System Action Arvostelua 

Lamentable esta marca! Ropa que en un lavado se da de sí y hay que tirarla con un precio cerca de los 100€ y cuando escribo me dicen que la calidad NO es su problema! No compréis su ropa! Es una malísima inversión

Estuve 20 días pensando que había sido un timo,sin recibir información ninguna ni seguimiento del pedido,estaba tan frustrada ya que pensé que no encontraría contacto para poder hablar con ellos...al final encontré en número de tfno y llamé ayer..según la chica que estaba para recoger en la tienda de Sabadell,cuando yo había puesto mi dirección de entrega en Galicia..finalmente recibo hoy el pedido.
Las prendas me han gustado,tampoco me parecen baratas para la calidad en el caso del mono,pero eso lo comprobaré si no sé deforman mucho con el uso.

En tienda física no he tenido nunca una mala experiencia. Online si. Los pedidos los envian con GLS. GLS no informa cuando el paquete no se puede entregar y lo llevan, por ejemplo como en mi caso, a un punto Pack. Muchas veces tengo que escribir a System para preguntar dónde se encuentra mi pedido. Hasta ahora siempre me habían contestado y así había averiguado a dónde ir a recoger el pedido. Pero la última vez tardaron 4 semanas en contestar y me dijeron que les habían devuelto el paquete porque yo no lo había ido a recoger al punto pack. (No podía recogerlo porque no sabía donde estaba). Encima se ponen impertinentes y me dicen que si hago un pedido al menos tengo que dejar el móbil encendido y estar en casa. GLS no me informó de ninguna manera del paradero de mi pedido. Y System tampoco. La chica del servicio al cliente que me atendió le daba la culpa a GLS. Me decía que si GLS no le da información a ella, ella no me la puede dar a mi. Quizás habría que considerar cambiar de empresa transportista? Y si no, al menos informar al cliente que se está a la espera de respuesta por parte del transportista y no dejar sin contestar 4 semanas? Ha sido mi último pedido online en esta tienda. A partir de ahora, en tienda física o nada.

Compré en julio una camiseta y me duró un mes ,la lavé según su etiqueta y apareció una pelusilla en varias zonas de la camiseta que no sale.

He intentado comprar en la tienda de Las Ramblas de Sabadell. Imposible!!! no funciona el aire acondicionado desde hace días! Pero lo peor, el estado de la pobre dependienta, con un calor de muerte y totalmente indispuesta. Estaba sola además porque la encargada está de vacaciones. He intentado llamar para advertir de esta situación pero NO HAY NINGUN RESPONSABLE.
Cómo pueden tener empleados trabajando en esas condiciones???
Lamentable que esto suceda en una tienda de tanto prestigio. Desde luego que ya no me pasaré ni por la puerta.

Me gusta mucho el estilo, su filosofía de sostenibilidad y el precio es razonable

Estas navidades he comprado un jersei para un regalo y ha sido un acierto total. A mi pareja le encanta la marca. Tienen ropa hecha aquí, lo cual es mucho más sostenible. Hay que apoyar este tipo de marcas. Solamente dos pegas: La tienda es algo pequeña y la dependienta hacía publicidad del descuento por suscribirte a la newsletter a todas las clientas excepto a mí. Aún así, lo pedí y me hicieron el descuento de todas formas.

He pedido un vestido online pero no hay sistema de devolucion. Tienes que ir tu luego a devolverlo en una tienda fisica o tienes que enviar a tu coste a su almacen (ha costado que me envien la direccion) explicando en un email el caso. Increible. Y en la tienda fisica ni devuelven el dinero sino dan un papelito escrito a mano y prometiendo que dentro de 15 dias lo abonaran😳😳 a ver si es verdad… Nunca mas!

Hice pedido de dos cosas en la tienda online de System Action, tardaron un poco al principio porque buscaban uno de los artículos por todos los almacenes y, al no encontrarlo, enseguida devolvieron el dinero, mandaron el otro artículo pedido y me lo comunicaron vía e-mail, explicando el retraso. Muy buen servicio. Gracias!!! Y estoy muy contenta con la compra.