Bra utbud och väldigt bra priser. Långsam frakt. Beställde innan kl.12 på fredag, ska "skickas samma dag" och ta 2-3 dagar men nu är det tisdag (3 arbetsdagar senare) och fortfarande inget. Rekomme... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fick en defekt produkt, beskrev problemet och skickade med bilder i ett mail till Terratides kundservice, fick en helt ny ersättningsprodukt utan krångel, det förtjänar ett bra betyg.
Yritys on vastannut
Lade en beställning tisdag 12:14 så missade "beställ 12 så skickas det samma dag". Jaja tänkte jag, då skickar dom det dagen efter så har jag det garanterat till helgen. Men nä, det står ingen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Riktigt bra priser, stort utbud och hemsidan är superenkel att navigera runt på. Frakten går också relativt snabbt (min erfarenhet har varit två dagar från beställning till att leveransen är framme).... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,0
Hyvä
88 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Pricing is generally good and kundklubben is great
Pricing is generally good, and to be part of the "kundklubb" is a great bonus even though the discounts are better for Norwegian (15%) than for Swedish customers.
The shop-web is a little messy and sometimes it is hard to find items as I assume a lot of the categorisations are done manually. I have run into cases just finding terrain kits required a lot of "next page" clicking. Another thing that is tricky is that if you are looking for buying pre-order stuff especially for GW it seems to be a bit random when the items show up on the web which means that you might miss the opportunity to be part of a popular pre-order. And also even if pre-order stuff are available on the web it might not be visible on the pre-order page and you have to find the items among all other products and if sitting and refreshing the pre-order page you might miss the window to do the pre-order.
2. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Thank you for your detailed and honest feedback! 😊 We're glad to hear you appreciate our pricing and the value of being part of the "kundklubb". Regarding difference in prices, Terraspel is only available in Sweden - not in Norway.
As for Games Workshop pre-orders: all new releases go live every Saturday at 11:05 CET on our site. However, we’ve learned that some customers experience delays in seeing the new products due to local browser caching. If that happens, we recommend either clearing your cache specifically for Terraspel, or visiting the site in incognito/private mode to bypass the issue.
If you ever have a messy or frustrating experience with pre-orders or navigation, feel free to reach out to us by email – we're always happy to help!
Delivery took its time
Delivery took its time, maybe due to vacations but who knows.
I dislike their use of Bring as courier as they're the worst.
1. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Thank you for your feedback! 😊
We normally have a 2-day delivery time to most areas in Sweden, but around holidays like Midsommar, some delays can unfortunately occur.
We understand that delivery preferences vary, and we're sorry to hear Bring hasn't met your expectations. We hope to give you a better experience with them in the future!
Snabb och smidig leverans.
19. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att leveransen fungerade snabbt och smidigt. Det gläder oss att du är nöjd 😊 Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver!
Bra produkter till ett vettigt pris.
2. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att du är nöjd med både produkterna och priset 😊 Varmt välkommen tillbaka!
Overall good
The shop is great and customer service responded quickly.
The only downside was the absence of plastic shrink wrap on one of the game boxes. Apparently, the publisher has started using tamper-proof stickers instead. While I understand this isn’t the shop’s fault, I still wanted to mention it.
It would be helpful if webshops clearly specify when a game does not come sealed in plastic. Some people store their games in humid environments—like basements—for extended periods before opening them...
A box without plastic wrap simply feels less premium.
11. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Thank you so much for your kind review and for highlighting both the positives and your concern 😊
You're absolutely right that some publishers are moving away from shrink wrap in favor of tamper-proof stickers. While this is outside our control, we completely understand how it can affect the overall feel and first impression of the product.
We also want to assure you that all our products are stored in a perfectly climate-controlled environment, so even games without shrink wrap are kept in excellent condition until they reach you.
We really appreciate your feedback — it helps us stay mindful of what's important to our customers. Hope to see you again soon!
Vastaus yritykseltä Terratide
Stort tack för din recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både priset och leveranstiden. Hoppas du får stor glädje av produkten, och varmt välkommen tillbaka!
The speed of things
2. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Thank you so much for the great review! 🚀 We're thrilled to hear you appreciated the speed. You're always welcome back!
Bra webshop
Stort utbud, många varumärken och bra priser. Smidig webshop, ibland lite segt att komma tillbaka från kundvagnen men ingen katastrof. Jag kommer handla där igen
19. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Stort tack för din fina och konstruktiva recension! 😊 Vi är glada att du uppskattar vårt stora utbud, priserna och hur smidigt det är att handla hos oss. Tack också för att du nämner opplevelsen med kundvagnen – vi tar det med oss i vårt kontinuerliga förbättringsarbete.
Härligt att höra att du kommer tillbaka – vi ser fram emot det!
Bra service
Kundtjänsten är supersnabb att svara och ger fin service.
1. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Stort tack för din fantastiska recension! 😊 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med vår kundtjänst och servicen du fått. Varmt välkommen tillbaka när som helst!
Easy to use website
Easy to use website, quick order process.
30. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Thank you so much for the great review! 😊 We're happy to hear you found the website easy to use and the ordering process smooth. You're always welcome back!
Bra och snabb respons och leverans.
Bra och snabb respons och leverans.
2. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både vår respons och den snabba leveransen. Varmt välkommen tillbaka när du behöver något nytt!
Made an order
Made an order, got it. No fuss, no problems. Cant ask for more. Will order again.
1. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Thank you so much for the great review! 😊 Smooth and hassle-free is exactly what we aim for. Glad everything went well – you're very welcome to order again anytime!
Gott första intryck, kan bli ännu bättre!
Bra priser och rykande snabb behandling av ordern; efter att jag fick orderbekräftelse gick det femton minuter, så hade jag redan fått leveransbekräftelsen också! Den enda nackdelen var att jag inte fick några alternativ att välja på när det kom till leveransen. För min del behövde jag hämta paketet i grannkommunen, så det var lite osmidigt.
1. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Stort tack för din fina och ärliga recension! 😊 Vi är glada att höra att du är nöjd med priserna och den snabba orderbehandlingen – vi försöker alltid skicka så snabbt vi kan!
När det gäller leveransen skickar vi automatiskt till närmaste Bring-utlämningsställe baserat på adressen. Vi förstår att det ibland kan bli lite omständligt, och vi uppskattar att du nämner det.
Om du upplever något liknande i framtiden, är du varmt välkommen att kontakta oss på e-post – så hjälper vi gärna till!
Snabb leverans och bra priser!
2. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både leveransen och priserna. Varmt välkommen tillbaka!
Vastaus yritykseltä Terratide
Stort tack för din fantastiska recension! 😊 Vi är glada att allt gick snabbt och smidigt – och stort tack för rekommendationen. Du är varmt välkommen tillbaka när som helst!
Snabba och smidigt att handla.
10. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du tyckte det var snabbt och smidigt att handla hos oss. Varmt välkommen tillbaka!
Fast delivery and great service!!
2. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Thank you so much for the great review! 😊 We're happy to hear you were pleased with both the fast delivery and our service. You're always welcome back!
Vastaus yritykseltä Terratide
Thank you so much for the great review! 😊 We're glad to hear everything went smoothly. Hope to see you again soon!
Very fast delivery and good items in…
Very fast delivery and good items in the shop.
1. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Thank you so much for your kind review! 😊 We're happy to hear you liked both the fast delivery and our selection. You're always welcome back!
Rekommenderar starkt
Snabb leverans och hjälpsam kundservice.
14. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Terratide
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både den snabba leveransen och vår kundservice. Varmt välkommen tillbaka när som helst!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.