Sziano Arvostelua 339

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Tevreden over mijn aankoop van de Neo collectie, was maatje te groot, omruiling aangevraagd en binnen 2 dagen nieuwe paar binnen gehad.

Saanut 5/5 tähteä

Zeer tevreden over de kwaliteit van de loafers. Ook was fijn de goede communicatie en zeer snelle hulp bij het zoeken naar het perfecte product. Top service!

Saanut 5/5 tähteä

Happy customer hier!! Super mooi merk! Na jaren de perfecte sneaker te zoeken heb ik hem eindelijk gevonden. Inmiddels 5 paar Runner NEO in meerdere kleuren. Kwaliteit is goed, ze zitten heerlijk en e... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Er waren wat problemen wat binnen magazijn verkeerd was gegaan, persoonlijk benaderd door de internal manager van sziano. Welke het probleem keurig oplosten. Hij deed een aanbod wat ik persoonlijk nie... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kenkäkauppa
  2. Vaateliike

Yrityksen kirjoittama

Sziano is a Premium footwear label. Street, timeless and elegance. Sziano tries to imply the most exceptional silhouette to each sneaker we create. Whilst striving for an original and exclusive design down to the finest details, our team deliberately work with robust accuracy in order to produce the ultimate luxurious, yet affordable sneaker.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

339 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Goede service

Schoenen besteld en bezorgd. Precies hoe ze er op de site uitzagen en goede kwaliteit.

8. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Loafers te klein, maar omruilen onmogelijk

Loafers geleverd tijdens mijn vakantie. Thuis meteen gepast: te klein. Sziano weigerde een omruil omdat ik net buiten de retourtermijn viel. Daarna nog gezocht naar een oplossing, maar kreeg geen reactie meer. Teleurstellend, ik bestel hier niet meer.

11. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sziano-logo

Vastaus yritykseltä Sziano

Beste Kas,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een product niet de juiste maat blijkt te hebben. Tegelijkertijd willen we benadrukken dat onze retour en omruil termijnen er zijn om voor alle klanten duidelijkheid en gelijke behandeling te waarborgen.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om binnen deze termijn een retour en/of omruil verzoek in te dienen. Als dit niet tijdig gebeurt, kunnen wij helaas geen uitzondering maken, ook niet wanneer dit te maken heeft met persoonlijke omstandigheden zoals een vakantie.

Het doorschuiven van deze verantwoordelijkheid naar ons is in dit geval dan ook niet terecht.

We vinden het jammer dat dit heeft geleid tot teleurstelling en hopen dat u bij een eventuele toekomstige bestelling rekening zult houden met de retourtermijn, zodat we u beter van dienst kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,

Team SZIANO

Saanut 5/5 tähteä

Ik heb twee keer schoenen besteld. Bij de eerste bestelling waren de schoenen helaas te groot, dus die heb ik geretourneerd. Bij de tweede keer heb ik het pakket nooit ontvangen: de bezorger kwam niet

Bestelling gedaan 2x 1ste x waren de schoenen te groot 2de x is me pakketje verdwenen bezorger is nooit langs gekomen maar stond wel op afgeleverd hier kunnen zij niks aan doen want dit is buiten hun om. Maar het contact via Instagram en de mail was erg goed ze reageren super snel duidelijk en vriendelijk zelden gezien bij een klanten service kwaliteit van de schoenen is ook echt goed zou dit zeker aanraden ookal wacht in nog hun onderzoek af

Dus begin te bestellen!

11. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Zeer hoge kwaliteit schoenen

2 paar schoenen besteld voor mijn man en mij. Wat een fantastische schoenen zijn dit. Zeer goede kwaliteit en erg comfortabel. Hier ga ik zeker nog eens schoenen kopen.

6. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Magnifique !

Deuxième commandes effectuées , nous sommes ultra satisfaits du rapport qualité prix ! Les chaussures sont d’excellente qualité un design magnifique et minutieux, semelle confortable ! Double lacets reçu pour interchanger. L’envoie est rapide que dire de plus à part que nos pieds ne se sont jamais aussi bien chaussé 🥰😍

28. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Kwalitatief goed en zeer nette schoenen

Ik bestel al een tijdje mijn schoenen bij Sziano. Je kan er echt vanuit gaan dat je kwaliteit geleverd krijgt en dat ook nog eens zeer snel en netjes geleverd. Van de doos, tot aan de schoenlepel tot de extra paar veters die je erbij krijgt. Je krijgt wat wordt beloofd en de prijs/kwaliteit is zeer goed. Wanneer je een vraag hebt wordt je ook snel van antwoord voorzien.

28. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

26-3-2025 Runnner Nardo Grey besteld…

26-3-2025 Runnner Nardo Grey besteld 27-5-2025 van te voren eerst even met de klantenservice gebeld goed advies gekregen en zoals op de website vermeld staat voor 22:00 besteld volgende dag had ik ze binnen ze lopen lekker prachtige schoenen en een top service

28. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Echt heel blij met mijn bestelling

Echt heel blij met mijn bestelling! Ondanks een kleine vertraging door de drukte van de sale, heeft de klantenservice alles snel en netjes opgelost. De schoenen zijn prachtig én zitten heerlijk. Bedankt voor de topservice!

27. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ik ben zeer teleurgesteld ik dacht dat…

Ik ben zeer teleurgesteld ik dacht dat het betrouwbaar is maar ik wacht al maanden op me bestelling. Vervolgens krijg ik een neppe track en trace code, en wanneer ik hun contacteer zijn ze nergens op te bereiken. OPLICHTING!

6. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sziano-logo

Vastaus yritykseltä Sziano

Hartelijk dank voor uw review. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en teleurgesteld bent in onze service. Wij begrijpen uw frustratie en willen u graag verzekeren dat wij er alles aan doen om elke bestelling correct en tijdig af te handelen.

Sziano heeft inmiddels meer dan 50.000 klanten wereldwijd en wij hebben nog nooit iemand opzettelijk benadeeld. Wij vinden het dan ook bijzonder jammer en teleurstellend dat u spreekt van oplichting – een beschuldiging die wij uitdrukkelijk van de hand wijzen. Wij zijn een transparant en integer bedrijf dat klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan.

In uw geval is er helaas sprake geweest van vertraging, veroorzaakt door omstandigheden bij onze fabrikant in Portugal en vervoerder PostNL. Deze vertragingen liggen buiten onze directe invloedssfeer. De track & trace code die u heeft ontvangen is afkomstig van de vervoerder en beslist geen neppe code.

Wij willen dit graag voor u oplossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw ordernummer met ons te delen? Dan kunnen wij uw situatie direct onderzoeken en u zo snel mogelijk verder helpen.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij hopen op uw begrip en kijken uit naar uw reactie.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Sziano

Saanut 1/5 tähteä

Waardeloze service bij Sziano

Eind December schoenen gekocht en geretourneerd, sinds januari bezig het terugkrijgen van mijn geld. Het is nu Maart, mijn mails worden niet beantwoord en telefonisch niet bereikbaar. Waardeloos dit

6. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sziano-logo

Vastaus yritykseltä Sziano

Beste John,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Zoals ik kan zien is uw retour in januari ontvangen en ook direct terugbetaald. Houd er rekening mee dat het bedrag wordt teruggestort op dezelfde wijze en/of rekening waarmee u uw aankoop heeft voldaan.

Ook zien wij dat uw mails zijn beantwoordt door onze collega’s. Wellicht heeft er zich een andere probleem voorgedaan, of verward u ons met een andere bedrijf/merk?

Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd en willen u graag blijven helpen voor eventuele andere vragen en/of problemen die u met uw aankoop heeft. Aarzel niet om via de mail contact met ons op te nemen indien we verder iets voor u kunnen betekenen. Hiervoor kunt u al uw vragen en opmerkingen sturen naar support@sziano.com

Met vriendelijke groet,

Team Sziano

Saanut 5/5 tähteä

Heren

Heren, bedankt voor het meedenken omtrent mijn retour!

Sziano wil geen klanten maar ambassadeurs door Erg vriendelijk te zijn en een topservice te leveren!

3. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Een hele tevreden klant

Ik heb voor het eerst hier een bestelling gedaan, en wat een topmedewerkers werken er hier, ze zijn heel vriendelijk en echt heel erg behulpzaam, ik ben heel erg tevreden met mijn bestelling, blijven jullie vooral doorgaan met de topservice die jullie verlenen!

25. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Oplichters

17. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sziano-logo

Vastaus yritykseltä Sziano

Beste Luc,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent dat wij uw retouraanvraag niet kunnen honoreren. Wij willen graag nogmaals benadrukken dat wij duidelijke en transparante retourvoorwaarden hanteren, die wij met al onze klanten delen. Onze retourtermijn is 14 dagen na ontvangst van het product, en deze termijn is inmiddels verstreken. Helaas kunnen wij geen retouren meer verwerken na deze periode, aangezien dit in onze algemene voorwaarden is vastgesteld.

Wij vinden het echter zeer ongepast dat u ons in uw bericht “oplichters” noemt! Wij streven er altijd naar om eerlijk en transparant te handelen, en het is dan ook de verantwoordelijkheid van de klant om de retourtermijn in acht te nemen. Wij betreuren het dat er misverstanden zijn ontstaan, maar willen u erop wijzen dat we ons in dit geval strikt aan onze retourvoorwaarden hebben gehouden.

Wij hopen op uw begrip en willen u graag blijven helpen voor eventuele andere vragen of problemen die u met uw aankoop heeft. Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien we verder iets voor u kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,

Team Sziano

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin