Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Found this site online as one of Dermalogica official authorised sellers. Ordered £115 worth of products on 13th October, delivery estimated 17-21st October. When looking at tracking t... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I ordered Dermalogica products online on 16th Sept and have never received my order despite being advised they would be sent 25th Sept. I chased with emails and social media messages and tried calling... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Thank you again for delivering great skin care products! On day 2 of face peels and already see/feel a difference! I have used the superfoliant and vitamin masque before, so already know these are bri... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Placed an order on 6 September for £79 then received email stating it would be delivered between 12/16 September received nothing. Since 19 September have emailed several times left numerous messages... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kauneus- ja terveysmyymälä
  2. ja myös
  3. Ihonhoitoklinikka
  4. Kosmetiikkaliike
  5. Kosmetiikkamyymälä
  6. Kosmetiikkatuotteiden toimittaja

Yrityksen kirjoittama

Retailing discounted dermalogica, skincare, lifestyle & wellbeing products. Led by a passionate qualified dermalogica skincare expert! 🤍


Yhteystiedot

2,8

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

119 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,8

Kaikki arvostelut

(119)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

No order fulfilled

Ordered in January,recipient a confirmation email and that has been the last response. I still not received order. Have written several email,requesting goods or refund still not received a response. Would not recommend anyone to buy from this company

20. tammikuuta 2025
Saanut 3/5 tähteä

Slow delivery, poor communication

Slow delivery - nearly three weeks - with little in the way of explanation for the delay. Not at all easy to contact (no replies to emailed queries). However, the items were well packaged and as described when they did eventually turn up.

1. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Really disappointed this time around…

Really disappointed this time around ordering. I normally receive good service but this time around I’ve had my money taken from my account and told my order is on its way. Chased 3 times now and no communication at all to my enquiries. Really disappointing 😦

15. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Purchased 2 weeks before Christmas paid…

Purchased 2 weeks before Christmas paid for faster delivery promised In time for Christmas 2 days before was messaging and emailing and been told yes it will be delivered but never received then got a message 4 days after asking if I wanted to have another sent out which I politely refused to then have to chase my refund wouldn’t use this company again

17. joulukuuta 2024
theskinyourein.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä theskinyourein.co.uk

Dear Nick, as before we were extremely sorry you didn’t receive your parcel.
We fulfilled your order within the expected time but unfortunately Evri delivery service let us down. As you know we did everything we could to chase it but Evri then mailed you direct to say it was lost.
We believe our correspondence in this matter was as quick and thorough as we could and the only reason for delay with the refund was due to Christmas closure for three days.
We apologise again for matters outside of our control with the delivery company.



Saanut 5/5 tähteä

Good Service

Easy to order and delivered on time. Kind regards

17. joulukuuta 2024
theskinyourein.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä theskinyourein.co.uk

Many thanks for your 5 stars Maria 🤍

Saanut 5/5 tähteä

Good price

Good price. Slow delivery but disclosed when order email confirmed. Free samples were received gratefully. Would re order with you!

5. marraskuuta 2024
theskinyourein.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä theskinyourein.co.uk

Thank you for your 5 stars Sally 🤍

Saanut 1/5 tähteä

BEWARE! Money taken and no goods provided

I ordered goods to the value of £90.25 in Dec 24. They despatched the wrong items (they substituted the item I ordered as they were out of stock) They agreed I could return the item for a full refund (as is my statutory rights) and forwarded a label to facilitate this. It is now 5 MONTHS since they received the item back and I am yet to receive my refund. I have emailed Elizabeth in their Cust Service dept 6 times now and she is now simply ignoring me. I have emailed their Sales Dept in a further attempt to have this resolved but again have received no response. I will not be ordering from them again and would warn others against doing so

20. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Amazing facial

Amazing facial. My skin feels great

2. joulukuuta 2023
theskinyourein.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä theskinyourein.co.uk

Thank you Joan for the 5 stars 🤍

Saanut 5/5 tähteä

First class customer service

First class customer service. My product was out of stock after order. I was contacted and informed of this. I was offered a refund or I could wait for the product to come back into stock. I opted to wait and was kept informed throughout. Once the product was back in stock I was informed of its dispatch. This type of service is very rare. I definitely recommend this company and will be a regular customer.

24. marraskuuta 2023
theskinyourein.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä theskinyourein.co.uk

Angela we really appreciate your 5 stars
and your understanding. Thank you 🤍

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic products and service

Fantastic products and service. My go to for skin needs, candles, diffusers and Christmas presents 🎁

28. lokakuuta 2023
theskinyourein.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä theskinyourein.co.uk

Thank you Romy, appreciate your 5 stars 🤍

Saanut 1/5 tähteä

My received order was not as…

My received order was not as advertised. Apart from it taking far too long to send or despatch items were missing. I have contacted them via email to see if they will resolve the issue. I will keep trust pilot posted.

9. lokakuuta 2023
theskinyourein.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä theskinyourein.co.uk

Good Morning.
Firstly we do apologise about your delayed order.
If you had have reached out to us first via any of the communications we have on our site then we would have gladly settled any confusion as well as tried to correct the supposed missing items.

We’ll await your email and responses in order to correct this issue.

Best Wishes to you in the mean time
theskinyourein.co.uk

Further to this reply, we haven’t had any communication from you so we can only assume you were mistaken.

Saanut 1/5 tähteä

I have never received the order…

What has gone wrong is that I have never received my order. Despite contacting you twice, I can't get any reply, let alone a refund.

11. syyskuuta 2023
theskinyourein.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä theskinyourein.co.uk

Hi Janice,
We so sorry you haven’t received your order.
Might you be able to give us some more detail, order number for example and we’ll look straight into this…
Sales@theskinyourein.co.uk

Saanut 5/5 tähteä

A good company to order from .I have…

A good company to order from .I have ordered from the skinyourein a few times now, Good prices ,prompt delivery free samples which are useful and good customer service .

28. syyskuuta 2023
theskinyourein.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä theskinyourein.co.uk

We appreciate your 5 stars as well as your repeat custom Christine 🤍

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin