Personale gentile ma soprattutto paziente. Le spiegazioni chiare di tutto (anche le cose più tecniche). E sono stati velocissimi nel trovare persone interessate all’immobile.
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Il responsabile Giovanni, è una persona molto attenta alle esigenze sia dei venditori che dei compratori. Onestissimo. Ottimo venditore ottimo commerciale. Lo consiglio vivamente... Un ragazzo che rea... Näytä lisää
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Io e mio marito ci siamo rivolti a loro in quanto ci è sembrata da subito un'agenzia seria e attenta alle esigenze della clientela. Abbiamo trovato massima disponibilità, trasparenza e un continuo agg... Näytä lisää
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Professionali e corretti
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Yrityksen tiedot
- Kiinteistönvälitystoimisto
- Liiketilojen välityspalvelu
- Kiinteistön arvioija
- Teollisuuskiinteistöjen välityspalvelu
- Kiinteistönvälittäjät
- Kiinteistökonsultti
Tietoja yrityksestä Tempocasa.it - Malalbergo
Yrityksen kirjoittama
Professionalità, competenza e formazione. Sono questi i tre elementi cardine che descrivono al meglio Tempocasa.
Nata nel 1988 per volontà dei soci fondatori Flavio Ferrari, Mileto Ferra e Nicola Canino, oggi è una holding immobiliare leader nel settore in Italia ed Europa che conta più di 700 agenzie sul territorio nazionale, a cui si sommano quelle aperte in Spagna.
Oltre al franchisor, il Gruppo comprende servizi specifici e complementari all’intermediazione della casa.
Interessata alle trasformazioni del settore e alle necessità dei clienti, Tempocasa non smette di evolvere per migliorarsi giorno dopo giorno.
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Tempocasa, ed è già casa!
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- Per noi un cliente è per sempre!
- Da sempre mettiamo al centro i nostri clienti e confezioniamo per loro servizi su misura, cuciti sulle loro specifiche esigenze.
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Yhteystiedot
Via del Corso 1/a, 40051, Malalbergo, Emilia-Romagna (BO), Italia
- 0519849450
4,1
Hyvä
5 arvostelua
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Esperienza solo positiva
Personale gentile ma soprattutto paziente. Le spiegazioni chiare di tutto (anche le cose più tecniche).
E sono stati velocissimi nel trovare persone interessate all’immobile.
17. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Malalbergo
Gentile Emanuele,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback così positivo!
Siamo estremamente contenti che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Malalbergo. Tutti i collaboratori del Gruppo si impegnano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.
Le auguriamo una meravigliosa giornata!
Il team di Tempocasa
Il responsabile Giovanni di Tempocasa Malalbergo
Il responsabile Giovanni, è una persona molto attenta alle esigenze sia dei venditori che dei compratori. Onestissimo. Ottimo venditore ottimo commerciale. Lo consiglio vivamente... Un ragazzo che realizza sogni ...
31. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Malalbergo
Gentile Felice,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Grazie per il suo feedback così positivo!
Siamo felici che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Malalbergo. Tutti i collaboratori del Gruppo lavorano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Comportamento ambiguo
Comportamento enigmatico della centralinista alla richiesta di visitare un appartamento in vendita. Annuncio pubblicato appena due giorni prima su Idealista: la centralinista dice che non è possibile visitare l'immobile adducendo motivazioni poco plausibili (problemi di salute del venditore). Alla precisa domanda: è in vendita, sì o no? risponde con scuse e cerca di appiopparci un altro appartamento. Poi esige dati personali per scopi di marketing.
Riassumendo, hanno ignorato la nostra richiesta ma in compenso si sono presi i dati personali.
P.s: visto che rispondete alle recensioni negative con messaggi precompilati e del tutto inutili, per una volta provate a rispondere ad una precisa domanda: perché pubblicate annunci di immobili che non sono realmente in vendita? Perdete tempo voi e lo fate perdere anche ai potenziali clienti.
4. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Malalbergo
Gentile,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona: il motivo principale per cui non hanno potuto rimuovere l'annuncio è dovuto a circostanze al di fuori del loro controllo. Sappiamo che il titolare dell'agenzia l'ha contattata telefonicamente il giorno dopo per spiegarle la situazione, ovvero che gli attuali proprietari dell'immobile in questione purtroppo non permettono di accedere all'abitazione per motivi di salute - i dettagli della durata di questo impedimento sono sconosciuti. Questo mette per primo lui in una posizione difficile in quanto non può garantire visite per l'immobile in modo tempestivo a nessuno purtroppo.
Per cercare di tamponare questa fase di transizione, le hanno proposto di considerare altre opzioni disponibili sul mercato che potrebbero soddisfare le sue esigenze. Questa è una pratica comune nel settore immobiliare quando non si può accedere a una specifica proprietà, e lo hanno fatto nell'intento di aiutarla a trovare una valida alternativa a una proprietà che non è visitabile al momento. La loro intenzione è stata di offrirle un servizio professionale e completo.
Ci amareggia sapere che la richiesta completa dei suoi dati sia stata percepita come eccesso di zelo. Per tutti noi è importante inserire più elementi possibili nelle anagrafiche dei nostri clienti e/o potenziali clienti, per poterli profilare in maniera puntuale ed efficace e quindi inviare loro per esempio offerte in esclusiva. Molto spesso infatti - ancora prima di mettere in pubblicità gli immobili - contattiamo i clienti che hanno già espresso interessi specifici, per agevolarli nell’individuazione del prodotto più affine alle loro esigenze.
Durante la chiamata, pare che l'affiliato abbia fatto del suo meglio per spiegare tutte queste dinamiche con la promessa di contattarla immediatamente non appena i proprietari saranno disposti a sbloccare le visite.
Considerando che la situazione è stata chiarita, sarebbe cosa gradita considerare la possibilità di rimuovere la sua recensione. Qualora non fosse soddisfatta di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Professionali e corretti
29. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Malalbergo
Gentile Daniela, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
È sempre gratificante leggere quanto siano state positive le esperienze di chi si affida a noi.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Tempocasa: serietà e gentilezza
Io e mio marito ci siamo rivolti a loro in quanto ci è sembrata da subito un'agenzia seria e attenta alle esigenze della clientela. Abbiamo trovato massima disponibilità, trasparenza e un continuo aggiornamento sullo stato delle visite e dei feedback ricevuti. Sempre cordiali e mai insistenti. La consiglio vivamente.
28. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Malalbergo
Gentile Rosaria, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Malalbergo. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
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