Très satisfaite de mon achat The Phone reconditionné pour ma fille de 13 ans. Livraison rapide, produit conforme, et tranquillité d'esprit pour moi, au top ! Le téléphone fait des émojis contrairemen... Näytä lisää
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Je recommande vivement The Phone ! Acheté pour ma fille de 11 ans qui va rentrer au collège, c’est le téléphone idéal pour les moins de 15 ans : pas d’accès aux réseaux sociaux et beau comme un smart... Näytä lisää
Très bon produit acheté pour l’entrée en 6ieme. Permet d envoyer des textos et d appeler en toute sécurité : un Nokia déguisé en iPhone. Parfait pour éviter toute dérive. Nous recommandons.
Expérience décevante The phone J’ai commandé deux téléphones pour mes enfants, il y a eu très vite des problèmes techniques similaires. Sonnerie qui ne fonctionne plus, écran tactile dysfonctionnel... Näytä lisää
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Bonjour
Bonjour
Pourquoi je n'ai pas été voir les avis avant de l'avoir commandé ? des fois on fait des conn....et bien voilà, je l'ai depuis hier et ça commence : la mise à jour, parlons-en ! j'ai un pc asus donc pas sous windows, j'ai fait le tour de mes connaissances, soir les pc sont trop vieux soit ils ont des pare-feu donc impossible.
donc pas de mise à jour de faite. autre chose :
1) impossible de supprimer les appels ou messages envoyés ou reçus
2) j'envoie un message à mon conjoint, 38 mn pour le recevoir alors que nous étions côte à côte pour essai
3) comment supprimer sur mon répertoire des noms que je ne veux plus ? j'ai tout essayé
Par contre la dame au sav est très sympa mais cela ne suffit pas
donc si j'ai tout compris de ce qu'elle m'a dit c'est de faire repartir le tel par la poste et eux feront la mise à jour ou je me déplace sauf que ce n'est pas ma région donc j'ai hésité à l'acheter et bien j'aurai vraiment dû m'écouter, la 1ere idée est la meilleure...

Vastaus yritykseltä Thephone
Portable de mauvaise qualité
Bonjour,
J'ai acheté "The Phone " au mois de janvier, et au mois de mars mon fils l'a fait tombé. Malgré la protection il a suffit d'une chute pour que le téléphone ne marche plus du tout J'ai contacter le service après vente, qui m' a assuré qu'il faisait des test de chute et que le portable était résistant. j'ai peut etre pas eu de chance. Au vu de tout les commentaires que j'ai lu, cela a l'air fréquent et qu'il faut souvent le renvoyer. Puis le service après vente, m'a demandé 40 euros pour remplacer la vitre. Donc la moitié du portable quasiment. Je ne conseil vraiment pas ce portable, on voit une fois qu'on l'a en main, qu'il est de mauvaise qualité, tout léger et pas du tout fluide dans les interfaces. Le portable m'aura fait deux mois et je dois payer 40 euros pour le réparer car la société me dit que ce n'est pas de leur faute. Ne vous faites pas avoir.

Vastaus yritykseltä Thephone
Très mauvaise expérience avec the…
Très mauvaise expérience avec the phone, dès le début, problème en tout genre avec le téléphone en lui même ( haut parleur qui ne fonctionne pas), message non lu qui s’affiche sans raison alors qu’aucun message est en non lu.. j’ai demandé un remboursement ou le retour du téléphone ils m’ont renvoyé un nouveau, j’ai aussi renvoyé l’autre défaillant. Ils disent ne jamais l’avoir reçu et me menace de me facturer!
Le deuxième téléphone en question ne fonctionne pas correctement non plus !
Bref à fuir! N’achetez pas the phone, la qualité est médiocre, beug sans cesse.. pour 100e c’est du vol clairement !

Vastaus yritykseltä Thephone
Tout ces avis flatteurs m'interpellent…
Tout ces avis flatteurs m'interpellent .
ils n'ont pas eu the phone en main .?
La matrice est défaillante
Tactilitè ; c'est de la peu près
J'ai été un de précurseur et j'ai attendu 8 mois qu'il me donne the phone sur le beau baratin des commerciaux.... résultats a réception ...la poubelle !

Vastaus yritykseltä Thephone
Beaucoup de choses à dire
Après analyse du produit, je considère que ça ne vaut pas le coup d'acheter ce téléphone (voire même qu'il faut éviter de l'acheter), et ce pour plusieurs raisons :
1-Le téléphone à déjà été victime par le passé d'une faille (toute bête) qui permettent de connecter le téléphone à internet (qui à été corrigé depuis), et possède un firmware plutôt défaillant.
2-Après analyse technique du téléphone, il s'avère qu'en fait, ce n'est ni plus ni moins qu'une application du type launcher qui se lance au démarrage de l'application (ce qui explique la faille précédente), donc en réalité, ce téléphone est tout simplement un smartphone "classique" bridé avec une application qui se lance automatiquement (vendu 100€ tout de même).
3-Il y a des absurdités que j'ai du mal à comprendre avec ce téléphone, comme par exemple le fait que la protection par mot de passe est complètement inutile car il est possible d'en configurer un nouveau au moment du déverrouillage du téléphone sans connaitre le mot de passe initiale (et bien évidemment, il n'y a aucun effacement des données personnelles, ce qui crée les conditions parfaites pour un voleur qui peut récupérer le carnet d'adresses stocké sans difficulté). Autre exemple est le fait qu'il ne peut pas recevoir de MMS (d'images donc), je rappelle que ce téléphone coûte 100€. Ou encore, il ne possède pas de bouton "restauration d'usine" (rendant plus compliqué la tâche de mettre le téléphone sur le marché de l'occasion ou de la donner à quelqu'un d'autre)
4-Le téléphone semble avoir été construit avec des matériaux très bas de gamme, et à durée de vie limitée (le telephone à l'air "cheap", la coque en silicone fourni avec également).
5-Après quelques recherches, j'ai pu trouver la version en marque blanche (d'origine) du téléphone qui coûte dans les 30$ manufacturé par un fabricant chinois. Donc en résumé c'est un smartphone très bas de gamme sous marque blanche estampillé "The Phone" qui contient une application (qui se lance automatiquement) qui à déjà été victime de failles par le passé et qui contient des absurdités techniques comme conceptuelles, le tout vendu 100€ (ça fait cher l'ensemble)
Pour toutes ces raisons, n'achetez pas de "The Phone" qui est vendu trop cher pour ce qu'il est. Préférez plutôt soit un smartphone obsolète (en dessous d'Android 5.0 ou avec une vieille version d'iOS), soit un téléphone à touches (bien qu'ayant une apparence antique est plus polyvalent que ce téléphone et en général, ca coûte dans les 50€) ou soit un téléphone moderne avec le contrôle parental (l'argument brandi par la marque comme quoi c'est contournable à pris un coup avec la faille découverte).

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Mon fils de 11 ans se débrouille très…
Mon fils de 11 ans se débrouille très bien avec "juste" un The phone sans internet, il est plus souvent dehors à jouer au basket avec ses copains "The phone" plutôt qu'à regarder Tik Tok pendant des heures, j'approuve totalement le concept! Pierre, papa de 5 enfants...

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Entreprise au top 👌
Entreprise au top 👌
Très réactifs, ils ont résolu mon problème en très peu de temps (mon fils avait cassé son téléphone…), service après vente excellent
Le téléphone est de bonne qualité et convient parfaitement pour un adolescent

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Téléphone parfait pour l'entrée au collège
J'ai acheté ce téléphone pour ma fille qui rentrait au collège et j'en suis très contente. Il est joli, fonctionne pour écrire et téléphoner à ses amis sans aucun risque pour elle de passer du temps sur les réseaux sociaux ou d'être exposée à des contenus inappropriés pour son âge.

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Service après-vente impeccable
En plus du joli téléphone très pratique, le service après-vente est impeccable !

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Téléphone d'utilité publique pour les…
Téléphone d'utilité publique pour les jeunes pré-adolescents.
Malgré les accords parentaux il était compliqué de gérer le temps passé sur le téléphone pour notre fils de 12ans, depuis qu'il a fait l'acquisition de The phone il utilise son téléphone dans le but de téléphoner et contacter son entourage et ses amis.
Merci, une grande aide pour les parents !

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remplacement
Nous avons eu un soucis avec le téléphone de mon fils est la compagnie a tout de suite répondu positivement en nous fournissant un nouveau téléphone.
Merci encore !

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Super !
Super ! Je suis ravie d'avoir trouvé ce téléphone pour pouvoir contacter ou être contacter par mon enfant sans qu'il puisse aller sur internet ou les réseaux sociaux. À 11 ans, c'est sécurisant et appréciable.

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The phone corespond pleinement aux…
The phone corespond pleinement aux attentes décrites.

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Nous avons acheté The phone pour notre fils pour l'entrée en 6ème
Nous avons acheté The phone et nous en sommes très satisfaits. Nous voulions que notre fils puisse nous joindre en cas de besoin sans qu'il ait un accès à internet pour éviter tout un tas de dérives courantes chez les adolescents. Notre fils est très content de son téléphone car il ressemble à un smartphone et lui permet de garder contact avec ses amis ou des membres de la famille. Pour l'instant, c'est bien suffisant. Un remerciement particulier au service après-vente très réactif et très avenant.

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Mon fils n’avais jamais eu de t…
Mon fils n’avais jamais eu de téléphone auparavant, tout comme ses sœurs. A son entrée au collège nous avons résisté à la pression des autres élèves et familles. Nous étions fixé un objectif pas de téléphone avant la 4 eme. De plus, tout ce qui se dit, tout ce qui se passe sur les réseaux, nous conforte dans notre choix de The phone.

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Enfin un téléphone qui a été pensé pour…
Enfin un téléphone qui a été pensé pour protéger nos ados !
Il sert à téléphoner, à envoyer des messages, c'est tout ce qu'on lui demande nous, les parents.
Il a le look d'un smartphone, c'est tout ce que demandent nos ados.
Il n'y a plus de sujet, ou de débat.
Il coche toutes les cases et pour un prix très raisonnables par rapport à un téléphone 9 touches.

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Un téléphone adapté aux ados
The phone est parfaitement adapté pour l'usage qu'en fait mon fils de 14 ans. Il s'en sert à régulièrement pour échanger avec ses amis. Enfin un téléphone qui sert à communiquer sans aller sur les réseaux sociaux et être exposé aux infos ou images inappropriées à son âge. Très bon produit ! En plus, il est content du design.

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Un super principe et un SAV réactif
Non seulement le principe du téléphone (facile d'utilisation) qui ne va pas lobotomiser les petits cerveaux de nos enfants est au top, mais en plus c'est un véritable plaisir d'avoir un vrai SAV derrière !
Nous avons eu un souci de son : on nous répond dans les heures qui suivent, les personnes sont sympas et compétentes pour nous répondre (évidemment, puisqu'il n'y a qu'un modèle à connaître). Il a fallu changer le tel, nous avions le nouveau dans les 2-3 jours, on a pu renvoyer l'ancien dans la foulée, l'enfant n'a donc pas été bloqué sans téléphone. Vraiment, on ne voit plus tellement ca dans le domaine de la téléphonie mobile, c'est impressionnant !

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Je n'ai pas encore fait l'expérience de…
Je n'ai pas encore fait l'expérience de The phone, mais je sais que des que mon fils aura l'âge d'avoir un téléphone The phone sera son premier.
J'aime le concept et j'ai hâte de le découvrir

Vastaus yritykseltä Thephone

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