The Grass People  Arvostelua 

94
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I have bought numerous products from this Company over a number of years and all have done exactly what was claimed. The website is also excellent and easy to navigate! I will be converting part... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

I bought thrive grass seed and the appropriate pre seeding fertiliser as recommended by The Grass People to remedy the large patches of no grass from when I 1st sowed the area last autumn. This was so... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Fast and efficient ordering and delivery service. After fully scarifying and re-seeding my lawn, 6 weeks later I once again have a full lush green lawn again. I used a mix of steadfast shade, steadfas... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

The Grass People have provided me with professional advice and easy to follow instructions as well as providing excellent products, again with easy to follow directions. It’s reassuring to have su... Näytä lisää


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

94 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 20 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(94)

33 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Excellent Customer Service

Excellent customer service and very fast delivery! I messaged their Instagram when having problems with my grass and they were more than happy to help and I felt they really cared about helping me solve my issue.

Would 100% use them again and would highly recommend to anybody.

22. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Doesn't do as well as you may think...

So after zero growth over a period of 4 weeks and several emails with staggared responses from thegrasspeople the have refunded part of my order (Seed only) as apparently the dedicated fertiliser isn't covered! Make of this what you will and on the basis that I placed the order in good faith based on both items working hand in hand, you would have thought that they would have refunded everything rather than part of! I am not overly impressed regarding their customer service and would suggest thinking carefully before making a similar purchase. I agreed that I would remove the original one star review as that was the only way I could receive part of my original spend back, sounds like bl**m*** to me don't you think!

13. toukokuuta 2022
Saanut 3/5 tähteä

Professional website, valuable explanations on products products BUT

Most of the things about The Grass People are extremely good.
The website is professionally laid out with good links and copious detail.
I bought the product and have yet to fully put it to the test but I have high expectations that it will work.
My principal concern is that their phone lines are permanently closed (their words) which isn’t consumer friendly.
For example, David Austin do.
So, the only way to get to them is through social media and an email system.
I don’t use Social Media (one of the few!).
They do have the ubiquitous FAQ’s which are extremely detailed but if your question/problem doesn’t neatly fit in one of these FAQ’s it’s extremely frustrating not to be able to call someone.
The “trend” of businesses not allowing telephone interaction is cost driven but doesn’t suit everyone
However, there are some businesses who do offer this which some consumers prefer eg David Austin.
Given the nature of the product category The Grass People are in, which is quite complex, consumers will have questions.
More often than not these are “hybrid” questions which don’t necessarily have a simple answer.
This means you have to take a risk or you go elsewhere.
I have bought from them and am more than hopeful that all will be good.
But to satisfy my concerns I’ve had to go to my local Plant Centre to ask questions, which seems unfair.
Although they are no doubt are extremely professional, and my feelings won’t make any difference, I will look elsewhere in future.

4. toukokuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Amazing Rye Grass

I've always bought DIY shop grass seed and the results have been relatively so so. This summer I had to re-seed a complete lawn albeit small, but it is pretty shady in a about a quarter of the area. Planted the seeds (Cricket squares and wickets) after doing some research into Rye Grass and man did these grow. Planted 2 week of Sept, watered every night, was helped with showers some of the days and by the 5th Day the seeds had germinated. By day 7 obvious growth with an obvious sheen of green. 3 weeks and I've lush full growth of grass with everyone who sees it really impressed. You wont see me buying grass from a DIY shop that's for sure! Top notch product - came quick as well - matter of 2 days or so.

11. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Bought their grass seed in the summer

Bought their grass seed in the summer. Grew really well, great coverage and easy to apply. Just followed up with some questions about how to tackle a particular problem. Had an answer within a few hours, great advice. Really impressed

8. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Specialists

Needed some specialist grass seed for sandy soil. Arrived on time price reasonable post purchase communications good. And the grass seed grew really well in what is basically 90% sand

18. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The Grass People are excellent

The Grass People are an excellent co. The grass seed was quickly delivered and such a fantastic product . Our grass is so spectacular that I just want to lie in it . Never seen grass like it . I had a combination of superstar and Steadfast shade .
Highly recommended

14. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin