Agree this company receives a poor rating. Their customer service is rigid annd inflexible. They’re about taking your money rather than doing right by the customer. Would not recommend doing business... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I purchased Lorrie Harness boot in October 2025. I wore them a Few times and noticed the peeling of the material at the tip of the toes. I thought at First I may have contributed to it but the peeling... Näytä lisää
Awful. I had vintage frye campus style they were gorgeous and would be a peice I could pass down. These new campus I bought lost their "wood" rim to the foot bed almost instantly. They scuff on leathe... Näytä lisää
I bought a pair of their Connor Venetian loafers on May 7, 2026. After only one wearing, the dye in the shoes stained the yellow socks that I had been wearing. The shoes had not been exposed to water... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
The Frye Company is a manufacturer of shoes, boots and leather accessories.
Yhteystiedot
5th Avenue 350, 10118, New York, Yhdysvallat
- thefryecompany.com
1,2
Huono
103 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
its a shame for the good name the…
its a shame for the good name the company once had..
the same as JUDITH...A PURCHASE WAS MADE ON FEBRUARY 15.2020..I HAD NO RIGHT TO CANCELL IT 24 HOURS LATER..SO I RECEIVED THE BOOTS THROUGH BORDERFREE..-WHICH BY THE WAY DID NOT FIT-....AND THE JOURNEY STARTS..E MAILS,AGAIN E MAILS..THE DO NOT KNOW WHO IS GOING TO ISSUE THE RETURN VOUCHER..THEY DO NOT RESPOND TO ANY MAIL UNLESS 3 WEEKS HAVE PASSED..THE SEND ME FROM FRYE CUSTOMER SERVICE TO BORDERFREE AND VICE VERCA..THE THING IS I HAVE SENT THE BOOTS BACK A MONTH AGO..AND I CANNOT FIND OUT IF THEY ARRIVED..OR WHO IS GOING TO REFUND ME..- 4 - FOUR MONTHS AFTER THE PURCHASE....THANK GOT THERE ARE INTITUTIONS LIKE BANKS...OR CYBERCRIME UNIT TO DEAL WITH THIS KIND OF INTERNET SHOPS..REALLY A SHAME
15. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Quality and Service Total CRAP
Quality and Service Has Both Disappeared. Frye has always had a decent product, but the last three years quality has declined drastically. Customer service is the big issue though. I returned an item well over two weeks ago, got an email 8 days ago that the return was received..... and I still haven't received even the initiation of a refund. What the hell are the people in the warehouse doing?? When I called the customer service line, the representative was rude and dismissive, like taking 7-10 days to process a return that is SITTING in your warehouse is normal. Seriously, most of the items on their website have a star rating of 2 or 3. Look for yourself. Crap quality and crap service. Stay away.
1. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Terrible ongoing experience trying to…
Terrible ongoing experience trying to return a pair of boots I ordered, don't do it to yourselves, don't order from here. The boots don't fit so I emailed the international Frye address listed on the order confirm email...no response....emailed them again...no response. Tried to start an online refund using the Frye website - it doesn't recognise my email address, postcode or order number. Emailed customer services...no response....emailed them again...no response. Two angry tweets...no response. TERRIBLE NONEXISTANT customer service. Will now have to call their US customer service telephone line which has a 10 minute queue at international rates..... Update Feb 2: Thankfully the PR person responded to my pleading email and sent me a return label (which cost me approx. £25!). Frye received the parcel on Jan 15 and still no refund....Have emailed my friendly PR lady to see if she can help
12. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.