The Best Car Rentals Arvostelua 

Ich war das erste Mal auf Kreta und habe mich im Vorwege über verlässliche Autovermietungen erkundigt. In vielen Foren wurde dann immer wieder TheBestCars empfohlen, auch wegen der möglichen Versicherung für Schotterstraßen. Daher habe ich mich auch für diese Autovermietung entschieden. Alle Mietbedingungen sind auf der Homepage transparent einsehbar und es wird auf der Homepage schon fast alles erklärt. Toller Service, komplette Versicherung ohne SB, keine Kreditkarte und was ich vorher noch nie gehört habe die mögliche Versicherung für Schotterstraßen. So war man auf der sicheren Seite. Schon beim ersten Kontakt super freundlich und schnelle Antworten per Mail. Auch Vorort wurden wir super freundlich empfangen mit zwei kühlen Getränken, unsere Koffer wurden für uns ins Auto gepackt und das Auto (Dacia Sandero Stepway) war super sauber und top in Schuss. Da bei uns alles inbegriffen war, keine Diskussion wegen Versicherung oder vorhandenen (kleinen) Lackkratzern. Die Abgabe war genauso Problemlos. Wir wurde wieder super freundlich Empfangen, Tankquittung abgegeben, Fertig, alles komplett stressfrei. So muss ein Urlaub mit Leihwagen sein. Vielen Dank für diese Erfahrung, wenn ich wieder einen Urlaub auf Kreta plane, immer wieder TheBestCars.
Kleiner Lacher zum Schluss, da wir unseren Leihwagen "sauber" abgegeben haben, wurde uns Angeboten noch länger auf Kreta zu bleiben. :)
PS: für alle Interessenten: 5% Rabatt mit "kalamaki4friends"

These guys run a very professional operation which made renting a car through them in Crete a seamless experience. Highly recommend

Ottima esperienza, addetti al desk molto gentili e auto come da aspettative. Consigliato!

BEST car rental I had in My life. Nothing to do with the usual car rental services. Absolutely HONEST, CLEAR AND TRANSPARENT. No extra charged at all. Absolutely recommend.

Wir haben im Urlaub zum ersten Mal einen Mietwagen gemietet und waren anfangs etwas unsicher. Nach längerer Recherche im Internet sind wir auf The Best Car gestoßen und haben uns für einen Fiat Panda entschieden, da wir einen kleinen, praktischen Wagen gesucht haben.

Der Preis war dabei einfach unschlagbar und hat uns sofort überzeugt. Wir hatten ehrlich gesagt trotzdem keine allzu großen Erwartungen, wurden aber wirklich positiv überrascht. Der Fiat war zwar schon ein etwas älteres Modell, aber in einem super Zustand und sehr gepflegt. Es gab überhaupt nichts zu beanstanden.

Besonders hervorheben möchten wir auch den tollen Service. Der Kontakt war von Anfang an sehr freundlich und unkompliziert – sowohl vor der Anmietung als auch bei der Abholung und Rückgabe. Eine besonders schöne Überraschung war, dass der sehr nette Mitarbeiter der Autovermietung hervorragend Deutsch gesprochen hat. Das hat vieles noch einfacher und angenehmer gemacht.

Wir haben uns rundum gut aufgehoben gefühlt und würden jederzeit wieder dort einen Mietwagen buchen. Ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein Service, den wir gerne weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!

Wir sind über Empfehlung auf best car Kreta gestoßen und müssen sagen, alles top gelaufen, sind sehr zufrieden gewesen. Kleines Upgrade, Auto war absolut ok und Schadenfrei, so haben wir es dann auch wieder abgegeben 👍🏻

Wir haben schon öfters ein Auto bei The Best gemietet es hat immer alles reibungslos geklappt.Die Übergabe war unkompliziert das Personal super freundlich.
Ute + Stefan

Habe mich nach den Rezessionen für The Best Cars entschieden. Hatte im Januar einen Dacia für 18 Tage Ende April Anfangs Mai reserviert. Bei The Best Cars konnte ich die Schotterstein Versicherung mit reservieren was wichtig für die Fahrt zum Balos Beach ist. Gibt auch Mietwagen Anbieter welche die Fahrt zum Balos Beach verbieten. Der Mietpreis ist verglichen mit anderen Anbieter ebenfalls günstig. Übernahme am 23.April ging sehr schnell, bekam einen top gereinigten und gepflegten Dacia Senderos und 2 Flaschen Wasser für den Durst. Problemlos 18 Tage Kreta erkundet. Auto am 10 Mai zurück gebracht, nur schnell Tankanzeige kontrolliert und schon war alles gut. Liebes Best Cars Team mit Martin vielen lieben Dank für Eure Top Arbeit. Ich werde auch in 2 Jahren wieder bei Euch buchen.

I booked our car for a week from 26 April to 3 May 2026 based on previous reviews. I've booked a lot of cars over the years and can say hands down this was by far the easiest and most honest, transparent company I've ever dealt with. No hyper sales for additional insurance on pick up, just a simple handover of a car. We had a relatively old Fiat Panda in excellent condition and perfect for tight parking in Cretes congested town streets. If I go back to Crete, Ill be using them again.

Bereits seit Jahren fahren wir auf Kreta mit Autos von The Best und haben nur positive Erfahrungen gemacht. Beste Kommunikation und Service in allen Situationen...sehr zu empfehlen
Danke Rainer

Excellent service and a very good price. It's a 2 minute walk from the terminal to pick up your car and the staff were extremely friendly and helpful at both pick-up and drop-off. They also respond promptly to emails.

Highly recommended - wouldn't hesitate to use again.

Wir hatten einen Dacia gemietet, der Top gepflegt und in Schuss war. Martin hatte uns noch spät empfangen und nach einer kurzen Einweisung konnten wir schon los. Auch die Rückgabe verlief problemlos, da wir das komplette Versicherungsangebot genutzt hatten. Auto abstellen, Schlüssel abgeben und fertig. Beim nächsten Kretabesuch werden wir Euch wieder in Anspruch nehmen :-) und Euch auch weiter empfehlen.
Liebe Grüße
Rafael Brandt

Recommend. Second time used and will do so again. Fair price and quality cars. They offer gravel road insurance as well as the standard on some of the cars which is really useful on Crete if you want to go to some of the smaller inland towns and villages. They provide a friendly welcome on arrival and respond to emails and queries quickly. Easy location to pick up and drop off as its just across the road from the Heraklion terminal.

For many years now, The Best Car Rentals is the company I trust. Impeccable service, most friendly and helpful staff and the best insurance package. No reason for me to change anything. Keep going the perfect work you do. Thank you very much!

Best company to rent from, great customer service and most importantly everything is included in the price!

No credit cards needed or any deposit.
I always look for local companies to rent from and to avoid the big boys who wants to rip you off..

Thank you! We had a great time in Crete and loved your car!

Toller Service vor Ort, sehr gute Kommunikation per Mail mit Anne sowohl im Vorfeld als auch während des Leihzeitraums. Immer wieder gerne und sehr empfehlenswert*****

Absolut zuverlässig ,völlig problemlose und schnelle Übergabe, keine versteckten Kosten.Für uns kommt keine andere Autovermietung mehr in Frage!!TOP

From the moment of our booking until the time we gave back the car everything was incredibly organised.
I have to say it was the best experience I had with a rental company so far in my life and at an amazing price.
Rafaela welcomed us with cold water, car was clean and in great condition, throughout there were reminder emails with really useful information.
We managed to lock the keys in the car and again the solution happened in 5 minutes.
I would definetely recommend using them and you really added to our lovely holidays.
Keep up the great job :)

Hopefully see you again!

From the moment I chose Best Cars in Crete, everything went smoothly. I had made a mistake in my booking, but it was corrected without any problems. When our flight was delayed due to waiting for luggage, I sent a quick message to Best Cars and immediately received a reassuring reply that it was no issue at all.

Upon arrival, we were warmly welcomed with a bottle of water and received a clear explanation about the car. Two days before the end of the rental period, I got a reminder message with instructions on where to return the car. I asked if I could bring it back half an hour later, and again, this was no problem.

Communication before and during the rental period was excellent, and the service was truly customer-friendly.

I would definitely rent a car from Best Cars again when I return to Crete!

My family and I just returned from an amazing 2-week holiday on the beautiful island of Crete. I have to give a huge shoutout to the fantastic car hire company we used during my stay - 'The Best Cars'.

From the moment we landed at Heraklion Airport, the experience was top-notch. We were warmly greeted by Martin, one of the 'The Best Cars' employees, who welcomed us with a big smile, and immediately took care of getting us set up with our rental car. The entire process was quick and effortless - no long lines or frustrating paperwork, just friendly service and a seamless transition into our holiday.

The car itself was in excellent condition - clean, well-maintained, and perfect for exploring the island. It handled the windy mountain roads with ease and made getting around Crete a total breeze. I was really impressed with how new and modern the vehicle was.

But the thing that really stood out to me was the fantastic communication from 'The Best Cars' team. Martin was always just a phone call away if we had any questions or needed assistance. He provided great tips on the best beaches, restaurants, and attractions to check out during our stay. It really felt like we had a local friend looking out for us.

If you're planning a trip to Crete, I couldn't recommend 'The Best Cars' highly enough. From start to finish, they made our car rental experience utterly painless and even fun! I'll definitely be using them again on my next visit. Efharisto Martin and 'The Best Cars'!