Tendanse Arvostelua 202

Gentilissimi. Velocissimi. Hanno risolto in pochissimo tempo un contrattempo che era sorto.
E hanno anche una bella selezione di gamma

Sempre pronti,a fornire spiegazioni al cliente, assistendolo nella scelta e ovviare a qualunque roblema di prodotto o mancanza.rapidi in spedizioni.

Prodotto ottimo. Arrivato velocemente

Ottima assistenza telefonica e consegna veloce👏 complimenti

A parte la merce conforme a quanto descritto sul sito ed il buon rapporto qualità prezzo non si può non parlare del servizio clienti,una gentilezza ed una disponibilità rare da trovare. Pienamente soddisfatta e positivamente colpita dalla cortesia con la quale sono stata trattata al telefono avendo chiamato ben 2 volte per informazioni. Ricomprerò sicuramente,consigliatissimo.

Qualità buona, taglia ok, consegna veloce, ottimo prezzo.

Ordine arrivato in tempo come preannunciato dalla commessa al telefono

I collant sono ottimi, le 3 stelle sono dovute al fatto che il body che mi è arrivato non corrisponde al modello che ho ordinato, e inoltre non avendo trovato una guida alle taglie chiara ho anche scelto la misura sbagliata! Quindi non potrò usarlo per niente, peccato perché la qualità c'è...

Tutto perfetto, gentilissimi, disponibili e competenti.
Grazie!

Servizio impeccabile,
rapidi nella spedizione, nonostante il periodo di Natale, è arrivato tutto con perfetta tempistica e deliziosi nel fornire un cadeau omaggio, bravi!

Sito fatto bene, scelta molto ampia di ottimi prodotti. Servizio di assistenza impeccabile

Le scarpette da ballo classico per mia figlia sono arrivate presto ed in ottimo stato.
Qualità alta.

Scarpe bellissime e comode! Spedizione efficiente

Do una stella perché il prodotto che ho ricevuto non corrisponde assolutamente alla taglia... e non si può fare il reso

Grazie! Ottima sperienza, Grazie a tutti specialmente a Chiara che mi ha consigliato e supportato!!!

Ho ordinato delle scarpe da tap una settimana fa. Il sito dichiarava la consegna in 24/48 ore, e non vi erano altre indicazioni, si poteva scegliere l'acquisto senza registrarsi e così ho fatto. Il prelievo del denaro è stato immediato ma successivamente è arrivata una E_mail dove venivo informato che l'articolo non è al mometo disponibile e che ciò avrebbe causato un ritardo indefinito nella consergna. i link disponibili nella E_mail per la tracciabilità non sono funzionanti. Ho effettuato la registrazione sul sito per avere tracciabilità ma a mio nome non vi sono ordini in corso in quanto il sito registra solo ordini posteriori alla registrazione. Il problema di queste cose è che non posso andare a cercare lo stesso articolo altrove perchè il denaro è già impegnato, e non vi è previsione di alcun tipo. Si suppone che se uno acquista un articolo tecnico è perchè ne ha bisogno. Il blocco della procedura di acquisto rende un servizio negativo perchè blocca la possibilità di andare a ricercare la disponibilità altrove per il rischio di effettuare un acquisto doppio. Non è corretto quindi essere lasciati in sospeso. Sarebbe corretto essere informati a priori, o almeno a posteriori avere una chiara previsione. Premetto che sono alla ricerca di questo aritcolo da oltre un anno e presso altri fornitori ho avuto medesimi problemi, senza riusire infine ad ottenere la fornitura e dovendo aspettare anche oltre 4 mesi per il rimborso del denaro. E' evidente che un consumatore rimanga deluso da questi accadimenti per cui spero che il fornitore chiarisca la situazione quanto prima. Nell'attesa non posso altro che, con dispiacere, lasciare un feedback assolutamente negativo.

Aggiornamento molto positivo sul lato umano.
Che mi pare la cosa più importante!!
La consegna era in ritardo perchè la procedura automatizzata come dicevo sopra è un po' imprecisa, e l'articolo richiesto era diciamo un po' particolare e difficile da reperire... però sul sito c'è in primissimo piano il numero telefonico dell'azienda e rispondono immediatamente. Li ho chiamati dopo circa una settimana che aspettavo. Cosa mai successacon altri siti di trovare persone così premurose al lavoro. La persona che risponde infatti è gentilissima, ti prende a cuore e in ti da tutto l'aiuto che serve. Ho avuto rassicurazioni, tracking, spedizione e consegna nel giro di 3 giorni.
Il prodotto perfettamente conforme alle aspettative.

Prodotti ordinati e tempo due giorni consegnati. Ottima assistenza e prodotti come da foto.