GO Tourism

Ciao Francesca, grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Ci dispiace sinceramente per la percezione generata e ci rammarica sapere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.

Desideriamo chiarire che TicketGo opera come piattaforma di vendita di biglietti ufficiali, offrendo inoltre servizi di intermediazione e assistenza clienti personalizzata prima e dopo l’acquisto.

Prendiamo molto seriamente commenti come il tuo e continuiamo a lavorare ogni giorno per migliorare i nostri processi e offrire un’esperienza più chiara e soddisfacente ai nostri clienti.

Saanut 4/5 tähteä

I had a trouble finding my email with…

I had a trouble finding my email with the tickets and contacted them to help me. Communication was very fast and clear, very appreciated. For audio guides, make sure to download them before the experience.

24. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ticket GO Tourism-logo

Vastaus yritykseltä Ticket GO Tourism

Hello Ana Maria, thank you for sharing your experience.

We’re glad to hear that our team was able to assist you quickly and clearly. We work every day to provide personalized and efficient customer support, so feedback like yours is very valuable to us.

We also appreciate your recommendation regarding the audio guides, as it may be very helpful for other visitors.

We look forward to welcoming you again very soon at TicketGo.

Saanut 3/5 tähteä

La tecnología los supera

Lo que no me gustó es el funcionamiento de la audio guía, la compré en español, seguí todos los pasos claramente detallados en el Mail que envían, descargue el mapa y todo fue un desastre ya nada concordaba con la guía. Demoré mucho tiempo en encontrar las áreas y pinturas detalladas, al consultar ni sabían dónde estaban. No pude finalizar el recorrido

28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ticket GO Tourism-logo

Vastaus yritykseltä Ticket GO Tourism

Hola Paola, gracias por compartir tu experiencia.

Lamentamos sinceramente las dificultades que experimentaste con la audioguía y entendemos la frustración que esto pudo generar durante tu visita.

Tomamos muy en serio este tipo de comentarios y trabajamos continuamente para mejorar la experiencia y el funcionamiento de nuestros servicios digitales, especialmente en relación con la navegación y la claridad de la información proporcionada.

Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos y la experiencia de nuestros clientes.

Saanut 5/5 tähteä

Perfect

Perfect - we did not want to wait in the lane, so we booked digitally the tickets and it was perfect, weg got the tickets 10 minutes after booking and went without waiting directly in the pantheon - really good

28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ticket GO Tourism-logo

Vastaus yritykseltä Ticket GO Tourism

Hello Michael, thank you for sharing your experience.

We’re glad to hear that you received your tickets quickly and were able to enjoy a comfortable experience avoiding long queues. We work every day to provide a fast, convenient, simple, and efficient service for our customers, so feedback like yours is very valuable to us.

We look forward to welcoming you again very soon at TicketGo.

Saanut 5/5 tähteä

Excelente experiencia en la página

Excelente experiencia en la página

28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ticket GO Tourism-logo

Vastaus yritykseltä Ticket GO Tourism

Hola Carlos, gracias por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que tu experiencia en la página fue excelente. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio sencillo, cómodo y eficiente a nuestros clientes, por lo que comentarios como el tuyo son de gran valor para nosotros.

Esperamos poder verte de nuevo muy pronto en TicketGo.

Saanut 5/5 tähteä

Easy to get advance tickets

It seems like buying tickets in advance will make visit go smoother. You can’t enter before your selected time.

28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ticket GO Tourism-logo

Vastaus yritykseltä Ticket GO Tourism

Hello Tiger, thank you for sharing your experience.

We’re glad to hear that purchasing tickets in advance helped make your visit smoother and more convenient. We work every day to provide a simple, fast, and efficient service for our customers, so feedback like yours is very valuable to us.

We also appreciate your recommendation regarding entry times, as it may be very helpful for other visitors.

We look forward to welcoming you again very soon at TicketGo.

Saanut 4/5 tähteä

Enjoyed seeing the park

Enjoyed seeing the park. Lots of hills so got my steps in!

28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ticket GO Tourism-logo

Vastaus yritykseltä Ticket GO Tourism

Hello Paul, thank you for sharing your experience.

We’re glad to hear that you enjoyed visiting the park. It truly is a unique place to walk around, discover special spots, and enjoy amazing views.

We look forward to welcoming you again very soon at TicketGo.

Saanut 3/5 tähteä

Hicimos una visita mi mujer y yo

Hicimos una visita mi mujer y yo. Aunque en conjunto la experiencia fue positiva, no cumplió los objetivos que habíamos imaginado. La casa de Gaudí no la pudimos visitar por estar en obras. Los jardines están muy bien cuidados y las vistas de Barcelona son magníficas. Echamos en falta algún quiosco o puesto para poder comer y beber algo mientras hacíamos un descanso. Contemplamos obras del genio Gaudí extraordinarias. A quien lea este comentario le recomiendo que visite estos jardines y que lleve zapatos cómodos.

23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Alles ok

Alles ok! Prima site en makkelijk tickets te boeken

28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Biglietti on line

Biglietti acquistati on line senza ritardo, non molto economici senza la guida e la visita a casa Gaudì; non molto chiaro l’ingresso essendocene molteplici e nessuna indicazione (sul biglietto) su come arrivarci a voler ben vedere..

26. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Buying tickets online was very easy to…

Buying tickets online was very easy to do. The only difficulty we encountered in the whole trip is the train ride going back to the city. It was very full and not enough seats to sit on. This is hard after a tiring hike around the mountain.

25. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin