J'utilise les produits Theobroma depuis un long moment, je ne peux plus m'en passer. Ils sont incroyables, à peine posés sur la peau qu'elle devient extraordinaire, lisse, raffermit les pores, les rid... Näytä lisää
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Je vous presente mes excuses pour avoir bien trop vite juger le soin teinté. Trop clair, effet asséchant et tendance à pelucher. Depuis j'ai revu mes soins de peau et maintenant que celle-ci va beau... Näytä lisää
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Comment décrire cette découverte ?!!!! jai 49 ans , j'adore les produits de soins , de beauté , de make up ... bref une nana quoi !! Quasi toujours accès sur des marques bien cotées dans la compositi... Näytä lisää
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⸻ Service client exceptionnel chez Théobrama ! Après ma commande, j’ai remarqué qu’il y avait une offre en cours et j’ai demandé s’il était possible d’en bénéficier malgré tout. L’équipe a accep... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Théobroma est la première marque de soins naturels haut de gamme à tirer son efficacité des propriétés extraordinaires du cacao. Tous les produits de soin Théobroma répondent aux normes de la Clean Beauty les plus élevées : Ecocert Cosmos Organics Cosmebio, végétalien, non testé sur les animaux, provenant du commerce équitable, emballage recyclé, 100/100 YUKA et jusqu'à 20/20 INCI Beauty.
Yhteystiedot
Sveitsi
- theobromabeauty.com
4,4
Erinomainen
131 arvostelua
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Theobroma c'est top!
Je recommande les produits Theobroma. Non seulement ils sont de qualité (parfum, texture, hydratation, résultat sur la peau) mais le service client est très réactif et aimable.
Une belle expérience à découvrir !
3. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Bonjour,
Un grand merci pour votre message si positif. Nous sommes ravis que l’expérience Théobroma vous ait plu, tant par la qualité de nos soins que par l’attention portée à notre service client.
Chaque retour comme le vôtre est une vraie source de motivation pour continuer à offrir des produits efficaces, sensoriels et respectueux de la peau.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
L’équipe Théobroma Beauty
Très bons produits
Très bons produits, j'ai presque toute la gamme, peau, cheveux. J'adore et n'ai plus la peau qui tire avec serum plus crème. De plus très bonne réactivité du service client.
Je conseille!
30. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez l’ensemble de nos soins, aussi bien pour la peau que pour les cheveux.
Savoir que votre peau se sent apaisée et confortable grâce à nos formules est une vraie satisfaction. Et nous sommes également très sensibles à votre retour sur notre service client, que nous souhaitons toujours attentif et réactif.
Merci encore pour votre recommandation.
À très bientôt,
L’équipe Théobroma Beauty
Produits et service client au top!
Produits efficace, odeur très agréable, et packaging très sympa ! De plus le service client est vraiment super et réactif ! Je recommande vivement leurs produits !
31. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes très heureux de savoir que nos soins, ainsi que notre service client, ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette exigence de qualité et d’attention.
Merci pour votre recommandation précieuse, et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre rituel beauté.
Bien à vous,
L’équipe Théobroma Beauty
Dans un 1er temps j’ai passé commande…
Dans un 1er temps j’ai passé commande pour offrir à ma belle fille. J’ai testé les échantillons qui m’ont convaincu pour une 2eme commande et cette fois-ci pour moi . J’aime beaucoup les produits Theobroma. Texture, odeur, packaging sobre.
Je recommanderai sans hésiter.100%
Petite suggestion : judicieux d’inclure une petite spatule dans les pots. J’en ai reçu une en cadeau dans le 1er coffret (très jolie). Mais j’ai le nettoyant visage, le Baume des dieux, le baume à lèvres, la crème riche .
31. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Madame,
Un immense merci pour votre retour si chaleureux et sincère. Nous sommes ravis d’apprendre que les soins Théobroma ont su vous séduire, tant par leur texture que par leur parfum et leur esthétique.
Nous attachons une grande importance à chaque détail de l’expérience client, et votre suggestion concernant la spatule est tout à fait pertinente. Nous en prenons bonne note afin d’améliorer encore davantage la praticité et l’élégance de nos soins, en particulier pour les produits en pot.
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance, et restons à votre écoute pour toute autre remarque ou envie.
Bien à vous,
L’équipe Théobroma Beauty
Je suis absolument ravie de la marque
Je suis absolument ravie de la marque ! Les produits sont d’une très bonne qualité ,les textures agréables et les résultats visibles ( peau plus souple moins de tiraillements). 🌸
Le service client est irréprochable : réactif et toujours à l’écoute.
C’est un vrai plaisir de faire confiance à une marque aussi sérieuse et engagée envers ses clients. Je recommande à 100 %
23. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si chaleureux. Nous sommes touchés par votre confiance et ravis que nos formules vous apportent confort et résultats visibles.
La satisfaction de nos clientes est au cœur de notre démarche, tout comme l’exigence que nous mettons dans la qualité de nos soins et de notre service.
Merci encore pour votre recommandation,
L’équipe Théobroma Beauty
super Sav!
super Sav!!
je recommande ce site de vente
en cas de souci ils sont très réactifs
et bien entendu les produits sont parfaits et très bien notés sur Yuka
22. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
La transparence, la qualité et la réactivité font partie de nos engagements au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Théobroma Beauty
Échange mail
J'ai envoyé 1 mail pour 1 défaut d'un sérum, en moins de 24h, service très réactif et agréable.
20. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapidement et de manière satisfaisante.
Votre confiance et votre satisfaction sont au cœur de nos engagements.
À très bientôt,
L’équipe Théobroma Beauty
Très bon produits
Très bon produits, odeur agréable, packaging simple et efficace. Petit bémol pour les pipettes utilisées sur les sérum.
16. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, leur parfum subtil et notre choix de packaging vous aient plu.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les pipettes de nos sérums. Votre avis est précieux et nous aide à continuer d’améliorer chaque détail de votre expérience.
À très bientôt,
L’équipe Théobroma Beauty
Au début je n'aimais pas trop son…
Au début je n'aimais pas trop son odeur, mais sa texture est très Agréable, et ma peau reste bien hydratée, donc j'ai repassé 1 commande. Cordialement
14. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Bonjour,
Merci pour votre retour sincère. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré une première impression mitigée sur l’odeur, la texture du produit ainsi que son efficacité vous ont convaincue. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer de vous proposer des soins à la fois sensoriels et performants.
Très belle journée,
L’équipe Théobroma Beauty
Produits validés à 100% par Yuka
La livraison a été très rapide et les produits bien rangés dans une boîte appropriée. Le packaging est sobre et élégant. Le baume des dieux, le sérum anti-âge et la crème de jour TH3 sont particulièrement agréables à utiliser et validés à 100% par Yuka ce qui est plutôt rassurant. Pas encore suffisamment de recul pour voir l’efficacité sur ma peau mais j’en suis satisfaite après une semaine d’utilisation.
7. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits, tant dans leur formulation que dans leur présentation.
Le fait qu’ils soient validés à 100% par Yuka est en effet un gage de transparence et de confiance auquel nous tenons particulièrement.
Nous espérons que les bienfaits se confirmeront avec le temps, et restons à votre disposition si besoin.
Très belle journée,
L’équipe Théobroma Beauty
Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la sensorialité de nos soins vous ait séduite.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L’équipe Théobroma Beauty
Les produits sont parfaits
Les produits sont parfaits, l envoi des commandes rapide ,le service commercial très réactif lors d un petit souci( code de réduction pas enregistré, remboursement)
3. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits et la qualité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos engagements, tant pour l’expérience produit que pour le suivi client.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Théobroma Beauty
Filtre solaire
Les produits sont très bien sauf la crème de sfp 30 qui utilise des filtres solaires chimique et non minéral ce qui n'est pas du tout un produit sain.
Dommage car la texture est très sympa mais il faudrait changer la composition de cette crème en utilisant des filtres non toxiques pour la santé
14. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et l’attention portée à nos soins.
Chez Theobroma Beauty, nous avons à cœur de proposer des formules d’exception, alliant efficacité, sécurité et plaisir sensoriel.
Notre crème SPF30 a été conçue avec des filtres solaires rigoureusement sélectionnés et conformes aux normes européennes les plus exigeantes. Leur innocuité est validée par des experts indépendants, garantissant une protection optimale tout en respectant la santé de la peau.
Tous nos filtres sont autorisés par la réglementation européenne, l’une des plus strictes au monde.
Ils sont sûrs pour la santé, et validés par des experts indépendants avant toute mise sur le marché.
La formule est composée à 86 % d’ingrédients d’origine naturelle et notée 100/100 sur Yuka, gage de sécurité et de transparence.
- L’UFC Que Choisir, organisme indépendant, ne signale aucun ingrédient indésirable dans cette crème (voir leur analyse ici).
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa texture, pensée pour offrir confort et élégance au quotidien, tout en protégeant efficacement votre peau.
Vos remarques sont précieuses et nourrissent notre quête constante de perfection.
Avec toute notre considération,
L’équipe Théobroma Beauty
réduction
après avoir commandé, j'ai envoyé un message au service commercial car j'avais oublié d'appliquer ma réduction, celui-ci me l'a remboursée
Merci beaucoup pour ce geste commercial, ce n'est pas toutes les enseignes qui le font
9. syyskuuta 2025
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Bonjour Madame,
Théobroma a dit :
Merci à vous pour ce retour. Nous tenons à ce que chaque expérience avec Théobroma soit à la hauteur de vos attentes, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Votre confiance et votre fidélité sont essentielles pour nous.
A bientôt,
l'équipe Théobroma Beauty
Je suis ravie de mes produits Theobroma
Je suis ravie de mes produits Theobroma - Baume des Dieux, serum yeux et crème jour SPF30 - qui sont un vrai plaisir à utiliser. Odeur apaisant et texture très agréable. En plus, je sais que je fais du bien à ma peau et à ma santé avec ce produit. Je recommande.
3. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que le Baume des Dieux, le sérum yeux et la crème jour SPF30 vous apportent autant de plaisir et de bien-être. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Chez Théobroma, chaque formule est pensée pour allier efficacité, sensorialité et respect de la peau.
A bientôt,
L'équipe Théobroma
Produits qualitatifs et service clients…
Produits qualitatifs et service clients très réactif.
J’ai essayé Le Sérum et La Crème Jour SFP 30 les 2 produits sont supers autant par leurs textures que par leurs senteurs tellement agréable, je vais essayer d’autres produits de la gamme avec plaisir !
20. elokuuta 2025
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Chère Cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Nous sommes ravis que Le Sérum et La Crème Jour SPF 30 aient su répondre à vos attentes, tant par leurs textures que par leurs senteurs. Offrir des soins sensoriels, efficaces et respectueux de la peau est au cœur de notre engagement.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la découverte du reste de la gamme.
À très bientôt,
L’équipe Théobroma Beauty
J ai passé commande de 4 produits
J ai passé commande de 4 produits. Sérum yeux, sérum anti age , crème de jour et crème jour spf 30.
L ensemble me convient parfaitement tant au niveau textures qui sont fluides mais confortables et par grasses. Gros coup de coeur pour La crème jour spf 30 qui laisse un fini mat mais avec une peau confortable toute la journée.
La délicieuse et subtile senteur cacao des produits.
Et en plus 2 cadeaux avec cette commande, le lait corps, L huile corps et les 5 doses d essai.
Après commande la livraison est rapide et efficace.
Le service clientèle a été performant en répondant a une question produit dont je n arrivais pas à me servir correctement .
Je recommande vivement Theobroma
8. elokuuta 2025
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Chère Cliente,
Nous vous remercions pour ce retour si complet et enthousiaste.
Nous sommes ravis que votre expérience avec nos soins vous ait pleinement satisfaite, tant pour les textures, le confort que la sensorialité. La senteur cacao, signature de la maison, a été pensée pour sublimer le rituel tout en douceur.
Nous sommes également heureux que notre service client ait su répondre à vos attentes avec réactivité et attention.
Votre recommandation nous touche sincèrement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Théobroma Beauty
Qualité de l’expérience client
Des produits de qualité, un suivi des commandes préciser et un service après-vente aux petits soins. Je recommande sans réserve.
22. elokuuta 2025
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Chère Cliente,
Merci infiniment pour votre confiance et votre recommandation.
Nous sommes ravis que la qualité de nos soins, le suivi de votre commande et l’attention portée par notre service client aient contribué à une expérience à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Avec toute notre considération,
L’équipe Théobroma Beauty
Super produit
J'ai passer commande sur le site j'ai beaucoup hésiter et je me suis lancer commande reçu bien emballer il y avait des échantillons en plus les produits sens bon j'ai tester la crème de jour et le sérum la crème de jour j'en met très peu la texture est très fluide et nourrissante une sensation agréable sur mon visage et je ferais une prochaine commande pour les autres produits le gommage et la crème de nuit .
Merci pour les échantillons
15. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis que votre première expérience avec Théobroma Beauty ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre ressenti sur la crème de jour et le sérum nous touche particulièrement: leur texture et leur efficacité ont été pensées pour offrir une véritable sensation de bien-être au quotidien.
Nous espérons que le gommage corps et la crème de nuit sauront, à leur tour, vous séduire et compléter votre rituel de soin, chacun dans leur domaine spécifique.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Théobroma Beauty
Top, livraison rapide
Livraison rapide, prix très attractif avec la réduction, cadeau et échantillons en plus, je suis ravie de ma commande. Je test les sérums matifiant et anti imperfections et pour l'instant j'en suis très satisfaite.
7. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Théobroma beauty
Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre expérience, de la livraison à la découverte de nos soins, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que nos sérums continueront à vous apporter entière satisfaction.
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