Ottima esperienza per la vendita di un appartamento. Tutto il personale è stato fantastico. Un ringraziamento particolare per la gentilezza e professionalità a Valentina, Michele e Antonio che mi hann... Näytä lisää
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Vaihda sijaintiaVia Radici Nord, 102/B, 42014 Castellarano, Emilia-Romagna (RE), IT
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Con il rogito del 6 Dicembre si è chiuso finalmente il cerchio della vendita di un appartamento a Castellarano. Nota di merito per Alessio della Tempocasa di Castellarano, gentile e sempre disponibile... Näytä lisää
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Abbiamo acquistato la nostra prima casa con l'agenzia di Castellarano. Michele ci ha seguiti per molto tempo ed è stato molto disponibile e attento alle nostre richieste. A quasi un mese dal rogito,... Näytä lisää
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Con loro abbiamo acquistato la nostra prima casa, sono stati subito molto gentili e disponibili, siamo riusciti a rogitare entro la data prefissata nonostante un grosso imprevisto a pochi mesi dall’... Näytä lisää
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Professionalità, competenza e formazione. Sono questi i tre elementi cardine che descrivono al meglio Tempocasa.
Nata nel 1988 per volontà dei soci fondatori Flavio Ferrari, Mileto Ferra e Nicola Canino, oggi è una holding immobiliare leader nel settore in Italia ed Europa che conta più di 700 agenzie sul territorio nazionale, a cui si sommano quelle aperte in Spagna.
Oltre al franchisor, il Gruppo comprende servizi specifici e complementari all’intermediazione della casa.
Interessata alle trasformazioni del settore e alle necessità dei clienti, Tempocasa non smette di evolvere per migliorarsi giorno dopo giorno.
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Via Radici Nord, 102/B, 42014, Castellarano, Emilia-Romagna (RE), Italia
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4,7
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Premetto che alla fine dei conti mi…
Premetto che alla fine dei conti mi sono trovata bene, mi hanno risolto un inghippo non indifferente e venduto casa, ci sono state anche delle incomprensioni ma poi risolte, c'è comunque spazio per migliorare. Grazie.
3. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Miriam,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Castellarano sia stata positiva. I consulenti del nostro Gruppo lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
La ringraziamo anche per la critica che ci ha rivolto: ogni commento è per noi utile per migliorarci e migliorare il servizio che offriamo ai nostri clienti.
Le auguriamo una buona giornata e la invitiamo a tornare a trovarci in una delle nostre agenzie,
Il team di Tempocasa
Vendita/acquisto casa
Buongiorno, esperienza extra positiva, per la gentilezza, massima disponibilità capacità di problem solving, propositivita', capacità di capire all'istante le esigenze/richieste di ogni singolo cliente, ecc ecc.
Ottima esperienza
27. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Elisabetta,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Castellarano. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Agenzia consigliata !!!
Ringrazio il sig. Antonio dell' agenzia Tempocasa di Castellarano che è sempre stato disponibile per la ricerca della casa più adatta secondo i requisiti che avevo riferito . Durante tutto il percorso per l'acquisto della casa , il sig. Antonio forniva sempre aggiornamenti se c'erano novità e progressi , e si è mostrato sempre preparato a risolvere le problematiche.
4. elokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Youness,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Castellarano sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Agenzia consigliatissima
Agenzia consigliatissima! Per la seconda volta mi hanno seguita durante tutto il corso della pratica con professionalità e disponibilità.
Personale preparato e attento all'esigenze del cliente
12. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Elisa,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Castellarano.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Esperienza da dimenticare
Da persona inesperta nella vendita di una casa, mi aspettavo appoggiandomi ad un agenzia immobiliare, di essere supportata e consigliata nei passaggi dovuti. Solo successivamente ho capito la complessità e le tempistiche che richiedono le sanatorie per il rilascio di un ARE per un abitazione degli anni 70/80, e l importanza di chi ti da indicazioni giuste sulle tempistiche e gli aspetti burocratici e le spese che ne possono derivare. Metto una stella per lasciare la recensione, e per confermare una mancanza di trasparenza e poca professionalità nel supporto di vendita . Consigli: attenzione alle proposte di acquisto prima di firmare informarsi bene perché sono vincolanti così attenzione al deposito di assegni. Prima di procedere confrontarsi con esperti, che francamente non ho trovato in questo contesto.
5. heinäkuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Laura,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona, sappiamo che ha già risposto alla sua precedente recensione, lasciata direttamente sulla pagina dell'agenzia. Senza entrare troppo nei dettagli della questione per tutelare in primis la sua privacy, per la tipologia del vostro immobile pare vi sia stato consigliato di affidarvi a un geometra per provvedere alla sanatoria edilizia – necessaria per vendere in tranquillità – ma in questo senso avevate già provveduto con un professionista di fiducia.
Successivamente, durante l'accesso agli atti, è emersa l'esigenza di ulteriori interventi di sanatoria – che hanno inevitabilmente comportato costi aggiuntivi non prevedibili prima.
In merito al pagamento, sappiamo che c'è stato effettivamente un errore da parte del titolare che però ha provveduto immediatamente a risolvere la situazione. Ha provato a contattare suo fratello, altro protagonista della compravendita, ma purtroppo non ha ricevuto il riscontro sperato.
Immaginiamo la frustrazione e si scusa sinceramente, anche in questa sede, per il disagio involontariamente causato.
Ci teniamo a sottolineare che per tutti i nostri collaboratori la soddisfazione dei clienti è la cosa più importante. Possono esserci degli errori ma è importante riconoscerli e porre rimedio in qualsiasi modo, proprio come è stato fatto in questo caso.
Sperando possiate ripristinare un rapporto di fiducia, rimaniamo a sua completa disposizione.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Pessima esperienza
Pessima esperienza Tant’è belle parole falsa cortesia ci siamo trovati malissimo abbiamo venduto una casa di due piani con annesso terreno con capanno ricovero attrezzi . Non conoscendo le leggi in caso di vendita ci siamo trovati ad affrontare tantissime spese senza esserne preventivamente messi al corrente abbiamo chiesto se per favore avrebbe aspettato ad incassare l’assegno non appene fosse entrato l’ accredito in banca ma l’ha incassato mandandoci il conto in rosso .. sconsiglio vivamente di non rivolgersi a questa agenzia … la vostra risposta non mi ha risolto un problema , ribadisco che le belle parole non compensano il nostro disagio
5. heinäkuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Claudio,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona: sappiamo che ha già risposto alla sua precedente recensione, lasciata direttamente sulla pagina dell'agenzia, oltre a quella lasciata da sua sorella – altra protagonista della compravendita.
Senza entrare troppo nei dettagli della questione per tutelare in primis la sua privacy, ci teniamo a sottolineare che il titolare è sinceramente dispiaciuto e si scusa anche in questa sede per il disagio creato involontariamente.
Ha provveduto a contattarla, ma purtroppo non ha ricevuto il riscontro sperato.
Immaginiamo la frustrazione e ci teniamo a sottolineare che per tutti i nostri collaboratori la soddisfazione dei clienti è la cosa più importante. Possono esserci degli errori ma è importante riconoscerli e porre rimedio in qualsiasi modo, proprio come è stato fatto in questo caso.
Sperando possiate ripristinare un rapporto di fiducia, rimaniamo a sua completa disposizione.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
Una compravendita tutelata
Ho comprato casa presso la tempocasa di Castellarano e la consiglio vivamente. Ho avuto un sacco di problemi con il precedente proprietario e, spesso non sai con chi hai a che fare. Fortunatamente c’è stata l’agenzia, la quale mi ha fatto sentire molto tranquillo. Ad oggi, a 4 giorni dal rogito, confermo che la mia esperienza con l’agenzia è stata da 5 stelle. Lo stesso non posso dirlo per il proprietario, che si è portato via persino la cassetta della posta…
29. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.
Siamo contenti che la totale trasparenza e professionalità con cui operiamo vengano percepite da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Persone non agenti
In questa agenzia ho trovato persone capaci di capire le mie necessità, in grado di mettersi dalla parte di chi compra o vende e capire i vari problemi.
Il mio è stato un acquisto difficile, pieno di intoppi burocratici, ma lo staff, in particolare i due Antonio, si sono messi a disposizione e nonostante le difficoltà sono riusciti a farmi realizzare il sogno di riuscire a comprare la casa dove sogno di far crescere i miei figli.
Non posso che ringraziarli e consigliarli a tutta la gente che mi conosce.
Grazie!!!
22. joulukuuta 2022
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Gentile Cosimo, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Castellarano una delle nostre agenzie sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Gagliardelli Guglielmo
la mia esperienza con il sig Antonio Garofalo è stata pienamente soddisfacente mi ha accompagnato in tutte le fasi preparatorie prima della vendita di un immobile con molta professionalita e competenza e se in futuro avessi bisogno di un agente immobiliare mi riaffiderei tranquillamente a lui e al suo staf
8. joulukuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Guglielmo, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Castellarano sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Ho trovato delle persone splendide
Ho trovato delle persone splendide, che mi hanno capito e supportato (non sono una persona semplice) ho comprato e venduto in pochi mesi … ringrazio Antonio e tutto lo staff per l’ottimo lavoro svolto. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
8. joulukuuta 2022
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Gentile Giovanni, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Castellarano sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Rita,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Castellarano.
Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Acquisto prima casa
In questa particolare agenzia mi sono trovata molto bene, grazie soprattutto al titolare, Antonio, che mi ha guidato nell'acquisto della mia prima casa.
14. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Alessandra, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Castellarano sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Presa in giro verso il cliente
riscrivo qua la stessa recensione che ho lasciato su google.
Metto solo una stella per poter fare la recensione, ma per il trattamento ricevuto ne meritereste zero. I primi di giugno mia mamma (O.V. metto le iniziali giusto per rinfrescarvi la memoria) si è recata presso la vostra agenzia per la vendita di un terreno; le avete detto che avreste impiegato dei droni per visionare la proprietà e che vi sareste fatti sentire non appena tutto era pronto, entro il 20 del corrente mese, visto che dopo sarebbe partita, in quanto non residente a Castellarano. Bene, stiamo ancora aspettando vostre notizie. Un'agenzia seria, professionale, rispettabile, avrebbe potuto fare una semplice telefonata, comunicando che non era più interessata o che, per un qualunque motivo, la vendita non era più fattibile, in modo tale da non vincolare il cliente per due mesi, invece di piantare in asso così la gente. Ma parliamo appunto di persone serie e professionali e chiaramente non è il vostro caso, dato che non avete avuto neanche quel minimo di educazione formale di fare una telefonata. In paese ci avevano avvertito che non eravate il massimo della serietà ed effettivamente lo abbiamo constatato in prima persona. IMparate almeno le buone maniere, almeno quelle, se ci riuscite.
24. heinäkuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Yasmin,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Innanzitutto ci teniamo a ringraziarla: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.
Ci spiace che abbia avuto un'esperienza poco positiva con una delle nostre agenzie. Senza entrare troppo nei dettagli della questione per tutelare in primis la sua privacy, ci teniamo a darle riscontro in merito all’esperienza poco positiva di sua madre con una delle nostre agenzie. Le rispondiamo dopo la risposta alla prima recensione lasciata direttamente sulla loro pagina Google.
Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona il quale ci comunica quanto segue: i consulenti che hanno ascoltato la richiesta di sua madre aspettavano come d'accordi tutte le informazioni e documentazioni necessarie per finalizzare il contratto di vendita del terreno citato.
Purtroppo non sono riusciti a contattarla telefonicamente e pare che la signora non abbia dato seguito al primo incontro. Pertanto il team non ha potuto far altro che interrompere l’iter iniziato, sospendendo il lavoro e rimanendo in attesa di un contatto – che non c’è oggettivamente più stato.
Temiamo si tratti di un disguido facilmente risolvibile, pertanto la invitiamo a passare direttamente in agenzia per chiarire la questione.
Qualora non fosse soddisfatta di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa
La nostra esperienza è stata molto…
La nostra esperienza è stata molto positiva, abbiamo trovato professionalità , disponibilità e tanta pazienza; E' stato un percorso lunghissimo, abbiamo visto tantissime case ma quella giusta sembrava non arrivasse mai e invece abbiamo trovato la casa perfetta! Un ringraziamento particolare va a Kevin che ci ha sempre incitati a non demordere e continuare a cercare, con la sua pazienza e il suo atteggiamento positivo è stato per noi un supporto essenziale. Giordano Carmela
11. heinäkuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Carmen, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Castellarano sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Con grande rammarico devo dire che la…
Con grande rammarico devo dire che la mia esperienza con l'agenzia e' stata negativa.
A parer mio poco professionali e poco trasparenti nella trattativa.
22. kesäkuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Concetta,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.
Siamo molto rammaricati che abbia avuto un'esperienza così poco positiva con una delle nostre agenzie. Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona e sappiamo che avete già avuto un confronto diretto.
Senza entrare troppo nei dettagli della questione in questa sede, per tutelare in primis la sua privacy, ci teniamo a riportarle le scuse dell’agenzia: crediamo sia importante ammettere i propri errori e provare e recuperare il rapporto di fiducia con i clienti insoddisfatti.
Per la nostra azienda i clienti sono il motore di ogni scelta e di ogni azione.
Le auguriamo buona giornata e rimaniamo a sua completa disposizione,
Il team di Tempocasa
Professionali e sempre disponibili
21. kesäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Maria,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.
Siamo contenti che la totale trasparenza e professionalità con cui operiamo vengano percepite da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Persone gentili
Persone gentili, professionali e meravigliosamente pazienti.
Un grazie enorme a tutti, soprattutto ad Antonio, ma in particolar modo a Kevin. Grazie a tutti per avermi sopportato e supportato.
5. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Katia, la ringraziamo per la sua recensione.
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Siamo felici che la sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Castellarano sia stata più che positiva. I consulenti del Gruppo Tempocasa lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
Fantastici.
Un’agenzia di professionisti, attenti alle necessità del cliente, che si adoperano fino allo stremo per garantire l’esperienza migliore possibile.
17. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Tempocasa.it - Castellarano
Gentile Melissa,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla per la sua recensione.
Siamo contenti che la professionalità con cui operiamo venga percepita da chi si affida a noi.
L’obiettivo del nostro Gruppo è quello di mettere le esigenze del cliente al centro del nostro operato, in modo da poterle soddisfare una per una.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa
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