When it FINALLY arrived it worked well. Customer expectations these days are delivery in 1-2 days not 1-2 weeks. I needed another spare part so shopped elsewhere.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I have ordered a Whale deck shower mixer (hot+cold water) at TCS Chandlery, charged and invoiced 20th August. The invoice states the right item - Whale reference - DS0006. Unfortunately, it w... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The member of staff I spoke to (sorry - I didn't get his name) was super pleasant and efficient. I needed an item urgently and instead of fobbing me off, as was the case when I called a very large, we... Näytä lisää
Very fast dispatch, and great value as they had this SkipperMate skipper's knife on special. The knife itself seems solid with a good edge, not a refined finish, but it's half the price of anything eq... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
TCS Chandlery is a leading retailer of marine chandlery, boat maintenance and safety products, helping customers since 1990 with our well trained and knowledgeable staff who have been in the marine trade for many years. Boating and the way we use our boats has changed over the past 3 decades and we have adapted our business to cater for the latest needs of yachtsmen, powerboaters and fishermen from our retail bricks and mortar store based near Poole which is well stocked with all of the essential chandlery items you would expect to find plus we offer an online mail order service providing for all your needs.
Yhteystiedot
Unit 25, The Glenmore Business Park, Poole, United Kingdom,, BH16 6NL, Poole, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01202078870
- mailorder@tcschandlery.co.uk
- tcschandlery.co.uk
3,7
Keskitasoinen
40 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Zero customer service
Don't answer the phone. Don't respond to email. 3 weeks apparently to deliver some hatches. Albeit I don't have them yet and have been given two different dates. Will never use again.
11. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent service and items have…
Excellent service and items have arrived promptly.
27. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Took nearly 3 weeks for delivery when…
Took nearly 3 weeks for delivery when on the sale invoice it said 22nd Nov -27th Nov having purchased on the 20th Nov. Now delivered 05th Dec. The item wasn't posted until 03rd December so it wasn't the fault of the delivery company. No communication from TCS about delay. Will now consider obtaining wiper motors, covers, blades and control switches elsewhere which is nearly £400 order!!!
4. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
What can I say absolutely five star…
What can I say absolutely five star service I needed a Yacht part and BEN managed to get it to me The following day absolutely outstanding service highly recommend.
4. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Absolutely excellent service
Absolutely excellent service. Could not have been more helpful a big thank you to Ben.
3. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent
I ve ordered several items that I needed next day & everything arrived within 24 hrs. And Ben was extremely helpful in getting me the right things.
18. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
The staff were really helpful.
22. elokuuta 2024
Great service, fast deliveryFound an item online and ordered
Found an item online and ordered. I very quickly had a phone call to discuss my purchase and upon their advice modified my order. Excellent service and posted the same day.
Really impressed, will always check at TCS before I buy. This is the way online shopping should be.
15. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
The product I ordered never arrived
The product I ordered never arrived!
The only come t I got is that it was delivered. No confirmation that it arrived at all!
8. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä TCS Chandlery
As we discussed, the product was shipped to your address with tracking as per your order.
Outstanding Service
Outstanding Service
TCS Chandlery provided a great service, the items where great quality and additional support was provided where needed.
8. elokuuta 2024
Fantastic range of items
Fantastic range of items, great price and super fast delivery. Thank you for our lovely childs life jacket purchased for our 1yr grandchild ( wouldnt go anywhere else as we have always received super service instore)
6. elokuuta 2024
Prompt and efficient response in…
Prompt and efficient response in finding what I needed, then agreed on a sensible price. Thanks.
9. heinäkuuta 2024
Reasonable prices, fast delivery
Ordered a mattress support. The item was well priced, and dispatched and delivered very quickly.
7. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.