Depuis des années j'achète sur Tennis Point. Grand choix de qualité, souvent des promos intéressantes, services d'expédition rapide. Et en cas de retour, procédure facile et remboursement rapide. Bre... Näytä lisää
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J’ai commandé des raquettes d’essai début juin et je viens de recevoir seulement maintenant le retour de la caution. 3 mois d’attente et surtout de relance constante sans quoi je n’aurais jamais re... Näytä lisää
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Bestelling ging goed. Na ongeveer een week mijn bestelling ontvangen. De schoenen die ik kocht waren te klein dus ik wilde ik retourneren. De retourservice pagina gaf aan dat er in mijn bestelling gee... Näytä lisää
Tennis-Point propose beaucoup d'articles, dans différentes marques connues ou moins connues, à des prix très compétitifs. Je commande régulièrement sur ce site et suis très satisfaite. Deux petits bém... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Hans-Böckler-Str. 29-35, 33442, Herzebrock-Clarholz, Saksa
- 028080348
- info@tennis-point.be
- tennis-point.be
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Livraison rapide, produit correspondant et prix intéressant pendant les soldes .
Order booked beginning of June on the…
Order booked beginning of June on the belgian/fr website, and never delivered.
Belgian Customer service unexisting, german Call center has been called several times, offering a very low support in English. Reimbursement form has been completed and is still not yet done.
Worst customer service ever.
Délai de livraison très court et…
Délai de livraison très court et produit correspond à la commande
Livraison rapide et marchandise conforme
Livraison rapide et marchandise conforme
Vlotte en correcte levering zoals…
Vlotte en correcte levering zoals steeds.
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Prima service, snelle levering, uitstekende verpakking
Livraison rapide et efficace
Livraison rapide et efficace.
Super!
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Réactif
Réactif, j'ai reçu la commande très rapidement avec des communications claires et sympas
conforme à la demande
La colis est arrivé un jour plus tard que prévu suite aux congés de l'ascencion mais bien conforme à la demande. Rien à redire, chaque achat effectué a toujours été fait dans les normes et sans reproches.
Nooit meer. Na een week nog niets geleverd na vele…
Na een week nog niets geleverd na vele mails geen oplossing, ze sturen je gewoon wandelen.
Nooit meer daar iets bestellen geen correcte firma.
Commande incomplète, aucun suivi, aucune réponse,…
Commandes de trois articles passées et réception de deux articles seulement… après échange de mails, ils me disent que la paire de baskets manquantes (180€ quand même) sera livrée dans les 2 semaines… nous sommes un mois plus tard, toujours rien! J’ai du leur attester sur l’honneur n’avoir rien reçu et ils me disent que l’article n’a pas été payé… mais ma carte de crédit a bien été débitée pour l’intégralité de la commande… aucun retour à mes derniers mails… service lamentable, personne ne répond au téléphone et aucun suivi…
Voleurs!
Pas de nouvelles de mon retour, pas de remboursement! Une paire de basket à plus de 80€! Injoignables, voleurs!!! Ne commandez jamais chez eux!
Pas de réponse, pas de remboursement!
2 paires de basket achetées mi-mars 2024. Malheureusement, par souci de pointure, j'ai du retourner les 2 articles.
1 seul remboursement sur les 2 a été effectué. Il m'a été demandé d'envoyer ma preuve de retour, chose faite. Toujours en attente d'une réponse par mail. Quand il s'agit de téléphoner, le numéro n'est pas attribué.
Comment faire pour avoir une réponse? Quelqu'un au téléphone? Mon remboursement!!!??
Obligée de devoir mettre un avis négatif afin d'avoir un retour?
Betrouwbaar
Site honnête
Site honnête. Livraison rapide. Facilité de retour et remboursement
Onjuiste maataanduiding.
Ik bestelde een polo van het merk Fila, maat XL.
Bij levering stond op de factuur en het label maat XL.
Nadat ik een bedrukking liet doen, zag ik dat in de polo maat M stond.
Tennis-point deed geen enkele moeite om de polo terug te nemen.
Geen enkele vorm van compensatie.
Zelfs geen enkele vorm van excuse, enkel een arrogant antwoord op mijn mail(s).
Ondanks het feit dat ik er in het verleden erg veel heb besteld, loopt het verhaaltje hier ten einde.
Tennis-point.be is mijn geld niet waard.
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