The Workspace Company Arvostelua 14

5 weken geleden een smartphone besteld( iphone 17pro)
De website geeft aan dat leveringen tot 5 weken kunnen duren. Fijn dat dit aangegeven word. Mijn ergernis is nu wel dat er elke week een mail word verstuurd waar staat dat ze mijn smartphone verwachten te leveren. Waarna er spijtig genoeg steeds geen t&t volgt.

Een beter ingeschatte leverdatum zou fijner zijn in plaats van een wekelijks mailtje met valse hoop…

I've the chance to benefit work support for equipping at home (#ergonomicathome).

I ordered a desk. When opening the boxes, I've seen that a small piece was missing. I was directly in touch with the helpdesk by phone. I sent a picture and I got a confirmation within the hour that the missing piece has been ordered. I got the piece on Friday, within 48H after calling.

very great customer experience.

I had to return my defective keyboard, and the customer service was excellent from start to finish. The return process was simple, the waiting time was very short, and I received a new keyboard without any issues. The team was professional and responsive, which I really appreciated.
Highly recommended!

I ordered a quality homeworking office set ( lamp , screen , bag , keyboard , mouse ) selected and offered by my employer in a very easy manner . Delivery happened in the coming 2 / 3 weeks . If you encounter delivery issue , they react rapidly in favor of customer . Very réactive and customer oriented

Good, quick and friendly support concerning information before buying. But i can't review after sales support atm. In general we can take this company as a serious business.
But be ware that some products here are very expensive. Products like smartphones are 35 % more expensive, 1199 euro versus 779 euro, compared to other sellers/websites.

Super expérience avec Britt! Ma livraison n'était pas arrivée et était retournée à l'expéditeur et elle a fait ce qu'il fallait pour qu'une nouvelle livraison soit planifiée.

Merci.

Ik ben uiterst tevreden over mijn ervaring met The Workspace Company. Alles is heel vlot verlopen en ze hebben zich perfect aan alle afspraken gehouden. De communicatie was duidelijk en professioneel: ik ontving meteen een bevestigingsmail van mijn bestelling en werd gedurende het hele proces goed op de hoogte gehouden.

Daarnaast werd mijn scherm netjes binnen de afgesproken levertermijn geleverd, precies zoals beloofd. Deze positieve ervaring maakt dat ik in de toekomst zeker opnieuw bij hen zal bestellen. Een absolute aanrader!

After a few months my screen "crashed". We weren't able to resolve it remotely so a new screen was delivered replacing the old one.

Very happy how TWC handled to find a swift solution.

5 weken geleden een smartphone besteld.
Werd nog steeds niet geleverd!

Update: iPhone 17 werd op do 13/11 geleverd.
(besteld op wo 8/10)

The company has a wide variety of quality products. I ordered some office equipment. The company also helped me solving an issue about one of my orders in a very friendly and helpful way.

Via de werkgever een docking station gekocht via TWC. Toestel werd binnen garantie vlot omgewisseld en opgestuurd via UPS.

I recently ordered an Office Desk (L shape)
Overall very happy with purchase and service.

1) Delivery timeline: Efficient and quick

2) Communication with contact center: Excellent and prompt response.

3) Quality of desk: Very Impressive and durable material.

4) Assembly Instructions booklet: Can be improved coz its not always clear for different combinations of fitting

Heel makkelijk te bestellen onmiddelijk antwoord.
Ik had een fout gemaakt bij het kleur van mijn pc. en wou deze veranderen omdat de andere kleur veel sneller geleverd kon worden. Helpdesk gecontacteerd en onmiddelijk alles aangepast. Supervriendelijke helpdesk agent

eenvoudige bestelling, snel antwoord klantenservice