Snel geleverd, snelle uitslag. Enigste minpuntje, ik verwachtte een mail dat ik de resultaten kon zien.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met thuistest.shop! Vanaf het moment dat ik contact opnam, werd ik super goed geholpen door de klantenservice. Ze nemen echt alle tijd voor je en leggen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ik ben enorm tevreden met mijn recente aankoop. Het bestelproces was ongelooflijk eenvoudig en ik had mijn pakket al binnen 24 uur in huis! De discrete verpakking stelde me echt gerust, geen overbodig... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Zeer slechte ervaring mee gehad. Uitslag nooit gekregen 1x reactie gehad via de mail daarna geen reactie meer en telefonisch niet bereikbaar. Weggegooid geld!!!
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
ThuisTest.Shop richt zich op een stijgende behoefte om betrouwbaar, anoniem, snel en betaalbaar te diagnosticeren vanuit je eigen huis. Steeds vaker worden (zelf-)testen ingezet als eerste stap bij het diagnosticeren en behandelen. Ook is er een groeiende behoefte aan zelfregie: zelf, thuis en digitaal waar mogelijk.
Yhteystiedot
Burgemeester Roelenweg 13, 8021 EV, Zwolle, Hollanti
- 0387810018
- info@thuistest.shop
- thuistest.shop
3,9
Hyvä
57 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Duidelijk en Snel!
Goede en duidelijke uitleg over de te volgen werkwijze, ook via mail kreeg ik bericht van Mark.
Mijn resultaten waren binnen 5 werkdagen te bekijken.
Ga deze tests zeker nog gebruiken in de toekomst.
18. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Dankje voor je fijne review!
Beloofde timelines absoluut niet…
Beloofde timelines absoluut niet gehaald, verder ook geen communicatie over ontvangst samples.
11. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Dag Fred, dat is niet fijn om te horen. Ik weet niet wanneer je besteld hebt, maar sinds kort versturen we in Nederland via DHL wat ervoor zorgt dat de pakketten met meer zekerheid snel geleverd worden. Via PostNL lukt het (vaak) niet om de volgende dag geleverd te krijgen. Daarnaast sturen we standaard geen berichten over ontvangst van een sample. Dit uit privacy overweging, alleen met de (anonieme) code is de code opvraagbaar. We hebben geen koppeling tussen sample en klantinformatie.
Snel geleverd en snel uitslag
13. heinäkuuta 2025
Duidelijke communicatie en snelle…
Duidelijke communicatie en snelle levering.
Ik had niet gekregen wat ik besteld had. Echter binnen een uur na mijn klacht werd de oplossing geboden en had ik binnen 2 dagen alsnog war ik besteld had. Top
15. heinäkuuta 2025
Super service en professioneel
Het bedrijf werkt super professioneel en je merkt dat ze echt weten wat ze doen. De eigenaar is een topkerel – heel betrokken en betrouwbaar. Echt een bedrijf dat je kunt vertrouwen. Bedankt voor jullie inzet en goede service!
3. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Dankjewel voor deze mooie review! Graag gedaan!
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Dankjewel Mirna! Dat is fijn om te horen en we blijven elke dag ons best doen om snel te leveren.
Zeer slecht
Zeer slechte ervaring mee gehad. Uitslag nooit gekregen 1x reactie gehad via de mail daarna geen reactie meer en telefonisch niet bereikbaar.
Weggegooid geld!!!
3. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
We vinden het jammer dat je een slechte ervaring hebt gehad. We erkennen dat er (PostNL) problemen zijn geweest met het terugsturen van testen via ons antwoordnummer tussen 13 en 16 juni. In alle gevallen hebben we gratis een nieuwe test aangeboden. We willen dat ook in je geval aanbieden. Wil je (nogmaals) contact met ons opnemen? Dat kan door te mailen naar info@thuistest.shop. Alvast bedankt!
Eerste test werkte niet (geen…
Eerste test werkte niet (geen controlelijn), wat teleurstellend was.
Maar klantenservice reageerde meteen en stuurde gratis een nieuwe op.
Tweede test werkte goed. Top service, toch tevreden!
1. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Dank voor je review! Fijn dat we het hebben kunnen oplossen en duidelijkheid hebben kunnen geven. Soms kan het zijn dat een test niet voldoende (test)materiaal bevat, in dat geval komt er geen streepje bij de controle lijn. Wat natuurlijk vervelend maar eigenlijk ook goed is.
Couldn't post the box from Belgium…
Couldn't post the box from Belgium since NL Post does not accept the prepaid label, only in Dutch territory.
29. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
It is annoying if you have experienced problems with returning the sample(s) to our laboratory. You should have received a package with an I.B.R.S label on it. This is an internationally recognized reply number. It is then possible to return it from Belgium to our laboratory without costs. If you want to drop it off at a Postpunt in Belgium, they are generally not very familiar with the I.B.R.S. lab and will ask for money. So that is not necessary. The label also says "Please do not charge the customer". To avoid any discussions, you can also put the box in the red Bpost mailbox. Did I help you with this?
Adres:
ThuisTest.Shop - Microbe & Lab
Int. Business Return Services
I.B.R.S. / C.C.R.I. Numero 1265
1110 WB Diemen
Netherlands
Gratis nieuwe test gekregen
De eerste test ging niet goed. Gratis nieuwe opgestuurd gekregen. Hele fijne en snelle service!
16. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Graag gedaan! Soms gaat het niet goed, maar we hopen altijd alles snel en naar tevredenheid te herstellen.
Mijn pakket was op het verkeerde adres…
Mijn pakket was op het verkeerde adres bezorgd en uit coulance hebben ze me een noeuwe opgestuurd naar het goeie adres!
17. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Leuk dat je een review achterlaat. Dank ervoor!
Goede service
17. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Bedankt voor je reactie / review!
Uitstekende bezorging
Uitstekende bezorging.
Duidelijke instructie. Testen waren goed af te nemen.
Zeker een aanrader om vaker te gebruiken.
20. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Bert, bedankt voor je reactie / review!
Verloren pakketje werd zeer correct en…
Verloren pakketje werd zeer correct en vriendelijk afgehandeld. Goed product. Snelle levering. Dankjewel!
15. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Graag gedaan! Soms gaat het niet goed, maar we hopen altijd alles snel en naar tevredenheid te herstellen.
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Niet fijn om te horen, hopelijk heb je wel al (snel) duidelijkheid gekregen. We analyseren en publiceren in de meeste gevallen op dezelfde (werk)dag van ontvangst van je sample in ons laboratorium. Soms duurt het een (werk)dag langer als we nog een extra check doen of als het om bloedonderzoek gaat. Maar 6 dagen is wel uitzonderlijk.
Fijne gang van zaken
Bezorging was goed, instructies waren duidelijk, wel soms niet helemaal gelijk op het formulier en wat ze in het filmpje zeggen. En snel dat je de uitslag hebt. Een verbetering zou zijn als je een bericht krijgt als de uitslag van de soa test beschikbaar is i.p.v. dat je zelf steeds moet kijken. En als je een kortingscode hebt is nu onduidelijk waar je die in moet vullen.
10. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Dank voor je review, fijn om te horen!
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Dank voor je review, fijn om te horen!
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Dank voor je review, fijn om te horen!
Prima keuze
Prima keuze, goede duidelijke uitleg en snel resultaat. Aanrader als je zekerheid wil!
7. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Thuistest.Shop
Dank voor je review, fijn om te horen!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.