ticket.io Arvostelua 

Schnelle, kompetente und sehr freundliche Hilfe.

Ich habe mein Ticket für ein Event, das in 4 Tagen stattfindet, in meinem E-Mail-Postfach nicht mehr finden können. Daraufhin habe ich mich direkt per E-Mail an den Ticket-Support von ticket.io gewandt und im Anhang einen Screenshot meiner PayPal-Zahlung mitgeschickt.

Keine 5 Minuten später bekam ich bereits eine super nette Antwort von Chantal, die mir gleichzeitig auch sofort mein „neues“ Ticket zugesendet hat. So schnell hat noch kein Service auf meine E-Mail reagiert – wirklich beeindruckend!

An dieser Stelle nochmal ein großes Dankeschön an Chantal für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!

Purchased 4x VIP tickets for "InLove Mary Hempexpo 2025" Expo in Munich. Event was cancelled but after several attempts discussing with customer service, no refund (> €400) has been provided. I was told the "event organisers" are responsible, and was told to wait until ticket.io has information on refund status. I have been waiting for 2 months so this all seems like a giant scam. Ticket companies and event organisers typically have contracts and insurance for these types of issues, to make sure customers are protected. I will keep on using social media and pushing ticket.io to get my refund.!!! watch out for scams!!!

Schnelle, zielgerichtete Unterstützung! Sehr netter Kontakt ohne wechselnde Ansprechpartner, top :o)

Sehr schnelle Reaktionszeit.
Unkomplizierte Hilfe und sympathischer Kontakt.

Hallo Sehr schneller und unkomplizierter Service!
Das Geld für ein abgesagtes Konzert wurde ohne Probleme erstattet und war sehr schnell auf meinem Konto. Vielen Dank!

Der Service hat schnell und freundlich kompetent geantwortet. Allerdings ist das System eher kompliziert.

Super schnelle Abwicklung unseres Problems mit den Hardtickets.
Toller problemloser Service.

Super schnelle Bearbeitung.
Sehr freundlich und hilfsbereit.
Vielen Dank Marion, dass alles so gut geklappt hat. Gerne wieder

Sehr freundliche Hotline, unser Problem war mit nur einem Anruf gelöst.
Wenn nur jede Hotline so freundlich und kompetent wäre..
Danke und weiter so !!!
Dafür 5 Sterne :-)

Radio 91 zwei hat mir die Ticket Kosten zurück erstattet, weil ich fehlerhaft gebucht habe, so dass ich jetzt noch mal neu Tickets für das Beach Festival am Freitag buchen konnte. Vielen herzlichen Dank dafür, denn somit konnte ich ein kostenloses Begleitpersonen Ticket buchen. Es wird bestimmt eine tolle Party

Wir haben online ein Parkticket gekauft!
Man wird gefragt ,ob man mit dem PKW anreist!
Nach der Bezahlung ist es auf einmal für PKW ungültig!
Umtausch gegen anderes Ticket wird nicht gewährt!
Für mich unlauterer Wettbewerb!!!

Shout out an Max aus dem Kundenservice.
Hat mir einfach innerhalb von 2 Minuten super freundlich geantwortet und direkt alles gelöst. Besser geht es nicht.

Sehr netter Kontakt ( Danke Marion) und Ersatz für meine nicht angekommenen Tickets

Tickets vor 8 Tagen bestellt, waren für den 5 Tag benötigt - noch nicht da! Unfassbar langsam! Option zum Selber ausdrucken, ist das einzige - war das einzige. Geil bei 7 eur "Service Gebühr"! Danke für nichts!

Der Support hat uns bei einer speziellen Order vorbildlich unterstützt und weitergeholfen.
Sehr empfehlenswert!

Man bekommt sein Ticket trotz Ausfall nicht erstattet. Ganz übler Ticket verkäufer.....

Würde am liebsten Null Sterne vergeben. Absoluter schlechter Kundensupport. Habe für die InloveMary in München Tickets gekauft, die Messe wurde einen Tag vorher ohne Gründe und Ohne Ersatztermin abgesagt, ich bekomme bisher mein Geld nicht zurück. Nie wieder kaufe ich bei Ticket.io da sie scheinbar mit Betrügern zusammen arbeiten.

Ich hatte meine Email mit der Buchungsbestätigung und den Tickets fürs Festival gelöscht und den Support gebeten mit zu helfen. Der Support hat prompt geantwortet. Zügige Klärung und zack hatte ich meine Email Samt Anhang und konnte nun doch aufs Festival. DAAAAAANKE!!!

Sehr schnell und freundlicher Support