Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
The Premium Collection of Outdoor Fire Pits, Fire Glass, Components and Accessories online, with free shipping on every order.
North Tatnall Street 427, 19801, Wilmington, Yhdysvallat
Tried contacting customer service and wouldnt get no reply, until i insisted, they finally answered but employee was rude.
. Apparently im not the only one that gets treated like this.
Wasn't my fault you hired incompetent tech guys, that because of a glitch in your system, my order wasn't processed.
It's the way they try to make me feel like I'm too dumb not to look back at my Sent emails and clearly find the 3 emails i sent to them and for them not to Have the decency to reply to any of them, then how they try to discredit my review... Is what I find for insulting. I'm not wealthy and I may not be tech savvy but I'm no ignoramus and no liar. Maybe if you would train your customer service department's more on how to approach customers, just maybe... You won't be getting bad reviews.
I've had bad experiences from different companies before but I never wrote a bad review, it's simple because the company never made me feel like I was nothing. Your company has made me feel just that, and for that reason alone, I needed to let other people know you are a horrible company that unless a customer spends a good amount of money then only will you care to give a good customer service, for those that can't afford your customer service then we get the poor peoples treatment... Being ignored.
Very helpful when I contacted the company, answered all my questions. Although the product arrived damaged, as a result of shipping, a replacement was shipped immediately. This was especially important because had contractor scheduled to install the items so was on a specific timeline. Highly recommend this company.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
