The Food Market Arvostelua 

313
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Absolutely fantastic gift hamper, full of tasty treats and cannot wait to enjoy. Very easy to order, tracked delivery and secure packaging (with ice packs!). Customer service has been excellent and ve... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

What a find this website is! It's like a Borough market online with small local businesses and delicious food products. All are available to browse in one spot. Plus the customer service is the best... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I ordered Irish Porter Cheddar cheese and specifically requested an expiry date after Christmas, however, it expires way before Christmas. It also doesn’t look authentic and not the same as photo on t... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I had an issue with what I thought was an undelivered parcel by the expected due date. The communication with Angie at TheFoodMarket was exceptional. It turned out the parcel was delivered, on time,... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Online-kotiinkuljetuspalvelu

Yrityksen kirjoittama

The Food Market is no longer trading and this profile is not monitored


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

313 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(313)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Poor service

Placed a small order for the 1st time to check quality etc. Only 1 of the 3 items arrived, so ended up paying more delivery than would have chosen otherwise. Resolved in the end with refund plus postage, which was appreciated but the process has put me off using this company again.

20. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great customer service

My order was safely delivered today, carefully packed. The communication about out of stock items was great and timely.
Thank you for great customer service.

14. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Disappointing

Disappointing. Delivery arrived with missing items and replacements without prior agreement. They apologised and sorted it in the end, but it took a while and I was left without the gift I’d ordered, therefore had to order something from elsewhere, and the need was over once the right stuff arrived. Annoying and frustrating.

2. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
The Food Market-logo

Vastaus yritykseltä The Food Market

Hi Samantha,

Thank you very much for your review. Once again, we’re truly sorry for the experience you had with our merchant. Per our correspondence with you, this was resolved within 1 working day and you’ve been provided with a refund and redelivery. We always ask our merchants to inform us and our customers in advance if there are any issues or changes with their orders. Your feedback has been discussed with the merchant to ensure this won’t happen again.

We really appreciate you giving us an opportunity to make things right, as we take all reviews seriously. We hope you’ll give us another chance in the future!

Kind regards,
TheFoodMarket.com Team

Saanut 5/5 tähteä

Highly recommended

Placed an order with these guys and a query arose regarding delivery. Their customer service was impeccable, responding to emails within an hour or so & extremely helpful, safe to say I was very impressed. The product was a gift for a friend who absolutely loved it ❣️

28. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Missing delivery.

It was necessary to contact The food market when a delivery had gone awry. The response was immediate and extremely helpful solving the disappointment without hesitation.

28. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Best service ever

This was my first order with the Food Market and was so pleased with the service provided I cannot rate then highly enough. The communication was excellent and I was informed every step of the way as regards my order status. As for the packaging, [my order was for butter] it arrived in the middle of a heatwave in perfect condition thanks to ice packs and special cooling wraps.
I can only say give them a try and you wont be dissapoointed

20. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

service was excellent

Customer service was excellent. Ordered raspberry and redcurrant jam which I have never seen on sale before. It was so tasty. Also tried some different cheeses and was not disappointed. Delivery was very prompt.

26. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great products and quick delivery

Great products and quick delivery. Also really valued the prompt service, when one of the suppliers didn’t have stock of what I’d ordered, with the team reaching out to let me know and suggest alternatives for me. Thanks very much.

2. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great Personal Customer Service!

Great Personal Customer Service! The technology didn't work perfectly but the owner herself has immediately resolved the issue and the discount code will be refunded. Website and food content completely transparent and easy to find exactly what you want

26. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great service to a new customer.

I placed my first order - needed some assistance relating to an introductory offer and received swift, clear and customer-focused service.
Happy customer!

9. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Very Impressed

Great website, easy to navigate too. Great prices and delivery charges, placed my order in the morning and it was shipped same day, I'm impressed. Like that they accept PayPal as well, it's my preferred payment method.

I'll certainly be visiting you again.

9. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent!

Excellent, prompt and courteous customer service! I’ve contacted them twice regarding an order and have been completely satisfied on both occasions. My first order is due to arrive earlier than originally stated. I will definitely use them again. Thank you

8. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin