Tamarit Motorcycles  Arvostelua 

​Se state valutando di acquistare da Tamarit Motorcycles, fate molta attenzione: prodotti costosi ma con difetti costruttivi e un servizio clienti che ignora del tutto i diritti dei consumatori stabiliti dalle leggi europee.
​Ho acquistato una sella modello "Zandvoort" per la mia Triumph Bonneville T120. Appena montata e percorsi pochissimi chilometri, è emersa un’evidente anomalia strutturale: la sella rimane sollevata nella parte anteriore, non appoggia sul telaio e si muove pericolosamente durante la guida. La conseguenza diretta di questo cedimento strutturale è stata la precoce deformazione e rottura del rivestimento.
​Di fronte ad anomalie così palesi (ampiamente documentate con foto), ci si aspetterebbe un’assistenza all’altezza della loro reputazione da "customizzatori premium". E invece:
​Si sono inizialmente rifiutati di sostituire il pezzo nascondendosi dietro una sedicente regola aziendale dei "15 giorni dall'acquisto" (regola che vale per il recesso, non per i difetti di fabbricazione coperti da 2 anni di garanzia legale europea Direttiva UE 2019/771).
​Pretendono che sia io a rispedire la sella in Spagna per fare verifiche nei loro tempi, lasciandomi con la moto completamente ferma in pieno luglio/agosto, senza sella e senza alcuna certezza sui tempi o sulla soluzione.
​Hanno categoricamente rifiutato qualsiasi proposta ragionevole e di buon senso, come la sostituzione contestuale tramite corriere (scambio) o una sostituzione anticipata con deposito cauzionale.
​Un’azienda seria non lascia un cliente a piedi nel mezzo della stagione per un proprio difetto di produzione. Venderanno anche bella grafica, ma la sostanza costruttiva e l’attenzione al cliente post-vendita sono del tutto inesistenti. Pratica già segnalata alle autorità competenti per il rispetto dei diritti del consumatore transfrontaliero.
​Sconsigliato caldamente a chi usa la moto e non vuole rischiare di rimanere a piedi.

Positive experience from beginning to end. A true pleasure to do business with. Honest feedback and timely communications by staff. Good quality and fitting part. Will definitely do business and wishing everyone including ownership and staff a happy holidays!

J'ai commandé plusieurs pieces pour ma triumph thruxton 900. Super qualité et livraison rapide, je recommande vivement :) ils ont des pièces très uniques

Muy buena calidad pieza perfecta, totalmente recomendable

J'ai acheté un kit de garde-boue arrière + support de plaque latéral pour Bobber sur ce site, et je n'ai eu que des problèmes en moins de 2 mois :
1. Un éclat de peinture sur le support de plaque à la livraison
2. Des visses manquantes à la livraison
3. Le support de plaque rouille par endroit
4. la peinture s'écaille au niveau de la queue arrière du garde-boue
5. Aucune notice de montage et le sens des visses sur la photo du site est inversé, ce qui a entamé mon pneu après quelques kilomètres.

Les produits ne sont pas de bonne qualité et lorsque je l'ai fait remarqué au service client, aucune proposition de remboursement ni de geste commercial n'a été proposé. La faute m'a été simplement rejetée.

Just installed my second Tamarit product, their belly pan, and I love it! I needed to contact them on how to get the under frame screws to line up but once they replied installation was easy. It's well made, looks beautiful, and the color match is perfect!

Quick, efficient communication by email, with spot-on guidance and prompt replies.

The products arrived fast and were very well packed.

All in all, a great experience—and the bike looks way cooler with TAMARIT MOTORCYCLES parts!

Tamarit Motorcycles are simply the best in the world! The build quality is exceptional, and their customer service is the best I have ever experienced. The parts are really easy to install, fit perfectly, and my bike looks better than ever. If you have any specific details or particularities that aren't listed on their site, just reach out to them—they make it happen. Highly recommend!

I purchased the monza seat for my Thruxton RS. The package was delivered in less than a week! The seat fit seamlessly with no need for modifications. It looks gorgeous and is super comfortable. Tamarit is low key the best spot for great quality triumph parts. If you ask me their parts supersede the quality of the OEM parts and are actually less expensive.
Customer service is very responsive and very accommodating. Tamarit has quickly become my go-to spot for my triumph accessories . I love these guys!!
I will post the photo of my bike shortly

Ho acquistato una sella tamarit e sono molto soddisfatto

A quite simple and intuitive buying process. The support team helped me to pick the correct parts in a friendly way.
Delivery was on time, the package was perfect and the parts were very well protected.
I had a great experience and for sure I'll probably repeat.

Buenos profesionales y encantado con trabajar con ellos.

Les personnels de l’entreprise Tamarit sont vraiment très à l’écoute du client. Ma commande a été suivie minutieusement. Afin d’assurer une réalisation qualitative des pièces et prestations commandées mon correspondant est revenu auprès de moi sur chaque détail, photo à l’appui. A réception les produits sont vraiment de très grande qualité et réalisés par de véritables artisans. C’est un sans faute. Prestations vraiment qualitative.

Commande passé mi mars envoi dans la foulée, SAV plus que réactif et a su répondre à mes questions ! Je recommande Tamarit à 100% les pièces sont jolies et s’installent facilement !

Unos artistas. Grandes profesionales

Quería sorprender a mi marido con un regalo especial para su Triumph Speed Twin, y Tamarit Motorcycles fue la mejor elección. Desde el primer momento, la atención al cliente fue inmejorable: resolvieron todas mis dudas, me asesoraron sobre las mejores opciones y aseguraron que el pedido llegara a tiempo.

Las piezas no solo tienen un diseño espectacular, sino que también son de altísima calidad. Mi marido quedó encantado con el regalo, y su moto luce mejor que nunca. Sin duda, volveré a comprar aquí. ¡Totalmente recomendado para cualquier amante de las Triumph!

Una vez más decidí contactar con ellos para mi nuevo proyecto CafeRacer, me atendieron y asesoraron de forma impecable, resolvieron todas mis dudas sobre algunas de sus piezas.
Pedido realizado y muy pronto estarán en casa listas para montar.

Una atención impecable. Buenos profesionales.

Todo lo que hacen, lo hacen con todo el corazón.

Grandes profesionales