The Food Market Arvostelua 

313
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Absolutely fantastic gift hamper, full of tasty treats and cannot wait to enjoy. Very easy to order, tracked delivery and secure packaging (with ice packs!). Customer service has been excellent and ve... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

What a find this website is! It's like a Borough market online with small local businesses and delicious food products. All are available to browse in one spot. Plus the customer service is the best... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I ordered Irish Porter Cheddar cheese and specifically requested an expiry date after Christmas, however, it expires way before Christmas. It also doesn’t look authentic and not the same as photo on t... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I had an issue with what I thought was an undelivered parcel by the expected due date. The communication with Angie at TheFoodMarket was exceptional. It turned out the parcel was delivered, on time,... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Online-kotiinkuljetuspalvelu

Yrityksen kirjoittama

The Food Market is no longer trading and this profile is not monitored


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

313 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(313)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Order not received

I ordered Hydrangea root from this company approximately 4 months ago, I paid £198, did not receive my order, I emailed them several times with no reply, I called the phone number several times with no answer. Now on my shop app which shows me my order status it says the order has been cancelled, I’m so disappointed.

30. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Unable to order

Have had a great experience with this site in the past but for nearly a week I can not checkout my cart, says site maintenance!
Messaged repeatedly and just told we our sorting issue. Obviously not as other reviews have said this has been going on for a long time, 4 weeks +

8. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Maintenance issues at Checkout

I have previously had absolutely perfect service ordering from Foodmarket.com, but for almost the past 3 weeks, every time I attempt to checkout, I am met with a message stating they were carrying out maintenance and to check back later. This message has appeared repeatedly despite numerous attempts over this time.

28. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Abandoned my cart

I happily filled a virtual shopping cart with £55 worth of treats, only to find that shipping would be over £30.

Not for me, thanks. I'm off to unsubscribe and find somewhere else to shop.

18. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I ordered

I ordered. I was given an approximate date for delivery.
It arrived within that period.
Well packaged and secure.

29. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Very impressed!

Super range of products and exactly the one I was looking for. Easy order, super fast delivery and I was kept updated every step of the process. Very impressed and will definitely use again.

5. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Bought as a gift for my father

Bought as a gift for my father, and he had a call from DHL describing the contents and he was then emailed a customs form which he had to complete and return before they would send out the package. So not much of a surprise! I emailed The Food Market asking if this is normal and didn't receive a reply. So, in summary, great products but don't buy a surprise gift.

4. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
The Food Market-logo

Vastaus yritykseltä The Food Market

Hi Nick,

Thank you very much for your review. Once again, we’re truly sorry for the experience you had with the courier.

Per our correspondence with you, the issue you encountered with the courier should not have happened, and our merchant has followed up with them. Additionally, we regret that your email went unanswered due to a technical issue, which has now been resolved to ensure it doesn't happen again.

We really appreciate you giving us an opportunity to make things right, as we take all reviews seriously. We hope you’ll give us another chance in the future!

Kind regards,
TheFoodMarket.com Team

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic Customer Service!

I recently received an incorrect delivery of heath supplement juices, I only realised this a few weeks after we unpacked them! I emailed the Food Market on Friday afternoon and they responded immediately. A day later they have spoken to the merchant and resolved the issue with great diligence and efficiency! A special thank you to Angie!

3. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin