Tele Ticket Service Arvostelua 

I booked the wrong ticket by accident and they refuse to give me a refund. Avoid this company where possible.

AVOID THIS IS A SCAM!!! I paId for 4 coldplay tickets which never arrived! I have had no contact from the seller since April and no refund either! Had to open a dispute with my bank to recover the costs! Avoid Avoid Avoid!

Tickets gekocht, het concert is over een week, nog steeds geen tickets.
Op de veelvuldige mails geen antwoord, het (betalende!) nummer wordt ingehaakt met de boodschap te veel bellers, zelfs wanneer je belt op het openingsuur. Dit is gewoon oplichterij.

Pffff geraak er gewoon niet op om tickets te bestellen. Je krijgt een aantal minuten om alles af te ronden maar krijg gewoon geen code om dit te doen. Al duizend verschillende manieren geprobeerd. Pc afgesloten en terug opgestart en .... En via andere kanalen geraak je niet aan tickets. Gewoon schandalig dat je maar via 1 weg aan tickets kan geraken.

Zowel bij de pre-sale als de sale zelf, meteen ingelogd, en in de wachtrij gezet worden. Paar duizend wachtende voor je, oké.
Maar telkens de wachtrij voorbij was, startte ze weer opnieuw! Tot 3x toe weer achteraan online aanschuiven! Dank u TTS!
Als je er dan eindelijk in bent (na nog wat tijdverlies met 5x plaatjes te selecteren om aan te tonen dat je geen robot bent (je bent verdorie onder je naam ingelogd!!)) kan je niet eens zelf je plaatsen kiezen. ELKE "vrije" keuze die ik maakte lukte niet!
Uiteindelijk automatisch laten kiezen, wat ellenlang duurt... en 2 grote risico's: technisch probleem, dus opnieuw... en eindeijk plaatsen kunnen boeken, maar verspreid, niet eens naast elkaar!!
Echt een schandalig en waardeloos systeem.
Als dit echt het beste is wat ze vandaag kunnen presenteren, dan hebben ze geen greintje respect voor de mensen die tickets willen boeken voor hun favoriete band (In dit geval Depeche Mode)!

Een mens neemt hiervoor verdorie een halve dag verlof voor!

Mijn broer kocht vorig jaar tickets voor het concert van Fogerty, dit werd uitgesteld en ging door op 8/06/2023.
Hij werd per mail verwittigd via een e-mailadres die niet meer bestond.
De e-mail is nooit toegekomen, en toch krijgt ie zijn geld voor drie tickets niet terug.Deze firma biedt totaal geen service !!!!!!

Hele slechte ervaring
de website werkte zeer traag nadat ik tickets probeerde te bestellen voor #likeme hun laatste concert!
1u moeten wachten!

Tickets gekocht voor het concert van snoopdog dat uiteindelijk verplaatst werd. Op de site staat er dat je een terugbetaling kan krijgen als je dit wenst. Gebeld naar de klantendienst en die vertelde me dat ik niet het volledige bedrag terug krijg. Opgelichters zijn het!

I've always loved going to concerts and I have attended so many of them in Belgium. I have always had great customer service from Teleticket, especially during covid, when I think they handled the cancellations and rescheduled concerts very well.
Compared to the competition, which we all know very well, Teleticket is a great company.

Compleet klant onvriendelijk!
Ken je je wachtwoord niet kan je geen tickets kopen. Wat een slechte site 😖

Vorige week vrijdag (25/11/2022) heb ik per ongeluk tickets geboekt voor het kinderballet ‘Sneeuwwitje’. Ik merkte deze fout pas op toen ik mijn betalingsbewijs ontving. Nadat ik maandag (28/11/2022) met de klantendienst van Tele Ticket Service belde, werd ik onmiddellijk geholpen. De tickets voor de correcte balletvoorstelling werden geboekt door de medewerker van de klantendienst, en een dag later werden de tickets voor kinderballet ‘Sneeuwwitje’ teruggestort. Beide balletvoorstellingen gingen wel uit van dezelfde organisatie (Prima Donna). Heel tevreden van de geboden oplossing, en alles is ontzettend vlot verlopen!

Een volledig uur aan de wachtlijn gehangen. Daarna kreeg ik een onbeleefde vrouw aan de lijn die tegen een collega fluisterde dat ze niet wist hoe ze mij moest verderhelpen. Ik heb 5 keer hetzelfde opnieuw moeten uitleggen vooraleer ze me verder hielp. Hopelijk is het nu in orde...

Jullie schepten eerder geld met hopen. Nadat Simply Red al 2 x werd herzet, komen ze 9 december, als we in volle avondspits naar daar moeten, op vrijdagavond . Ik zie er tegenop om in de file te moeten rijden. Geld terug? Nee, hoor. Trek uw plan.

Billets VIP achetés en début 2011 pour octobre de la même année, concert reporté en octobre 2022, aucune possibilité de remboursement malgré la souscription d'une assurance !! Sommes allés au Palais des Sports d'Anvers avec nos billets VIP (envoyés 5 jours avant la date fatidique !!) et là...catastrophe totale: non seulement personne ne nous accueille dans un parking soit disant réservé (marqué sur le programme VIP) mais nous devons payer 10€ pour être stationnés en extérieur, très loin, et le sol est tellement défoncé qu'il faut se méfier à ne pas se tordre une cheville. Malgré nos diverses demandes de renseignements aux personnes présentes, aucun accueil particulier (le programme VIP détaillait de plus, un accueil avec encas et boissons avant, à la pause et après le spectacle)...donc, rien n'est offert pour se désaltérer et manger. A la pause, un point Info est ouvert. La sympathique personne nous renseigne et nous dit que nous devions avoir un bag avec quelques objets puis que nous devrions recevoir les photos de la soirée !!(plus rien ne correspond au programme vendu au VIP)..Nous n'en voulons pas à ce monsieur bien agréable. La deuxième partie du spectacle démarre sans que nous n'ayons pu manger quoi que ce soit tellement les mini boutiques étaient prises d'assaut. Nous repartons en fin de soirée avec une déception bien amère et la sensation désagréable de s'être fait arnaqués. Nous ne renouvellerons plus ce type d'expérience avec TELETICKETSERVICE!!
Heureusement, le spectacle était génial ! Ouf...

Voorstelling 3x verplaatst!
Eerst is er Corona die roet in het eten gooit, daarna nog 2x nieuwe datum.
Krijg je een datum waarop je niet aanwezig kan zijn, probeer je een terugbetaling aan te vragen, lukt niet. Systeem trekt op niets!!!!
Nu krijg je een mail met bevestiging van voorstelling, wil je hierop antwoorden, mail wordt niet afgeleverd!
Bel je op om een terugbetaling aan te vragen, krijg je doodleuk te horen dat ik ze zelf maar moet verkopen! Ik had maar wat vroeger moeten reageren!!!! Dat had ik graag gedaan als jullie het niet zo moeilijk maken voor de mensen om te reageren!!!!! Ik kom niet uit de digitale generatie!
NOOIT koop ik nog tickets via tele ticket service en ik zal het ook niet aanraden aan vrienden en familie!!!!!

Betreft 30 jaar familiefeest in lotto arena in september 2022,Beste,ik krijg zonet een mail waar doodleuk op staat dat de plaatsen die ik bestelde zijn veranderd,ik ga hiermee niet akkoord.Ik betaalde 2x55 euro om mijn dochter een plezier te doen en op de allereerste rij te zitten.Ik wens mijn geld terug te krijgen wanneer de beloofde plaats waarvoor ik zoveel betaalde niet doorgaat! Ik nam een annulatieverzekering,maar had nooit verwacht deze om deze absurde reden te moeten gebruiken,betalen voor een eerste rijplaats en op de 12e rij te belanden,hoe durven jullie dit aanbieden.Graag centen terug,wat voor een lef om doodleuk te schrijven,plaatsen zijn veranderd....niet meer op de 1e rij,wel op de 12e rij,het was verdorie voor de 1e rij dat we betaald hebben....Vandaag geweest,nog een klucht...Niet alleen Familie is jarig, ook Veritas viert dit jaar een unieke verjaardag! Daarom trakteren ze alle ticketkopers op een verrassing!Een bon van -5 euro op 50 euro aankopen,belachelijk,zit ook gewoon tussen de reclamebladen....

We hebben voor Coldplay verschillende tickets samen op hetzelfde moment gekocht in dezelfde prijscategorie en we hadden uiteen gelegen tickets. Zelfs helemaal niet in elkaars buurt. We zaten verspreid over verschillende blokken en sommigen zaten zelfs helemaal alleen. Dit is echt geen fijne ervaring als je samen naar een concert gaat. Deze plaatsen worden gegeven zonder dat je zelf iets kan bepalen.

Ook wij hebben kaarten voor Snoop Dogg gekocht, hele tour is door de organisator afgelast en dit is al op 30 mei bekend gemaakt. Tele ticketshop weigert geld terug te geven, ze wachten zogezegd op een vervangende datum of een officieel bericht vam de organisator allemaal onzin dus. Je word ook zeker niet vriendelijk te woord gestaan maar meteen afgebekt als je belt met een vraag, waardeloze organisatie!!

2 jaar geleden tickets voor Snoop Dogg gekocht en intussen al verschoven naar andere datum en op 30/05/'22 geannuleeerd en Tele Ticket laat NU PAS bijna 2 maanden later een mail achter dat hij zijn tour 'verschuift naar een andere datum'. Hijzelf heeft aangegeven dat de tour volledig gecanceled is buiten de US en je kunt pas u geld terug krijgen als er een nieuwe datum is. DIKKE AFZETTERS.

Ongeveer drie weken geleden bestelde ik tickets via Tele Ticket service. Achteraf pas las ik de vele slechte reviews en had ik al meteen spijt van mijn aankoop. In tegenstelling tot deze reviews hebben wij totaal geen problemen ondervonden, alles was perfect geregeld en we konden het concert perfect bijwonen! Tickets werden meteen verstuurd via mail en betaling werd goed ontvangen! Tenslotte een van de beste optredens die wij ooit hebben gezien! (Queen + Adam Lambart)