テック相談.COM (TechSoudan.com) Arvostelua 9

TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Tietopalvelut
  2. Tietokonehuolto

Yrityksen kirjoittama

TechSoudan.com(テック相談.com)は、安心・便利なテックサポートのサービスを提供しています。パソコンやスマホの不具合、Wi-Fiの接続不良、プリンター設定、ウイルス対策など、日常のITに関するお悩みに、実務経験の豊富なプロのサポートスタッフがチャットで分かりやすくサポートします。 アプリの使い方がわからない、突然エラーが出た、プリンターが印刷できない、TVの設定が難しい、といったお悩みを、24時間365日、いつでも気軽にチャットで相談下さい。専門家が、ビギナーの方にもわかりやすく丁寧に対応します。 あなたの「困った」をすぐに専門家に相談できるサービスで、あなたのデジタルライフを快適にサポートします。


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

9 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

対応者の仕事振りは好かった

対応者の仕事振りは好かった。
それまでのレイアウトが良くない。

23. tammikuuta 2026
テック相談.COM (TechSoudan.com)-logo

Vastaus yritykseltä テック相談.COM (TechSoudan.com)

Techsoudan.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。
担当した専門家の対応を高く評価頂き、大変うれしく思います。しかしながら、レイアウトが良くなかったと、ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受けとめ、よりわかりやすいレイアウトの提供に努めて参ります。

また、弊社サービスやご利用方法についてご不明点がありましたら、カスタマーサポートにお問い合わせ下さい。

【カスタマーサポート】
フリーダイヤル:0120-993-752(平日9:00〜18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.techsoudan.com/help/contact-us

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

Saanut 5/5 tähteä

すばやく対応してくれました!

家電量販店で購入したノートンをどのように新しいパソコンにインストールすればよいかわかりませんでしたが、ITレスキューさんがリモートサービスで素早く対応してくれました。たいへん助かりました。安心して利用できました。

23. joulukuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

この担当者はお勧めしません

この担当者は、約束の連絡をしてこず、連絡しても無視しており不誠実です

どうか皆さん利用しないでください

17. joulukuuta 2025
テック相談.COM (TechSoudan.com)-logo

Vastaus yritykseltä テック相談.COM (TechSoudan.com)

TechSoudanをご利用いただいた際、専門家とのやり取りで至らぬ点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。

担当した専門家の対応にご満足頂けなかった場合、別の専門家からセカンドオピニオンを得ることができます。別の専門家の視点から新たなアドバイスを受け、解決の糸口を見つける可能性がございますので、よろしければどうぞご利用をご検討ください。

▶ 他の専門家から回答を得る方法
https://www.justanswer.jp/help/what-can-i-do-if-im-unhappy-answer-i-receive

また、弊社のサービスやご利用状況について、ご不明点がありましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
【カスタマーサポート】
フリーダイヤル:0120-993-752(平日9:00〜18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.techsoudan.com/help/contact-us

この度頂戴したご意見を真摯に受けとめ、お客様にご満足頂ける回答を提供できる様、専門家の指導教育を徹底して参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

Saanut 1/5 tähteä

依頼した件が最後まで完成しませんでした

依頼した件が最後まで完成しませんでした
連絡もありませんでした

2. joulukuuta 2025
テック相談.COM (TechSoudan.com)-logo

Vastaus yritykseltä テック相談.COM (TechSoudan.com)

Techsoudanをご利用頂きましたのに、担当した専門家が問題解決のお手伝いができなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。また、フォローアップの連絡がありませんでしたこと、誠に申し訳ございません。

Techsoudanで担当した専門家の回答にご満足頂けなかった場合、別の専門家からセカンドオピニオンを得ることができます。別の専門家の視点から新たなアドバイスを受け、問題が解決される可能性がございますので、どうぞご利用をご検討ください。

▶ 他の専門家から回答を得る方法
https://www.justanswer.jp/help/what-can-i-do-if-im-unhappy-answer-i-receive

また、弊社のサービスや会員情報についてご不明点がありましたら、カスタマーサポートにお問い合わせ下さい。
【カスタマーサポート】
フリーダイヤル:0120-993-752(平日9:00〜18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.techsoudan.com/help/contact-us

この度頂戴したご意見を重く受け止め、より良いサービスの提供に努めて参ります。

Saanut 5/5 tähteä

とても早い対応に感謝です。

以前にも経験はあったのですが、シャットダウンしても再度電源を入れると、同じ画面になったので、とても不安でした。的確で早い対応に感謝します。また利用させていただきます。よろしくお願いします。

21. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin