Tempocasa.it - Milano - Varanini/Nolo Arvostelua 

La mia esperienza con l'agenzia gestita da Alessandro è stata molto positiva, dalla pubblicazione dell'annuncio al rogito ogni step è stato semplice e senza intoppi. Vorrei segnalare la gentilezza prima di tutto di Alessandro e in ultimo, ma non meno importante, del suo staff. Ogni mio dubbio è stato chiarito e ogni richiesta esaudita prontamente in ogni momento della trattativa. Ottima esperienza e grande professionalità.

Abbiamo visto un annuncio, contattato l’agenzia, visitato l’immobile una sola volta e versato la caparra. Per l’attività svolta abbiamo pagato 14.000 euro di provvigione, versati in anticipo prima del rogito.
Titolare e personale sono sempre stati gentili, disponibili e affabili, e proprio per questo avevamo riposto la nostra fiducia nell’agenzia.
Avevamo concordato di lasciare l’appartamento tre mesi dopo il rogito: il primo mese gratuitamente e i due successivi pagando regolarmente l’affitto. Secondo quanto riferito dall’agenzia, gli acquirenti non avevano urgenza di entrare.
La sera prima del rogito, parlando direttamente con gli acquirenti, scopriamo invece che non erano mai stati informati dei due mesi di permanenza, ma che l’agenzia fosse a conoscenza della loro urgenza di entrare e iniziare i lavori. Il titolare della Tempocasa ci rassicura dicendo che gli acquirenti erano stati informati dei tre mesi. Il giorno del rogito scopriamo invece che dobbiamo lasciare l’appartamento dopo un solo mese.
Siamo stati quindi costretti, venditori e acquirenti, a trovare un accordo: siamo rimasti solo due mesi, con notevoli disagi anche per l’impresa che doveva eseguire i lavori. Il titolare dell’agenzia si è fatto carico di un mese di affitto, di parte del trasloco, del deposito dei mobili e ci ha trovato una sistemazione, che però successivamente non era più disponibile. Ci siamo quindi trovati a dover traslocare nuovamente in un pessimo monolocale, il giorno di Natale.
Abbiamo cercato di giustificare questi problemi anche considerando che il titolare stava per sposarsi. Quello che è successo dopo, però, è molto più difficile da giustificare.
Abbiamo scoperto che l’immobile da noi acquistato era gestito da due amministratori e che da circa 25 anni il precedente proprietario non aveva pagato le spese condominiali relative al piazzale e al posto auto.
Il notaio, scelto dalla Tempocasa, ci ha riferito di aver chiesto prima del rogito all’agenzia se esistesse un secondo amministratore. Tempocasa aveva chiesto chiarimenti ai vecchi proprietari, che avevano negato l’esistenza del secondo amministratore. L’agenzia non ha effettuato ulteriori verifiche né ci ha fornito assistenza, limitandosi a contattare telefonicamente i precedenti proprietari, che naturalmente non rispondevano più al telefono.
Abbiamo quindi contattato la sede centrale di Tempocasa, che ha giustificato la situazione sostenendo che l’agenzia e il titolare sono giovani e che gestiscono la filiale da soli dieci anni, quindi una certa inesperienza sarebbe comprensibile. Anche dalla sede centrale non abbiamo ricevuto alcuna assistenza.
Successivamente il condominio ci ha notificato direttamente un decreto ingiuntivo per l’intero importo delle spese non pagate negli ultimi 25 anni, senza alcuna richiesta preventiva. A oggi siamo in causa da sei mesi a nostre spese.
La nostra esperienza è quindi questa: molto preparati sull’aspetto commerciale, ma totalmente sprovveduti nella gestione delle problematiche che possono emergere in una compravendita.
Anche sui professionisti esterni consigliati dall’agenzia abbiamo avuto esperienze negative. L’acquirente ha ottenuto il mutuo tramite un’agenzia indicata da Tempocasa, ma la gestione è stata talmente problematica che alla fine non ha nemmeno pagato la commissione. A noi era stata invece consigliata un’impresa per la ristrutturazione che, dopo numerosi solleciti, si è presentata per un sopralluogo velocissimo e non ci ha mai fornito alcun preventivo.
Consigliamo quindi di scegliere autonomamente notaio, professionisti e imprese, senza affidarsi alle indicazioni dell’agenzia, e di verificare personalmente ogni aspetto della compravendita.
Tutto quanto riportato è documentabile.

Consiglio vivamente questa agenzia immobiliare a chiunque sia alla ricerca di un servizio professionale, trasparente e affidabile. Alessandro, sempre disponibile con la sua equipe! Venduto l'appartamento dei miei genitori in meno di due settimane. La loro competenza e attenzione hanno reso la nostra esperienza molto positiva. Grazie Alessandro, Linda e tutto l'ufficio!

gentili educati e ti seguono bene

Direi che ho molto apprezzato la professionalità la trasparenza e tempestività delle informazioni relative all’andamento della pratica.

Tempestività nelle risposte, disponibilità, puntualità, trasparenza nella presentazione degli immobili, accuratezza nella documentazione. Grande accoglienza e professionalità del responsabile dell'Agenzia e di tutto lo staff. Consigliato!

Personale altamente qualificato professionale
Puntuali sempre a disposizione x informazioni dettagliate sull’immobile

Ho dato una stella perché è il minimo che si possa dare.
Mi sono rivolta alla sede di Via Varanini, Milano. Il direttore si è dimostrato da subito molto arrogante e scorretto, ho acquistato comunque in quanto la casa era quella che andava bene per me.
Dopo aver pagato le commissioni, più alte del dovuto, l’agenzia mi ha completamente abbandonata senza neanche portarmi al rogito.
Pessima pessima esperienza.

Ottima esperienza nella vendita nella casa in zona. Grande professionalità e pazienza dei venditori. Mi hanno saputo consigliare bene e la vendita è stata un successo. In particolar modo consiglio Giacomo Esposito un grande Agente

Abbiamo affidato l'incarico a questa Agenzia che ci era stata consigliata.
La scelta si è dimostrata perfetta. Siamo stati seguiti da Lorenzo, professionalmente molto preparato, affidabile e corretto. I suggerimenti che ci ha dato si sono dimostrati più che ottimi, infatti la vendita si è conclusa in tempo brevissimo. .Consiglio vivamente questa Agenzia immobiliare.